Правила користування системою «Адвокат 911»

Перш ніж приступити до Реєстрації уважно ознайомтеся із цими Правилами та умовами щодо користування юридичним онлайн офісом “Адвокат 911” на сайті advoсat911.com.ua (далі - Правила). Ці Правила час від часу можуть змінюватися (уточнюватися).

Відвідуючи, переглядаючи або використовуючи наш Веб-сайт та/або здійснюючи реєстрацію, Ви визнаєте, що прочитали Правила, зрозуміли, погодилися і прийняли їх.

Дані Правила регулюють відносини, що виникають в процесі користування юридичним онлайн офісом ”Адвокат 911” (далі - “Адвокат 911”) в мережі Інтернет між Адміністрацією “Адвокат 911” та фізичною/юридичною особою (далі – Користувач), належним чином зареєстрованою на “Адвокат 911”, відповідно до умов і положень, викладених нище.

Дотримання Правил є необхідним для безперешкодного доступу та належного використання “Адвокат 911”. Прийняті Правила вважаються електронним правочином, сторони якого домовилися про застосування положень Закону України “Про електронну комерцію” до даного роду правовідносин.

1.1. Правила є обов'язковим до виконання юридичним документом, в рамках і на умовах якого Користувач має право використовувати “Адвокат 911” та/або його контент. Цей документ є правочином між Адвокатським бюро Бачука та фізичною і/або юридичною особою (далі - Користувач), яка уклала договір про надання юридичних послуг, юридичну консультацію в межах Інтернет-ресурсу віртуального онлайн офісу “Адвокат 911” за веб-адресою advoсat911.com.ua на зазначених нижче умовах

1.2. Відповідно до цих Правил «Адвокат 911» зобов'язується надати Клієнту юридичні послуги, юридичну консультацію в межах Інтернет – ресурсу “Адвокат 911”.

1.3. У розумінні даних Правил використовуються такі терміни та визначення:

Веб-сайт - комплекс гіпертекстової інформації, програмних, інформаційних засобів, логічно пов'язаних між собою, оформлених у вигляді окремих сторінок і доступних в мережі Інтернет. Під Веб-сайтом в Правилах розуміється сайт, розташований в мережі Інтернет за адресою advoсat911.com.ua. Користувач - користувач “Адвокат 911” за адресою advoсat911.com.ua, зокрема, який, ознайомившись з цими Правилами, зареєстрував обліковий запис зі статусом Клієнт.

Клієнт – зареєстрований Користувач “Адвокат 911”, який задав юридичне запитання на “Адвокат 911”, оплатив послугу і вказав при цьому свої контактні дані для зворотного зв'язку. Юрист - фізична особа, фахівець в сфері права, який з метою надання юридичних послуг Клієнтам, належним чином пройшов реєстрацію на “Адвокат 911”.

Реєстрація облікового запису - юридично значимі дії Користувача, які усвідомлено і добровільно вчинені ним на Інтернет – сторінці “Адвокат 911” реєстрації, пов'язані з внесенням достовірних персональних даних, здійснення оплати послуг (для Клієнта). Зареєструвавшись на “Адвокат 911”, Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма положеннями Правил, приймає всі умови, дотримується вимог і Правил користування даним юридичним онлайн офісом “Адвокат 911”, цим самим підтверджуючи свою згоду на укладення електронного правочину. Процедура реєстрації на “Адвокат 911” вважається завершеною з моменту натискання Користувачем кнопки "Підтвердити запитання".

1.4. Реєструючи Обліковий запис Користувач погоджується надати правдиву, точну і повну інформацію про всі реєстраційні та інші необхідні дані для доступу до “Адвокат 911” або надає їх Адміністрації для оновлення інформації та підтримки її достовірності, точності і повноти. Користувач не повинен реєструвати більше одного облікового запису.

1.5. Користувач несе повну відповідальність за безпеку свого логіну, а також за кожну дію, яка виконується на “Адвокат 911” під його логіном і паролем. Пароль надається Користувачу за електронною адресою, яка була вказана ним при реєстрації.

1.6. Користувач погоджується, що він зобов’язаний негайно повідомити Адміністрацію про будь-який випадок несанкціонованого доступу (без Його дозволу) до свого логіну та паролю і/або про будь-яке порушення безпеки, а також про те, що Користувач виходить з свого облікового запису в кінці кожного сеансу на “Адвокат 911”.

1.7. Адміністрація не несе відповідальності за будь-яку потенційну втрату і пошкодження даних, які можуть виникнути у зв'язку з порушенням Користувачем Правил.

1.8. Користувач розуміє, приймає і несе відповідальність за всю інформацію, яку він розміщує на “Адвокат 911”. Це означає, що Користувач, а не Адміністрація, несе повну відповідальність за контент, який він завантажує, відправляє, передає або робить іншим чином доступним за допомогою послуг “Адвокат 911”.

1.9. Користувач зобов'язується не використовувати “Адвокат 911” та розміщений на його сторінках контент для цілей, що суперечать законодавству України, Правилам, правам і законним інтересам Адміністрації “Адвокат 911” і/або інших користувачів або третіх осіб, основам правопорядку і/або моральності.

1.10. На “Адвокат 911” відповіді Юриста на юридичні запитання Клієнта здійснюються виключно після проходження процедури реєстрації.

1.11. Юридичні запитання Клієнтів розміщуються на “Адвокат 911” у вигляді заявок, що складаються з опису ситуації та власне запитання. Відповіді на заявки надаються Юристом в рамках “Запитання-Відповідь”. Користувач застосовує подібну інформацію для своїх потреб і/або при вирішенні питань третіх осіб виключно на свій власний розсуд і на свій ризик, покладаючи всю відповідальність за це на себе.

1.12. На “Адвокат 911” відповіді з юридичних питань, вирішення правових колізій і ситуацій надає Юрист, що діє на основі договору між Юристом і Адвокатським бюро Бачука. Адміністрація «Адвокат 911» не несе відповідальності за надану Юристом інформацію, відповіді на питання, будь-які інші коментарі і судження Юристів, що надаються Клієнтам в процесі діалогу.

1.13. У разі незгоди Клієнта та/або Користувача з Правилами і/або їх новою редакцією при нездатності чи/або небажанні зрозуміти юридичне значення положень даних Правил Клієнт та/або Користувач повинен покинути даний “Адвокат 911”, він позбавляється права розміщення, отримання, використання Контенту “Адвокат 911”.

1.14. Адміністрація має право змінювати умови і положення Правил в будь який час без спеціального повідомлення чи згоди Користувача. Нова редакція Правил в цілому чи окремо їх частин вступає в силу з моменту їх опублікування чи заміни на “Адвокат 911”. Чинна редакція Правил завжди знаходиться на “Адвокат 911” в публічному доступі за адресою:advoсat911.com.ua.

1.15. Продовження використання “Адвокат 911” після опублікування змін до Правил в цілому чи окремо в їх частинах підтверджує, що Клієнт та/або Юрист погоджується з усіма умовами користування та положеннями даних Правил.

2.1. Клієнтом може стати кожен, хто зайде на Веб-сторінку “Адвокат 911” і пройде процедуру реєстрації (створення запиту, перевірка даних, оплата послуг).

2.2. Користуватися “Адвокат 911” і доступом до Особистого кабінету, які вимагають попередньої реєстрації, може кожен, хто зареєструється в установленому порядку. Для реєстрації Користувач зобов'язується надати достовірну і повну інформацію про себе з питань, запропонованих у формі реєстрації і підтримувати цю інформацію в актуальному стані. Якщо Користувач не надає інформацію або надає недостовірну інформацію чи якщо в Адміністрації є підстави вважати, що надана Користувачем інформація неповна або недостовірна, Адміністрація має право на свій розсуд відмовити в реєстрації, заблокувати або видалити аккаунт Користувача, відмовити Користувачеві в використанні “Адвокат 911” або окремих його функцій.

2.3. По завершенні процесу реєстрації Користувач отримує сервісне повідомлення на вказану ним адресу електронної пошти, що містить його обліковий запис і пароль.

2.3.1. Розміщуючи на “Адвокат 911” свої персональні дані, Користувач підтверджує, що робить це добровільно, цим самим надає згоду Адміністрації на їх обробку.

2.3.2. Якщо Користувач не згідний або має заперечення щодо п. 2.3.1. Правил, то він не повинен реєструватися на “Адвокат 911” або повинен негайно видалити свій аккаунт і використовувати «Адвокат 911» виключно для перегляду.

2.3.3. Адміністрація обробляє тільки ті персональні дані Користувача, які були розміщені ним на “Адвокат 911”. Персональні дані Користувача обробляються за допомогою програмно-апаратних та технічних засобів “Адвокат 911”.

2.3.4. Метою обробки персональних даних Користувачів є складання Бази даних користувачів “Адвокат 911” для забезпечення функціонування “Адвокат 911” і подальшого надання послуг Адміністрацією.

2.3.5. Розміщена в аккаунті Клієнта інформація є закритою для інших Користувачів “Адвокат 911”.

2.3.6. Всі матеріали, які є частиною вмісту “Адвокат 911” (Контент), захищені авторським правом і охороняються відповідно до законодавства України.

2.3.7. Користувач погоджується не використовувати будь-яким чином в комерційних цілях контент “Адвокат 911” без попередньої на таке використання письмової згоди Адміністрації.

2.3.8. При повному або частковому передрукуванні матеріалів веб-сайту посилання на “Адвокат 911” є обов'язковим. При повному або частковому відтворенні в Інтернеті гіперпосилання на веб-сайт є обов'язковим.

3.1. На «Адвокат 911» забороняється розміщувати:

3.1.1. заклики до насильницької зміни чи повалення конституційного ладу або до захоплення державної влади; заклики до зміни адміністративних меж чи державного кордону України, порушення порядку, встановленого Конституцією України; заклики до погромів, підпалів, знищення майна, захоплення будівель чи споруд, насильницького виселення громадян; заклики до агресії або до розв'язування воєнного конфлікту;

3.1.2. нецензурні прямі та непрямі образи на будь-чию адресу, в тому числі, засновані на етнічній, расовій або релігійній приналежності, а також висловлювання, що носять шовіністичний характер.

3.1.3. Будь-яка образлива поведінка по відношенню до авторів статей, Користувача, Клієнта, Юриста та інших учасників “Адвокат 911”;

3.1.4. розміщення Користувачем повідомлень, які не несуть інформаційного навантаження і не стосуються тематики “Адвокат 911”, розміщення в текстах юридичних питань особистих контактних даних, розміщення Юристом своїх особистих контактних даних при наданні відповідей на запитання, консультації / замовлення, що не були узгоджені заздалегідь з Адміністрацією;

3.1.5. будь-які дії, які прямо заборонені законодавством України;

3.1.6. надання консультацій, дотримання яких може привести до негативних наслідків для адресата консультації.

4. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ, ТЕРМІН ДІЇ, ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН ЗА ДОГОВОРОМ ПРО НАДАННЯ ЮРИДИЧНИХ ПОСЛУГ, ЮРИДИЧНОЇ КОНСУЛЬТАЦІЇ В МЕЖАХ ІНТЕРНЕТ – РЕСУРСУ ВІРТУАЛЬНОГО ОНЛАЙН ОФІСУ “АДВОКАТ 911” ЗА ВЕБ-АДРЕСОЮ advocat911.com.ua У СФЕРІ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ.

4.1. Договір про надання юридичних послуг, юридичної консультації в межах Інтернет – ресурсу віртуального он-лайн офісу “Адвокат911” за веб-адресою advoсat911.com.ua у сфері електронної комерції (далі – Договір) укладається між Клієнтом та Адвокатським бюро Бачука»/ у формі електронного договору, в порядку та на умовах визначених цими Правилами.

4.2. Реєстрація Користувача на “Адвокат 911” на сайті advoсat911.com.ua , введення персональних даних та натискання на кнопку ”Підтвертити запитання” означає повне і беззастережне прийняття Користувачем “Адвокат 911” на сайті advoсat911.com.ua всіх умов Договору без будь-яких виключень і/або обмежень, набуття статусу ”Клієнт” неухильне дотримання і виконання умов та положень Правил і являється рівносильним укладенню двостороннього письмового Договору про надання юридичних послуг у сфері електронної комерції шляхом використання “Адвокат 911” на сайті advoсat911.com.ua.

4.3. Проходження Користувачем процедури реєстрації та створення облікового запису Клієнта вважається вчиненням дій щодо укладення Договору.

4.4. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту натискання Користувачем кнопки ”Підтвертити запитання”, після чого Користувач набуває статусу “Клієнт”, і діє протягом всього терміну та часу користування Клієнтом “Адвокат 911” або до моменту розірвання чи умов припинення дії Договору на підставах, передбачених умовами Договору чи/або положеннями даних Правил, та/або нормами чинного законодавства України.

4.5. Адміністрація “Адвокат 911” залишає за собою право публікувати для загального доступу і користування Користувачами “Адвокат 911” анотації, яка є частиною відповіді на запитання Клієнта, проте не містить персональних даних Клієнта.

4.6. За цим Договором «Адвокат 911» зобов’язується в режимі онлайн, не пізніше ніж протягом трьох годин з моменту надходження запитання від Клієнта, надавати Клієнту відповідь/консультацію/правову допомогу щодо юридичних запитань, які надходять від Клієнта на основі користування “Адвокат 911” виключно в порядку та за умов, які передбачені Договором та Правилами.

4.7. Права та обов’язки Адміністрації.

4.7.1. У рамках Договору та на основі Правил Адміністрація має доступ до всього Контенту на “Адвокат 911”.

4.7.2. Адміністрація визначає правила поведінки на “Адвокат 911” і залишає за собою право вимагати від Користувачів їх належного виконання.

4.7.3. Адміністрація залишає за собою право в будь-який час вносити зміни до інформації, яка опублікована на “Адвокат 911” без спеціального на те повідомлення для Користувача.

4.7.4. Адміністрація зобов’язана надавати рівні можливості щодо користування “Адвокат 911” для всіх Користувачів в межах їх прав, що передбачені Договором та Правилами.

4.7.5. Адміністрація не має права забороняти Клієнту та/або Юристу вільний перегляд та доступ до Контенту, який знаходиться у вільному користуванні на Веб-сайті.

4.8. Адміністрація не несе відповідальності за достовірність інформації, яка публікується Користувачем на “Адвокат 911”, і/або коректність висловлювань Користувачів.

4.9. Права та обов’язки Користувача/Клієнта

4.9.1. Користувач/Клієнт має право користуватися Контентом, який знаходиться у вільному доступі “Адвокат 911”.

4.9.2. Клієнт на власний розсуд користується правом надсилати запитання до “Адвокат 911” на сайті advocat911.com.ua у межах юридичних послуг

4.9.3. Клієнт зобов’язаний надавати правдиві персональні дані, під час процедури реєстрації, належним чином подавати запитання Юристу, здійснювати його опис.

4.9.4. Клієнт зобов’язаний неухильно дотримуватися, не порушувати умови та положення Договору та Правил.

4.9.5. Разом з відповіддю на запитання Клієнт отримує коротку анотацію щодо свого запитання і відповіді на нього, у якій Юристу заборонено вказувати персональні дані Клієнта

4.9.6. Клієнт має право надати на розгляд Адміністрації свої побажання або пропозиції щодо поліпшення роботи “Адвокат 911”. Права Клієнта по використанню “Адвокат 911”, які надаються йому разом з паролем доступу, є невідчужуваними і не можуть бути передані разом з паролем доступу будь-якій іншій особі.

4.10. Вартість послуг

4.10.1. Послуги на “Адвокат 911”, які надаються Юристом для Клієнта – платні.

4.10.2. “Адвокат 911”, залишає за собою право пропонувати платні послуги Клієнту після укладення Договору щодо подальшої співпраці з Клієнтом.

4.10.3. Оплата послуг Юриста Клієнтом за отримані юридичні послуги становить 95 гривень і єобов’язковою умовою для отримання статусу “Клієнт” та для отримання консультації/правової допомоги щодо юридичних запитань, які надходять від Клієнта.

4.10.4. Оплата за послуги на “Адвокат 911” проводиться у національній валюті України - в гривні.

4.11. Відповідальність за порушення умов Договору та положень цих Правил.

4.11.1. Клієнт несе персональну відповідальність за розміщення свого Контенту.

4.11.2. За порушення умов Договору, положень даних Правил Адміністрація зберігає за собою право припинити дію Договору та відмовити у наданні послуг Клієнту.

4.12. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту прийняття Користувачем умов Правил і натискання на кнопку “Підтвердити запитання”.

5.1. За відсутності іншої домовленості все програмне забезпечення, необхідне для надання послуг, що використовується на “Адвокат 911”, права на інтелектуальну власність (в тому числі авторські права), а також права на логотип, дизайн веб-сторінок і найменування “ Юридичний онлайн офіс ”Адвокат 911” належать Адвокатському бюро Бачука. Будь-яке комерційне використання об'єктів права інтелектуальної власності без письмового дозволу правовласника заборонено.

5.2. Всі виключні майнові і немайнові авторські права на інформацію, що розміщується на “Адвокат 911” на сайті advoсat911.com.ua належать Адвокатському бюро Бачука і авторам публікацій, якщо в тексті не вказується інше. Під інформацією розуміються всі матеріали, що розміщуються на сайті - статті, новини, блоги тощо.

5.3. Інтеграція, копіювання, поширення, відображення, об'єднання або будь-яке інше використання Контенту “Адвокат 911” без письмового дозволу Адвокатського бюро Бачука заборонено.

5.4. Будь-яке копіювання та розповсюдження такого типу публічного Контенту як новини, статті, блоги заборонено. Допускається цитування даного контенту з обов'язковим гіперпосиланням на сторінку публікації сайту advoсat911.com.ua. Цитування блогів Користувачів має так само супроводжуватися зазначенням прізвища та імені автора відповідної публікації.

5.5. Будь-яке копіювання та розповсюдження текстів юридичних питань (заявок від Клієнтів), а також відповідей (текстів консультацій) на них Юристів заборонено.

5.6. Забороняється будь-яке комерційне використання інформації, відтворення текстів чи їх фрагментів з метою комерційної реалізації права доступу до цієї інформації.

5.7. У разі порушення будь-якого пункту Правил, Адміністрація залишає за собою право захищати свої права та інтереси шляхом подачі скарг до правоохоронних органів та позовних заяв до судових органів.

6.1. У випадках виникнення розбіжностей і суперечок через невиконання або неналежного виконання Правил/Договору або у зв’язку з ними, сторони будуть прагнути до їх врегулювання шляхом переговорів.

6.2. При недосягненні мирної угоди шляхом переговорів спори підлягають розгляду та вирішенню Арбітражною комісією.

6.3. Арбітражна комісія створюється з трьох незалежних та неупереджених юристів, які не входять до числа юристів “Адвокат 911” і розглядає спір , який виникнув між Клієнтом та Юристом. Після розгляду спору Арбітражна комісія формує Висновок Арбітражної комісії щодо результату вирішення спору.

7.1. Юрист звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань по надання юридичних послуг у сфері електронної комерції при виникненні непереборних перешкод, під якими розуміється стихійні лиха, масові безладдя, заборонні дії влади й інші форс-мажорні обставини.

7.2.Адміністраця “Адвокат 911” не гарантує безпомилкове і безперервне функціонування сайту advoсat911.com.ua.

7.3. “Адвокат 911” створено і використовується відповідно до законодавства України.