Условия обмена и возврата товаров
Гарантия
На все товары*, представленные в нашем интернет-магазине предоставляется гарантия от производителя данного товара. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Гарантийные обязательства не распространяются:
Детали, поврежденные в результате ДТП, неправильной установке;
Повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций;
Запчасти, установленные самостоятельно или на СТО не имеющего сертификата на проведение работ данного вида.
Требования к товару при возврате/обмене:
Сохранение заводской упаковки, ее целостности и комплектности товара;
Сохранение товарного чека и/или гарантийного талона.
В случае если запасная часть была установлена, необходимо предоставить подтверждение что работы производились на специализированном СТО (заказ-наряд, акт выполненных работ, копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке данного товара), акт диагностики, в котором будет подробно описан дефект.
Как вернуть/обменять товар
Для возврата/обмена заполните форму или свяжитесь с нашими менеджерами.
В случае удовлетворения рекламационной претензии, денежные средства будут возвращены клиенту банковским переводом.
*Гарантия не распространяется на расходные запчасти и материалы.