Гарантия и сервисное обслуживание магазина Дом Игры
Мои желания (0) [http://domigri.com.ua/wishlist/] Сравнение (0) Личный кабинет Регистрация Авторизация Доставка и Оплата Вопросы и Ответы Гарантии Мы в соц.сетях Доставка и Оплата Вопросы и Ответы Гарантии Работаем ежедневно 050-550-8-777 Ежедневно, с 10:00 до 19:00 Не дозвонились? Заказ звонка! 0512-67-40-72 063-3-777-004 sale@domigri.com.ua заходите к нам на огонек :) 0 В корзине пусто! Везде Везде Игрушки Развивающие Игры Малышам для Мальчиков для Девочек Творчество Книги Настольные игры По возрасту ребёнка Акции и Скидки Выбор по Возрасту Новинки 06/2017 Фотогалерея Отзывы о товарах О нас Категории Игрушки Железная Дорога Забавные игрушки Ночники и проекторы Машинки и Техника Автомодели Мягкие игрушки Радиомодели Машинки на радиоуправлении Вертолеты на радиоуправлении Квадрокоптер Детское Оружие Роботы Ростомеры Треки и Парковки Детские палатки,корзины Праздник Воздушные шарики Мыльные пузыри Шпионские наборы Развивающие Игры Активные игры Головоломки 3D головоломки пресс-картон Деревянные игрушки Деревянные Головоломки Деревянный Конструктор Деревянные Кубики Деревянные Инструменты Доски, Мольберты Интерактивные игрушки Звуковые Плакаты Магнитные игры Мозаика для детей детские Музыкальные Инструменты Научные Исследования Раскопки - игровые наборы Обучающие игрушки Весы, баланс Учимся считать Пазлы Объемные пазлы Ролевые наборы Игрушечная еда Театры Театр теней набор Фокусника Часы игрушка Конструкторы Авто-конструктор Блочный конструктор Болтовые конструкторы Конструкторы - малышам! Металлические конструкторы Необычные констукторы Шарнирный конструктор ZOOB Электронный конструктор Малышам Играем на улице Авторские Методики Методика Домана Прорезыватели игрушки для Ванной Мобили Музыкальные игрушки Мягкие Книжечки Каталки детские Погремушки Подвески Развивайся Малыш Кубики Кубики мягкие Развивающий Коврик Лабиринты Пирамидки Рамки Вкладыши Сортер Стучалки Шнуровки для Мальчиков Автомодели Детское Оружие Железная Дорога Конструкторы Авто-конструкторы Блочный конструктор Деревянный конструктор Металлические конструкторы Необычные констукторы Шарнирный конструктор ZOOB Электронные конструкторы Машинки и Техника Радиоуправляемые модели Вертолеты на радиоуправлении Квадрокоптеры Машинки на радиоуправлении Роботы Треки и Парковки Шпионские наборы для Девочек детская Косметика детские Украшения Игровые наборы для девочек наборы для Творчества Резинки для плетения Шьем, Вышиваем, Вяжем Творчество Плетение из резинок наборы для Рисования Боди Арт, Грим Пальчиковые краски Раскраски и холсты Рисование песком Роспись керамики и гипса Роспись по ткани Рисование водой Украшения своими руками Бусы Канцтовары Глобусы Краски, Клей-Декор Маркеры Пеналы Рюкзаки, сумки Трафареты Фломастеры Штампики Лепка Моделирование Автомодели - Конструкторы Клей, Краски для Моделей Модели Сборные Модели Картон-Пенопласт Мыловарение наборы для Творчества Апликация Наклейки и Украшения Выжигаем, работаем с деревом Термомозаика Украшения Hand Made Шьем, Вышиваем, Вяжем Книги Книжки с наклейками Настольные игры детское Домино детское Лото Семейные настольные игры Гарантия и сервисное обслуживание Гарантия и сервисное обслуживание применяемые в магазине Дом Игры 1. Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что: товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. п.; товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Если товар не работает (заводской брак), обмен или возврат товара производится за наш счет. При возврате денег за изделие мы не компенсируем расходы за доставку,которая была в оригинальном заказе. Мы принимаем на возврат/обмен изделия в новом и не использованном состоянии в оригинальной упаковке Что вы не можете вернуть? К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене в следующих случаях: Изделия, которые имеют следы пользования Изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак) Изделия после 14 дней со дня продажи не могут быть приняты для возврата или обмена Где и как можно произвести обмен или возврат? Обменять или вернуть товар можно у нас по адресу: ул. Московская 40/2, г. Николаев, 54001 ежедневно с 10 до 19 часов Телефон: 0512-674072, 050-550-8-777 Если вы живете не в Николаеве, можете отправить товар обратно с помощью службы доставки Новая почта, УкрПочта. Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги. Обмен и возврат товаров надлежащего качества мы выполним за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного товара, упаковки. 2. На какие товары предоставляется гарантия? На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по присутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 12 месяцев в зависимости от политики производителя по предоставлению гарантий. Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги. Для этого, пожалуйста,предоставьте нам - товар с полной комплектацией. 3. В каких случаях гарантия не предоставляется? Интернет-магазин Дом Игры вправе отказать в гарантийном ремонте(обмене) если: есть механические или иные повреждения,которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц; нарушены правила использования,изложенные в эксплуатационных документах; было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара; изменена конструкция или схемы товара Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности: естественный износ или исчерпание ресурса; случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.); повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений); повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети; повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации. 4. Пожалуйста, обратите внимание: Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 (1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N1173 (1173-2005-п ) от 07.12.2005, Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. К таким товарам относятся непродовольственные товары: детские игрушки мягкие детские игрушки резиновые надувные аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное) 5. Вы можете задать нам вопрос по условиям доставки и оплаты в форме обратной связи . Мы прилагаем все усилия чтобы товары, купленные вами в нашем интернет-магазине, подошли вашему ребенку на 100% и вам понравилось наше обслуживание ! Рекомендуем Лидер продаж! Аквагрим Хэллоуин, 5 цветов (MK 0564) С красками Аквагрим Хэллоуин, 5 цветов (MK 0564) у вас появится замечательная возм.. 41 грн Купить Экскаватор на радиоуправлении 7-канальный (6802 King) Экскаватор на радиоуправлении 7-канальный (6802 King) входит в серию ярких и хорошо д.. 678 грн Купить Коврик с надувными бортиками Природа (2801 Ludi) Коврик с надувными бортиками Природа (2801 Ludi) – яркое развивающее пространство для.. 1 924 грн Купить Рисование по номерам - Цветы, фрукты - Денежное дерево (MG230 Идейка) Рисование по номерам – творческое хобби, пришедшее к нам сравнительно недавн.. 226 грн Купить Набор для лепки Замороженные сладости (BJTT14861 Tutti-Frutti) Запахи вкусностей распространятся по вашему дому с набором для лепки Замороженные сла.. 647 грн Купить Акции и скидки Лидер продаж! Акция -9% 15 удивительных фокусов для маленьких волшебников (Новый Формат) 15 удивительных фокусов для маленьких волшебников. Серия ДЛЯ МАЛЫШЕЙ (Новый формат.. 660 грн 599 грн Купить Акция -8% 3D-Конструктор Висячий монастырь Сюанькун-сы (MC204h CubicFun) Откройте для себя удивительные архитектурные творения с необыкновенными конструкторам.. 724 грн 666 грн Купить Акция -8% 3D-Конструктор Замок Нойшванштайн (MC062h-2 CubicFun) Удивительные сооружения есть в каждой стране. 3D-Конструктор Замок Нойшванштайн (MC06.. 305 грн 281 грн Купить Акция -10% 3D-конструктор Квартал Брюгген (C183h CubicFun) Откройте для себя удивительные архитектурные творения с необыкновенными конструкторам.. 217 грн 195 грн Купить Акция -10% 3D-Конструктор Китай Таверна (W3131h CubicFun) Добро пожаловать в Поднебесную! 3D-Конструктор Китай Таверна (W3131h CubicFun) – необ.. 126 грн 113 грн Купить Акция -8% 3D-Конструктор Космический зонд Вояджер (P654h CubicFun) 3D-Конструктор Космический зонд Вояджер (P654h Cubic Fun) – модель автоматического зо.. 305 грн 281 грн Купить Информация О нас Гарантии Доставка и оплата Производители Служба поддержки Контакты Карта сайта 20 причин купить у нас Вопросы и ответы Контакты 0512 67-40-72 050 550-8-777 063 3-777-004 Время работы ежедневно с 10 до 19 sales@domigri.com.ua © 2012-2017 - "Дом игры" Украинский интернет-магазин. Разработка и поддержка: BillWebStudio