КАК КУПИТЬ?

• Выбор товара и оформление покупки
• Доставка по Харькову и Харьковской области
• Получение товара
• Оплата
• Гарантия

1. Выбор товара и оформление покупки

 Уважаемые покупатели, Вы имеете возможность выбирать и заказывать товары на сайте харьковского интернет-магазина БытТехника круглосуточно, семь дней в неделю. Обработка заказов производится менеджерами магазина по рабочим дням с 9:00 до 18:00, в воскресенье с 10:00 до 16:00.
 Заказать товар можно, воспользовавшись формой заказов на нашем сайте, либо связавшись с нами любым, удобным для Вас способом:

• (057) 766-06-40 - многоканальный
• (050) 30-30-652 - для абонентов сети МТС
• (098) 3-111-610 - для абонентов сети Kyivstar
• e-mail: info@btek.com.ua

 Заказ считается принят в работу только после того, как с Вами свяжется наш менеджер. Он  подтвердит принятие заказа, цену и наличие товара на складе и согласует с Вами дату, время и место получения товара.

2. Доставка по Харькову и Харьковской области

Доставка заказа, стоимостью более 3000 грн. по Харькову до подъезда - БЕСПЛАТНО.
Заказы, стоимость которых менее 3000 грн., доставляются с доплатой 50 грн.
Доставка за пределы города Харькова = 10,00 грн/км.
Ручной подъем крупногабаритной или тяжелой техники оплачивается отдельно.

Доставка товара осуществляется:

Пн-Сб: с 10.00 до 19.00
Воскресенье: выходной.

Возможен самовывоз, подробности уточняйте у менеджера.

3. Получение товара

 При получении товара (в присутствии сотрудника службы доставки) обязательно убедитесь в том, что нет видимых дефектов и товар укомплектован согласно перечня, указанного в руководстве по эксплуатации. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. После получения товара, претензии к внешнему виду и комплектности не принимаются. Включение и проверка работоспособности техники Вами должны производиться только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации. Техника, не требующая специальной установки, перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов.

 

4. Оплата

 Оплата заказа производится в национальной валюте наличными курьеру при получении товара. В подтверждение оплаты клиенту выдается товарный чек.

 Возможна покупка в кредит, подробнее>>>

Товары свыше 12000 грн., доставляются по 30% предоплате нашему курьеру.

Товары свыше 30000 грн., доставляются по 50% предоплате нашему курьеру.

5. Гарантия

 На каждую модель на месте доставки курьером заполняется фирменный гарантийный талон. Последующее гарантийное и послегарантийное обслуживание техники осуществляется авторизованными сервисными центрами, адреса которых приведены в талоне или на сайте производителя.

 Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» каждый покупатель имеет право обменять товар или вернуть его и получить обратно деньги, если:
— товар не был в эксплуатации;
— сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, гарантийный талон.