Ответы на вопросы

info@cbt.ua +38 (044) 500-15-15 +38 (066) 500-15-15 +38 (063) 200-15-15 +38 (067) 328-10-15 cbt.ua [https://www.facebook.com/pages/%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80-%D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B9/539448782778907?fref=ts] Rentsoft Аренда 1С Каталог Пакет 1C «Базовый» Пакет 1C «Стандарт» Пакет 1C «Премиум» Пакет «1C+Linux» Услуги Аренда 1С Аренда Microsoft Сопровождение Бесплатная техническая поддержка Создание Сайтов О компании История Сотрудники Лицензии Партнеры Отзывы Вакансии Реквизиты Акции Вопросы и ответы Контакты Новости Статьи Прайс-лист Заказать обратный звонок Отзывы клиентов Вопросы и ответы Наши партнеры Ответы на вопросы Главная Вопросы и ответы Главная О компании Акции Каталог Услуги Проекты Контакты При оказании услуг мы гарантируем соблюдение профессиональных и этических норм принятых в профессиональном сообществе. Общие вопросы (6 вопросов) Технические вопросы (3 вопроса) Партнерство (1 вопрос) Что включено в стоимость пакета? В состав пакета входит доступ к ряду решений включенных в текущий пакет, а также все решения, входящие в пакеты младшего уровня, защищенное облачное хранилище для ваших данных, круглосуточный доступ к данным из любой точки мира, при наличии Интернета, а также поддержка квалифицированных специалистов. Что нужно, чтобы приступить к работе в рамках договора аренды 1С? Начать работать очень просто! Нужно лишь зарегистрироваться и получить ярлыки с доступом. Если у Вас уже имеется база 1С, то для продолжения работы ее необходимо только перенести на сервер, что не потребует от сотрудников специальной технической подготовки. Как оплачивать аренду? Аренда может быть оплачена по безналичному расчету каждый месяц, не позднее 5-го числа, также, во избежание технических проблем и простоев в работе, вы можете оплачивать аренду заранее. На случай непредвиденных ситуаций, мы не ограничиваем доступ к программам еще неделю. Что произойдет в случае просрочки арендных платежей? В течение недели вы сможете свободно продолжать работу. Если по истечении этого срока оплата не поступила, доступ к арендуемым программным решениям будет заблокирован до возобновления платежей. Однако Вы в любом случае сможете беспрепятственно скопировать Вашу базу 1С на флэш-накопитель или локальный компьютер при необходимости срочного продолжения работы, без опасности ее потерять. Можно ли забрать базу 1С при расторжении договора? При расторжении договора клиент в любом случае имеет право забрать свою рабочую базу. Даже если по каким-то причинам не удалось это сделать сразу, база сохраняется на сервере до месяца и ее можно забрать в течение этого периода. В самом крайнем случае - ее можно восстановить из резервной копии. Насколько часто можно производить смену тарифа и на что это влияет? Смена тарифа возможна в течение текущего для будущего месяца, в любое время по запросу. Это влияет на список доступных для работы программных решений, а также набор дополнительных услуг, предоставляемых в рамках пакета. Где хранятся базы данные арендованных программ? Все базы данных хранятся на защищенных серверах в коммерческих центрах обработки данных (ЦОД) защищенных как от хакерских атак, так и от перебоев с электричеством и прочих аварий по стандарту TIER 3. При этом к выделенному месту в облаке не имеет доступа никто кроме клиента. Как загрузить существующую базу данных или создать новую, настроить интерфейс? Для облегчения начала работы мы разработали подробную инструкцию, которая поможет Вам легко настроить подключение, создать или загрузить собственную базу данных, организовать корректную печать документов. Что, если база данных слишком велика? Можно ли использовать ее в рамках одного из тарифов? Размер предоставляемого облачного хранилища зависит от количества пользователей и выбранного пакета. Также оно может быть свободно расширено в рамках любого из тарифных пакетов за дополнительную оплату. Работаем ли мы в регионах? Мы работаем и предоставляем услуги на всей территории Украины. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ ООО «Би-Тек» ДЕЛАЕМ БИЗНЕС УСПЕШНЕЙ. 01054, Киев, ул. Дмитриевская 18/24 ЗАДАТЬ ВОПРОС Пожалуйста заполните все поля. Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время. Пожалуйста заполните все поля. Ошибка отправки сообщения. Спасибо, ваше сообщение отправлено администрации сайта. Отправить © SergeLand 2015 Все права защищены. Главная О нас Новости Услуги Контакты