Гарантия и сервис | Сервисный центр

☰ Главная [] Доставка и оплата Блог Гарантия и сервис Ремонт Отзывы Контакты Сравнение Избранное Вход Корзина Корзина пуста 044 227 1 349 066 616 7 613 Обратный звонок Каталог Смартфоны Apple BLU Asus Doogee Google HTC Huawei Lenovo LeTV LG MEIZU Microsoft Motorola Nokia OnePlus Oppo Samsung SONY VERTU Xiaomi ZTE Планшеты и Ноутбуки Apple Asus Samsung Xiaomi Аксессуары Защитные стекла Защитные бампера Комплекты Smart Device Виртуальная реальность Внешние аккумуляторы Гироскутеры Квадрокоптеры Смарт-часы Спортивные браслеты ТВ Медиацентры Экшн Камеры IP камеры Wi-Fi роутеры Hi-Fi Hi-Fi Акустика Активная акустика Портативная акустика Интегральные усилители Виниловые проигрыватели Портативные плееры Наушники Морское оборудование Автопилоты Радары Радиостанции Эхолоты Аксессуары Автоаксессуары Багажники Боксы Крепления для велосипедов Крепления для байдарок Крепления для лыж и сноубордов Главная Гарантия и сервис Гарантия и сервис Гарантия на товары приобретенные в нашем магазине составляет 24, 12 и 6 месяцев: 6 месяцев гарантии (3 месяца гарантии + 3 бесплатного сервисного обслуживания); 12 месяцев гарантии (6 месяцев гарантии + 6 бесплатного сервисного обслуживания); 24 месяца гарантии (12 месяцев гарантии + 12 бесплатного сервисного обслуживания); Дополнительный срок бесплатного сервисного обслуживания исчисляется с момента окончания основного гарантийного срока. Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство производителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине производителя, без взимания платы с покупателя (потребителя) (покупатель оплачивает только стоимость запчастей). Гарантийный срок на каждый товар указан в гарантийном талоне к товару. Гарантийный срок вступает в действие с даты продажи. Гарантийный срок на аккумуляторные батареи, зарядные устройства, наушники и аксессуары планшетов / мобильных телефонов и прочие аксессуары составляет 3 месяца с даты продажи. При этом при замене указанной принадлежности новый гарантийный срок на них не устанавливается. Бесплатное сервисное обслуживание на указанные принадлежности не производится. Как обменять или вернуть неисправный товар? В течение гарантийного срока Вы можете обратиться в любой сервисный центр по поводу качества и обслуживания товара приобретенного в нашем магазине. Для запроса по настройке устройства, необходимо предоставить документ, подтверждающий ненадлежащее качество товара (заключение одного из наших сервис-центров или независимой экспертизы). Каждое обращение будет рассмотрено и удовлетворено с соблюдением норм действующего законодательства. Куда обращаться по гарантии приобретенные в интерне-магазине iBelieve? Гарантийное обслуживание осуществляет сервисный центр: ITmix Service "Mobile electronics" Service "Mobile electronics" Для обращении по гарантийному обслуживанию вам необходимо предъявить заполненный гарантийный талон (заполняется компании продавцом) и товарный чек. Сервисный Центр "iBelieve Service" Ограничение ответственности: Интернет-магазин iBelieve оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании товаров при не соблюдении гарантийных условий эксплуатации или спорных обстоятельствах. Компания iBelieve также обладает правом выносить окончательное решение о подлежащему обслуживанию по гарантии приобретенного товара. Следующие действия и повреждения приводят к аннулированию ограниченной гарантии: Ущерб, причиненный природными явлениями, такими как пожар, наводнение, ветер, землетрясение, молния и т.п. Ущерб или несовместимости, нанесенный / вызванные нарушением правил установки или обеспечением нормальной эксплуатации товара, в том числе нестабильное соединение проводной/беспроводной сети и нестабильные телефонные линии, некачественное заземление, внешние электромагнитные поля, воздействие прямого солнечного света, высокой влажности и вибрацию. Ущерб, причиненный в результате самовольного ремонта или разборки товара. Ущерб, причиненный периферийными устройствами сторонних производителей (в том числе видимые повреждения на материнской плате или на других электронных деталях товара, такие как обожженные места после электрических разрядов, перегрева, оплавления, растрескивания и т.п.). Получения РУТ прав, изменения настроек инженерного меню, изменение или удаление, затирки или повреждения серийного номера товара (или наклеек с серийными номерами на его деталях). Наличие на дисплее пяти (5) и меньше дефектных пикселей, а также пятнадцати (15) дефектных субпикселей, что, согласно политике производителя, не считается гарантийным дефектом. Трещины на ЖК-дисплее и деталях из пластика, а также другие дефекты, возникшие в результате механического повреждения. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - на протяжении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если: товар не использовался, сохранен его товарный вид (т.е вид, который он имел в магазине До покупки), отсутствуют потертости, царапины и другие следы использования; товар имеет полную комплектацию (указана в инструкции по эксплуатации); не повреждена упаковка; сохранены (не повреждены) ярлыки и маркировка производителя; ярлыки, маркировки, заводские пленки (на экране, камере и других частей аппарата) не снимались; Нет наговоренных минут, смс, мегабайт (допускается до 5мин., 5смс., 5мегабайт., и т.д.); Есть АКТ от сервисного центра свидетельствующие, что техника надлежащего качества; Претензии на совершенные услуги (поклейки стекол или пленок, обрезка сим карт и т.д), после оплаты и получения товарного чека НЕ принимаются. О магазине Главная Доставка и оплата Блог Гарантия и сервис Ремонт Отзывы Контакты Каталог Смартфоны Планшеты и Ноутбуки Аксессуары Smart Device Hi-Fi Морское оборудование Автоаксессуары Контакты Украина, г.Киев ул.Вишняковская 13а 093 115 16 04 068 115 16 04 066 616 76 13 Пн–Пт: 09:00–18:00 Суббота: 10:00–15:00 info@ibelieve.com.ua Мы в соцсетях Подписаться на рассылку Заказ обратного звонка