Дізнатися стан рахунку своєї картки можна:

  • в Контакт-центрі Банку: 0 800 300 880 (безкоштовно в межах України);
  • за допомогою системи «Інтернет-банк»;
  • в банкоматах Банку (при наявності картки та ПІН-коду);
  • за допомогою послуги «SMS-сервіс»).

Інформація про операції по картці, залишок коштів, суму заборгованості та дату внесення мінімального платежу також міститься в рахунку-виписці. Рахунок-виписка формується щомісячно в кінці розрахункового періоду і надається:

  • в відділеннях Forward Bank;
  • поштою згідно з тарифами карткового продукту;
  • в «Інтернет-банку».