При замене оборудования, а также иногда при переустановке операционной системе, также требуется изменить так называемый MAC адрес , или же позвонить на техподдержку, с просьбой прописать новый адрес.
Договор можно заключить в нашем ближайшем абонотделе, или же в телефонном режиме при заказе услуги .
Рекомендуется оплатить до 30-31 числа. В случае недостаточного баланса, отключение происходит в 0:00 первого числа каждого месяца
Если Ваш дом подключен к нашей сети, подключение бесплатно. Стоимость подключения в случае отсутствия покрытия индивидуальна и зависит от множества факторов. Получить необходимую информацию можно в Службе поддержки. Расчет стоимости проводится в течении 1-2 дней
Наш личный кабинет доступен по адресу https://my.westele.com.ua/ . Логин и пароль указан в договоре, если по каким-то причинам он неизвестен, всегда можно обратиться в Службу поддержки и просьбой уточнения этих данных.
30.03.2017 г.

1 апреля клиентский отдел Westelecom в Доброславе переедет из здания Райпотребсоюзана на рынке в новый офис, который находится по адресу: пгт. Доброслав, просп. 40-летия Освобождения, 2б.
1 апреля клиентский отдел Westelecom работает в обычном режиме. Вы можете оплатить услуги компании за март месяц или подключиться.
07.03.2017 г.

7 марта 2017 г. в селе Иваново (Свердлово) у клиентов Westelecom не будет доступа к интернету до 17.00 из-за того что РЭС отключила электричество для проведения ремонтных работ.
23.01.2017 г.

Для абонентов Сараты возможно пропадание доступа в интернет на 1 час