Заходи безпеки при роботі з «Інтернет-банком»

Для забезпечення безпеки проведених операцій в «Інтернет-банку» просимо виконати всі перераховані нижче рекомендації.

1. Встановити й оновлювати антивірус на комп'ютері

Регулярне оновлення антивірусної бази та підтримка антивірусної програми в актуальному стані убезпечить комп'ютер від шкідливих програм, перехоплюючих дані.

2. Нікому не повідомляти конфіденційні дані

Не повинні бути доступні третім особам наступні конфіденційні дані карти, «Інтернет-банку» і «Мобільного банку»:

  • логін і пароль для входу в «Інтернет-банк»;
  • логін, пароль і код для «Мобільного банку»;
  • номер банківської карти, термін закінчення дії картки, ПІН-код, а також CVV-2

Не слід відповідати на підозрілі дзвінки, електронні листи та повідомлення з соціальних мереж, які запитують конфіденційну інформацію. Forward Bank ніколи не звертається з подібними проханнями.

3. Перевіряти адресу «Інтернет-банку»

Необхідно перевіряти адресу «Інтернет-банку», вказану в адресному рядку браузера. «Інтернет-банк» завжди доступний тільки за адресою, яка починається з «https». У разі, коли шахраї намагаються обдурити людей, змушуючи їх ввести логін та пароль на підробленому сайті (починається з «http»), слід відразу ж повідомити в Контакт-центр Forward Bank по телефону 0 800 300 880 (цілодобово) або написати (звернутися) в банк через Інтернет.

З'єднання зі сторінкою «Інтернет-банку» має відбуватися по захищеному протоколу SSL, підтвердженням якого служить піктограма «закритий замок»:

  • Internet Explorer
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari

4. Не використовувати загальнодоступні ПК та інтернет-термінали

Операції з рахунками не слід здійснювати в загальнодоступних місцях (інтернет-кафе та ін.).