Syoss - твій онлайн-салон! | New Strategies Group

[http://nsg.agency] Русский Решения Работы Клиенты Активы Блог Карьера Контакты Меню Решения Работы Клиенты Активы Блог Карьера Контакты Русский Managing digital Предыстория проекта SYOSS – серия доступных профессиональных средств по уходу за волосами от компании Schwarzkopf & Henkel. Шампуни, бальзамы и маски для волос, выпускаемые под брендом, помогают добиться салонного эффекта в домашних условиях, сэкономив время и деньги. В агентстве для SYOSS была разработана новая SMM-стратегия, призванная убедить пользователей в профессиональном качестве и возможностях продуктов бренда. Задачи Привлечь к странице бренда аудиторию конкурентов, раскрыв уникальность возможностей, предоставляемых SYOSS. Продемонстрировать, что это модный бренд, предлагающий самые трендовые решения, а также стимулировать использование продукта и расширения репертуара. Дополнительно нам требовалось пробиться сквозь скепсис потребителей, которые склонные не доверят профессиональной косметике по невысокой цене, и наглядно продемонстрировать эффект от применения SYOSS. Решение Коммуникационная платформа бренда в Facebook – онлайн-салон Syoss. Мы не стали её менять, но значительно расширили, сделав более актуальной и ценной для пользователей. Нашей целью было создание сообщества, где девушка могла бы вдохновиться свежими трендами и получить необходимые знания и инструменты для эффективного ухода за волосами в домашних условиях. Продвижение Реализация такого подхода предполагала обновление контент-плана сообщества. В нем появились новые рубрики – «бьюти-словарь», помогающий разобраться в профессиональной салонной терминологией, «тренды», где мы рассказываем о свежих тенденциях тайлинга и ухода за волосами, а также tips – здесь эксперты Syoss дают советы о том, как заботиться о волосах, не прибегая к услугам мастеров. Дополняют контент продуктовые посты с «миссией» и четким описанием преимуществ каждого средства. Продвижение Наполнение каждой рубрики согласуется с предварительно озвученной темой месяца. Для привлечения фанов и более активного взаимодействия с аудиторией сообщества на странице регулярно проводятся активации с простыми, но эффективными механиками. Стратегия Переход от одного этапа ко второму потребовал множество изменений в контент-стратегии: • Изменились рубрики; • Перераспределилось количество постов в неделю – уменьшилось с 7 до 4, но при этом все они промотировались и акцент сместился с набора фанов на продвижение контента; • Добавились еженедельные простые активации, каждая из которых обеспечила серьезный прирост в активности аудитории. Результаты Все вместе это дало значительный прирост KPI’s, которые спустя 2 месяцев после пересмотра контент-стратегии дали результат: 21 500 фанов 330 000 ежемесячный охват сообщества 47 000 охват одного поста 3 500 действий в месяц 1% дневной ER 1,5% ER одного поста Готовы к новым вызовам! Один проект может изменить жизнь не только тысяч женщин, он может изменить жизнь бренда. Готовы к таким результатам? Пиши нам на почту [email protected] http://nsg.agency New Strategies Group +38(044)425-3314 , Киев +41(44)862-3960 , Цюрих +7(916)175-98-11 , Москва [email protected] V45 Business Center 04071 , Киев , ул. Воздвиженская 45-49 Bahnhofstrasse 54 , 8001 Zurich , Switzerland Digital October 119072 , Москва , Берсеневская набережная, 6, стр.3 © 2009-2017 New Strategies Group Member of and