Угода - Автобусні квитки від Busfor.ua

[/] Перевізникам Агентам Розклад Мої квитки Служба підтримки +380 (44) 502-88-89 +380 (50) 450-65-78 +380 (67) 351-37-34 +380 (93) 170-16-57 support@busfor.ua UK Назад Угода Дана Угода носить характер публічної оферти у відповідності до ст. 633, 641, 642 глави 53 Цивільного Кодексу України і є еквівалентом "усної угоди", та у відповідності з чинним законодавством України має належну юридичну силу. УГОДА ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ Перевізник, який зареєстрований і діє відповідно до вимог Держави, де здійснюється перевезення, з однієї Сторони, і Клієнт (фізична або юридична особа), що замовляє та оплачує послугу, пасажирського перевезення (у тому числі і багажу), у тому числі і на користь третьої особи, з іншого боку, склали Угоду публічної оферти (далі Угода) про наступне: ПРЕДМЕТ УГОДИ На підставі цієї Угоди, Перевізник зобов'язується надати послуги з перевезення Клієнта та його багажу (далі Послуга), відповідно до обраного Клієнтом маршруту, датою і часом відправлення, а Клієнт зобов'язується попередньо сплатити Послугу. Маршрутний лист, виданий Клієнту, є невід'ємною частиною цієї Угоди, і є свідоцтвом про укладення Угоди та Договору перевезення між Перевізником та Клієнтом. Маршрутний лист пасажира формується у відповідності з вибором Клієнта та актуальною інформацією про послуги Перевізника, розташованих у програмному комплексі «GILLBUS» (далі ПК). Номер Маршрутного листа пасажира генерується ПК, є унікальним номером Угоди. Маршрутний лист не дає права скористатися Послугою, а підлягає обміну Перевізником, на квиток або посадковий талон. Термін акцепту публічної оферти не обмежений. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН Права перевізника: змінювати умови надання Послуги, у тому числі переоформлення або повернення коштів за невикористане перевезення, попередньо розмістивши інформацію в ПК; Обов'язки перевізника: надати Послугу, відповідно до обраного Маршруту; в разі скасування або зміни умов надання Послуги повернути кошти, отримані як передоплату Клієнту; надавати консультації з питань, що виникають у Клієнта з приводу використання Послуг: оформлення замовлення, умови переоформлення та повернення Маршрутного листа; зберігати конфіденційність інформації, отриманої від Клієнта; ознайомити Клієнта з Правилами перевезення пасажирів і умовами оформлення замовлення, переоформлення та повернення Маршрутного листа пасажира; обміняти Маршрутний лист на квиток або посадковий талон. Права Клієнта: Отримати консультації з питань, що виникають з приводу використання Послуг: оформлення замовлення, умови переоформлення та повернення Маршрутного листа пасажира; Обов'язки Клієнта: оплатити Послугу; надавати достовірну інформацію необхідну для оформлення замовлення; вимагати дотримання конфіденційності по відношенню до інформації, що надається при попередній оплаті; надати документи, що засвідчують особу Клієнта, при обміні Маршрутного листа на квиток або посадковий талон. УМОВИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ Клієнт оплачує послуги Перевізника шляхом 100% передоплати готівкою або безготівковим розрахунком, банківською карткою. Ціна Послуги формується з ціни фактичної вартості послуги, тарифу, зборів і податків з урахуванням винагороди третьої сторони, що бере участь в укладанні цієї Угоди, і вказується в Маршрутному листі пасажира. ТЕРМІН НАДАННЯ ПОСЛУГИ Маршрут, дата, час відправлення та прибуття відображені у Маршрутному листі. Факт закінчення надання послуги – прибуття в кінцевий пункт, зазначений у Маршрутному листі. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН Перевізник несе відповідальність за: надання послуг Клієнту; затримку і/або скасування, та/або перенесення, зміни умов надання Послуги; рівень обслуговування на своїх рейсах. Клієнт несе відповідальність за: надання недостовірних даних, при оформленні Послуги; за оформлення необхідних документів (віза і т. д.) для перетину кордонів інших держав. Звільнення від відповідальності Перевізника: за відхилення від розкладу, несвоєчасну подачу транспортного засобу, що виникли внаслідок обставин непереборної сили (включаючи, але не обмежуючись: погодні умови, затори ("корки") на дорогах, дії держорганів і т. д., а також дії самих пасажирів, що впливають на виконання зобов'язань) або інших обставин (технічні несправності автобуса на шляху до місця відправлення), які Перевізник, незважаючи на вжиті заходи, не зміг передбачити і запобігти їм; за витрати, що виникли у пасажира внаслідок несвоєчасного прибуття до пункту призначення; за будь-які збитки, які виникли у пасажира в результаті злочинної діяльності будь-якої приватної особи (у тому числі інших пасажирів, учасників руху або екіпажу); при проблемах, що виникають у пасажира з державними інстанціями у зв'язку з документами (паспорт, візи, страховка і т. д.) або вмістом багажу пасажира; за речі, залишені або забуті в салоні автобуса. ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ Сторони будуть регулювати шляхом переговорів будь-які суперечливі питання, розбіжності або претензії, які можуть виникнути щодо цієї Угоди або у зв'язку з її виконанням. Всі суперечливі питання розглядаються за наявності письмової заяви, переданою поштою або факсом. Досудовий порядок врегулювання спору є обов'язковим. У випадку якщо Сторони не зможуть досягти згоди щодо суперечливих питань шляхом переговорів, ці питання підлягають вирішенню, згідно чинного законодавства України. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ З усіх питань, не врегульованих в тексті цієї Угоди, Сторони керуються чинним законодавством України. У разі внесення змін до цієї Угоди, її призупинення, припинення її дії, Перевізник зобов'язаний надати Клієнту всі послуги, які були їм оплачені. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання Угоди згідно з її умовами. Конфіденційність і захист інформації Надаючи свої персональні дані ТОВ «І-Тревелс», Відвідувач Сайту/Користувач/Клієнт дає згоду на їх обробку ТОВ «І-Тревелс», у тому числі й з метою просування товарів і послуг, а також передачу персональних даних третім особам, залученими ТОВ «І-Тревелс» з метою виконання зобов'язань перед відвідувачеми сайтів/Користувачем/Клієнтом у рамках Публічної оферти. Відвідувач Сайту / Користувач / Клієнт дає згоду на отримання від ТОВ «І-Тревелс» транзакційно-тригерних повідомлень, інформаційних повідомлень, а також новинних і маркетингових повідомлень. Частота повідомлень залежить від факторів і дій Відвідувача Сайту/Користувача/Клієнта, в той же час ТОВ «І-Тревелс» бере на себе зобов'язання почати розумні зусилля, щоб Відвідувач Сайту/Користувач/Клієнт не отримував надмірну кількість розсилок. Відвідувач Сайту/Користувач/Клієнт несе відповідальність за відомості, надані ТОВ «І-Тревелс» на Сайті в загальнодоступній формі. ТОВ «І-Тревелс» має право здійснювати записи телефонних розмов з відвідувачем сайту/ Користувачем /Клієнтом. При цьому ТОВ «І-Тревелс» зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, та/або передавати її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень. У разі якщо Відвідувач Сайту/Користувач/Клієнт хоче відмовитися від отримання розсилки, то для цього достатньо клікнути на посилання «Відмовитися від розсилки» внизу листа. Відписка від отримання повідомлень завжди доступна внизу кожного email-повідомлення, а також ТОВ «І-Тревелс» завжди реагує на прохання відвідувачів сайту/Користувачів/Клієнтів про відписку від отримання повідомлень при зверненні до служби технічної підтримки ( support@busfor.ua ). Фізична адреса ТОВ «І-Тревелс»: 03056, г. Київ, вул. Польова 21. Контактні номери телефонів +380 (44) 502-88-89 , +380 (50) 450-65-78 , +380 (67) 351-37-34 , +380 (93) 170-16-57 . Адреса електронної пошти Адміністрації сайту для розгляду звернень користувачів та інших осіб, включаючи надання технічної підтримки користувачам: support@busfor.ua . Кожному номеру телефону, який вніс Користувач при оформленні бронювання та/або покупці пасажирського перевезення присвоюється ID – НОМЕР, що являє собою набір символів, за допомогою яких можна ідентифікувати Користувача в системі бронювання, з метою ефективної обробки замовлень (історія замовлень) і звернень в систему Користувача. ID – НОМЕР може бути переданий третій стороні, без узгодження з Користувачем (наприклад, в Google Analytics з метою ідентифікації користувача, який відвідує сайт з різних пристроїв). Користувач має право відмовитися від присвоєння йому ID – номера, звернувшись за адресою електронної пошти support@busfor.com Мої квитки Служба підтримки Про компанію Про нас Договір оферти Контакти Користувачам Питання і відповіді Блог Партнерам Перевізникам Агентам Партнерська програма Наші партнери busfor.by busfor.ge tickets.co.th busfor.com busfor.ua busfor.ru busfor.pl © 2015-2017, Busfor — Онлайн сервіс з продажу квитків. Всі права захищені.