О компании - Дорожный юрист

Toggle navigation [/] О нас Полезные материалы FAQ Цены Доставка и оплата Отзывы Контакты (044) 561-8-111 Заказать звонок (066) 612-8-111 (097) 612-4-111 RU UA Главная О нас О компании Компания Дорожный Юрист была основана в 2012 году. Начальной миссией компании было защищать водителей от противоправных действий сотрудников ГАИ и консультировать водителей в вопросах связанных со страховыми выплатами. После года работы мы поняли, что у водителей намного больше вопросов, чем мы себе представляли. Поэтому добавили к списку своих услуг следующие направления юридических консультаций: - консультация по вопросам ПДД - разъяснение документов по «автоправу» - составление документов для обжалования постановлений полиции - составление документов для возмещения страховых выплат - консультации водителей большегрузов - консультации перевозчиков, при перевозке грузов в коммерческих целях - составление ходатайств - составление жалоб - составление исковых заявлений. В 2015 г. клиенты все чаще стали просить нам предоставить им записи разговоров (для предоставления в судах, для того самостоятельного изучения полученного материала и т.д.). До этого мы вели записи разговоров выборочно, исключительно для проверки качества работы юристов. В марте 2015г. было принято решение о переформатировании работы юридического отдела.В результате чего мы полностью перешли на IP-телефонию с личной мини АТС. Это дало нам возможность получить такие преимущества: - Параллельные звонки (многоканальность). Звонки автоматически переводятся на свободного сотрудника. - Запись всех разговоров. Все записи хранятся на протяжении года. - Напоминание о потерянных звонках. Программа сразу же автоматически перезвонит клиенту, если тот не дождался ответа юриста. С помощью «умной телефонии» мы улучшили как качество связи так и качество обслуживания клиентов. Мы повысили удобство и скорость работы сотрудников. Качество обслуживания клиентов Для нас качество обслуживания клиентов имеет первостепенную роль. И это не популистская фраза. Все наши клиенты получают прямые контактные номера телефонов руководства компании и в любой момент могут сообщить свое замечание по поводу работы юридического отдела. Также на сайте есть возможность оставлять отзывы о нашей работе с социальных сетей ВКонтакте и Facebook. Мы всегда рады любому отзыву, т.к. хорошие отзывы нас вдохновляют, а плохие - заставляют работать над ошибками. Мы всегда честны с людьми и никогда, никогда не удалям отзывы! Нам очень важно получать обратную связь от клиентов, чтобы улучшать сервис. О компании в цифрах 4 года на рынке юридических услуг 96 % клиентов обращаются к нам повторно 19500 довольных клиентов ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Ваше имя * Ваш e-mail * Ваш телефон * Ваше сообщение * Прикрепить файл Прикрепить файл (044) 561-8-111 (066) 612-8-111 (097) 612-4-111 Контакты isk@du24.com.ua info @du24.com.ua ПН-ПТ: c 9:00 до 18:00 CБ-ВС: выходной Мы в соц сетях Меню О нас Полезные материалы FAQ Цены Доставка и оплата Отзывы Контакты Работаем по всей Украине 24 часа в сутки без выходных © 2016 Дорожный Юрист Создание сайтов × Заказать звонок Отправить × Заказать три по цене двух Отправить × Заказать пакет MINI Отправить × Заказать пакет standart Отправить × Заказать пакет premium Отправить