Гарантия | Мебельный интернет-магазин Meble

[/] Главная О нас Каталог продукции Новости и акции Заказ и доставка Гарантия Скидки Партнеры Сотрудничество Контакты Бескаркасная мебель Детская мебель Камины Кожаная мягкая мебель Корпусная мебель Кухни Кухонные уголки и диваны Матрацы Мебель для ванной комнаты Мягкая мебель для ресторанов, кафе и баров Модульная мебель, гостиные Мягкая мебель Офисная мебель Плетеная мебель Сезонная мебель Спальни, кровати Стенки и горки Столы и стулья Шкафы-купе Итальянская мебель Главная → Гарантия Гарантия Гарантийный срок эксплуатации бытовой мягкой мебели — 18 месяцев. Для мягкой мебели, используемой в служебных помещениях и местах общественного пользования, гарантийный срок эксплуатации составляет 12 месяцев. Гарантийное обслуживание мебели осуществляется согласно требованиям и срокам, определенным Законом Украины «О защите прав потребителей». При получении мебели Покупатель должен проверить стекла и зеркала на предмет целостности, сколов, царапин, целостность упаковки. В случае нарушения упаковки - проверить количество и комплектность вложения. При самостоятельной сборке мебели покупателем, необходимо проверить детали на наличие брака (сколов, царапин). При обнаружении брака - приостановить сборку, т.к. детали мебели со следами сборки возврату и обмену не подлежат. Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки, т.к. замена брака производится только в заводской упаковке. Гарантия аннулируется при условии, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована, например, был вкручен винт или прорезано отверстие. При выявлении брака сообщите в отдел рекламаций (по телефону указанному в товарном чеке покупки мебели). Сохраняйте до конца гарантийного срока товарный чек, сопроводительную документацию и маркировочный лист на упаковке. Рекламации принимаются только при наличии самого изделия или отдельных элементов и в «оригинальной упаковке». В случае несоблюдения вышеуказанных требований, претензии по рекламации не принимаются. Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет покупателя. Гарантия не распространяется, если: - нарушены правила и условия эксплуатации мебели; - восстановление и ремонт мебели осуществлялись Покупателем самостоятельно; - мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного поведения; - изменена конструкция изделия или комплектующих Покупателем; - истек гарантийный срок; - если присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны покупателю до продажи и по причине которых покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации. Возврат товара Покупатель имеет право в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если товар не подходит формой, цветом или размером, а также по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен товара (мебели) или возврат стоимости производится, если: - он не использовался, не был в сборке (монтаже) - сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, - не повреждена упаковка, - имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром. Расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 7 семи дней. Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если: - с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней; - подлежащий возврату товар не является новым, т.е. был в сборке (монтаже); - при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (сборка, попытка монтажа, отсутствие или повреждение оригинальной упаковки). Образец акта рекламации № заказа и дата Наименование Артикул Название детали Цвет Описание дефекта Требования клиента МЕ9871 10.01.2010 Шкаф К-002 Верхняя полка Венге Нет 2 вентелей Выдать Данные условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему. Лучшие предложения! 25480 грн. Кровать кожаная Прима 2 1794 грн. Акция!!! Стул барный - табурет Ж8 2860 грн. Стол сервировочный 2102 Dj СКИДКА 40% 23296 грн. Кровать кожзам Волна 11596 грн. Кровать 966-WSR-BW Интересно АКЦИЯ на двуспальную кровать Дубаи Акция на диван Маркус Акция! Диван Леонард Акция на кровать Дели -30% Обновляем интерьер кухни. Уголок или диван: что лучше? Главная О нас Каталог продукции Новости и акции Заказ и доставка Гарантия Скидки Партнеры Сотрудничество Контакты Copyright © 2010-2016 Meble.com.ua: Магазин мебели в Киеве и Украине. Все права сохранены. Любое использование материалов сайта возможно только при условии письменного разрешения администрации сайта. Создание сайта