Условия работы интернет магазина Альтек мебель

[/] Адрес: г. Харьков Мобильный: Vodafone (095) 048-46-45 Мобильный: LifeCell (063) 340-37-56 Телефон: (057) 759-64-42 Email: altekmebel@gmail.com Корзина пуста В корзине товаров: 0 На главную Товары Акции Распродажа Как купить Кредит Контакты Статьи О нас Категории Мебель на заказ Домашние кабинеты Гостиные Детская мебель КаБаРе Кровати Кухни Кухонные уголки Матрасы Мебель для ванной Модульные системы Мягкая мебель Офисная мебель Плетеная мебель (ротанг, лоза) Прихожие Спальни Столовые Стол-трансформер Акробат Столы Стулья и кресла Ширмы декоративные Шкафы-кровати Шкафы-купе Биокамины Металлопластиковые окна Жалюзи, роллеты Распродажа Вход Email Пароль Регистрация Забыли пароль? Вход через соц. сети: Подписка на новости Email Главная > Как купить Как купить В связи с нестабильностью курса гривны, стоимость продукции уточняйте у менеджера. Заказ товара Заказ с помощью корзины: Для добавления выбранного Вами товара в "Корзину", Вам необходимо нажать надпись "В корзину" расположенную рядом с этим товаром. После этого зайдите в раздел "Корзина" расположенный в верхнем правом углу каждой страницы сайта. Проверьте содержимое своей корзины и нажмите надпись «Заказать». Заполните бланк оформления заказа, в котором обязательно укажите контактный телефон и отправьте нам. После чего, в течение 24 часов, с Вами свяжется наш менеджер и уточнит все условия и пожелания по Вашему заказу. И только после этого Ваш заказ считается принятым нами!!! Если по каким-то причинам Вам не позвонили в течение суток, пожалуйста повторите Ваш заказ еще раз или позвоните нам. Заказ с помощью корзины Вы можете сделать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Заказ по телефону: В нашем магазине Вы можете сделать заказ и получить консультации по телефону. Время работы магазина: Пн.-Пт. с 10:00 - 18:00, Сб. - с 10:00 - 16:00. Заказ по электронной почте : Вы можете отправить заказ по электронной почте (altekmeb@mail.ru) в любое удобное для Вас время, с указанием полного названия товара и его характеристик, производителя товара, количества товара. Оформление заказа, доставки и сборки После поступления заказа в Интернет-магазин с Вами свяжутся наши продавцы-консультанты для уточнения деталей заказа. Оговаривается товар, цвет, количество, срок и адрес доставки, а также необходимость сборки товаров. Для запуска заказа на выполнение Вам необходимо заключить договор и осуществить предоплату. Доставка товара Сроки доставки могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе. Доставка мебели, которая имеется на складе - возможна в течение 3 - 6 рабочих дней после оплаты заказа мебели. Наличие и сроки доставки товара можно уточнить у нашего менеджера по телефонам, указанным в шапке сайта. Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских фабричных упаковках (за исключением мягкой мебели, мебели с выставки и товаров изготовленных под заказ). Необходимо, чтобы покупатель находился по адресу доставки в течение всего оговоренного интервала времени. Стоимость доставки: 1. Доставка нашим транспортом по Харькову и области: - при покупке мебели на сумму более 3000 грн. - доставка по Харькову бесплатная (до подьезда); - при покупке мебели на сумму до 3000 грн. - доставка по Харькову 100 грн (до подьезда); - доставка по области - 10 грн/км (от окружной). 2. Доставка мебели по Украине попутным грузом (производится после 100% оплаты). 3. Доставка мебели по Украине компаниями грузоперевозчиками "Новая почта", "Деливери" и др. (по ценам грузоперевозчика) Подготовка к доставке Перед заносом/подъемом Вашего заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников нашего магазина: освободить проходы и лестничные пролеты, место в квартире и т.д. Работы по переносу мебели внутри квартиры не производятся. Стоимость заноса/подъема в квартиру В зависимости от габаритов, тяжести, кол-ва элементов: - Занос мебели на первый этаж или в частный дом - от 30 грн (за весь заказ). - Занос мебели в квартиру при помощи грузового лифта - от 30 грн (за весь заказ). - Занос корпусной мебели в квартиру без лифта (с первого этажа) - от 20 грн за этаж. - Занос мягкой мебели в квартиру без лифта (с первого этажа) - от 30 грн за этаж. Оговаривается с менеджером магазина при оформлении заказа. Сборка мебели . В каждой упаковке имеется инструкция для самостоятельной сборки. Вы можете заказатать сборку мебели в нашем магазине - это платная услуга, стоимость которой оговоривается с менеджером магазина и составляет от 5% до 10% от стоимости заказа (для корпусной мебели без стоимости навески), но не менее 250 грн. Весь перечень услуг по сборке, навеске и установке мебели оговаривается с менеджером магазина при оформлении заказа. Оплата В зависимости от категории товара и производителя производится предоплата в размере от 30% до 70% (уточняйте у менеджера). Доплата курьеру в момент доставки (по Харькову) или при самовывозе со склада. При доставке товара попутным грузом, доставка производится после 100% оплаты. Проверка при получении: Во время доставки или самовывозе следует убедиться в целостности и сохранности упаковок. Обязательно необходимо проверить сохранность зеркал и стеклянных деталей. Гарантийные обязательства: Производственные дефекты, обнаруженные во время гарантийного срока, будут бесплатно устранены при условии правильной эксплуатации мебели и в нормальных условиях. При самостоятельной сборке мебели покупателем все детали проверяются на наличие брака до их монтажа. В случае обнаружения брака необходимо приостановить сборку - детали мебели со следами сборки возврату и обмену не подлежат. До завершения сборки необходимо сохранять заводскую упаковку. Претензии за недоукомплектацию или при обнаружении фабричного брака принимаются только при наличии этикетки с упаковки данного товара Гарантия аннулируется при условии, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована. Гарантия не распространяется на мебель с нарушением правил эксплуатации, признаками выполнения ремонта силами покупателя или при изменении покупателем конструкции мебели. Возврат Внимание! Мебель изготовленная на заказ, мебель привезенная под заказ от производителя, а также мебель смонтированная и находившаяся в употреблении, возврату и обмену не подлежит! В случае выявления брака обмену принадлежит только бракованная деталь! Рекламации принимаются в срок до 14 календарных дней. Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины. Правила Эксплуатации: - Корпусную мебель следует устанавливать на ровную поверхность. Для выравнивания, используйте подкладки. - Не передвигайте мебель в нагруженном состоянии. После их перемещения необходимо отрегулировать петли дверей. - Не перегружайте полки и ящики. - При использовании следует время от времени проверять отсутствие ослабления креплений. - Защищайте мебель от прямого попадания солнечного света и воды. - Не держите мебель на улице. - Берегите мебель от чрезмерной влажности, допустимая норма - 60%. - Если мебель находится на расстоянии меньше 0.5 метров от нагревающих устройств (электро, газовые плиты, радиаторы) проведите теплоизоляцию с целью предупреждения возникновения пятен, деформации и т.д. Контакты | Отзывы | Прайс-лист 0 грн. Copyright © 2011 - 2017, Интернет-магазин Альтек Мебель в Харькове. Доставка по Украине