
Отправить отзыв о сервисном центре

Пожаловаться на неправильные контактные данные

Отправить запрос в сервисный центр

Оценить работу сервисного центра
СЦ «ВДК СЕРВИС» - ЭТО КОМАНДА КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ В СФЕРЕ ЭЛЕКТРОНИКИ И БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ.
В своей работе наша команда использует современное специализированное оборудование, передовые технологии диагностики и ремонта оборудования.
РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ:
- принтеров, дупликаторов, плотеров, многофункциональных у стройств (МФУ), факсов;
- персональных компьютеров (ПК), ноутбуков, мониторов и периферии;
- сервисное обслуживание организаций;
|
- планшетов, электронных книг, смартфонов и мобильных телефонов, фотоаппаратов;
- мелкой бытовой техники;
- настройка и установка программного обеспечения.
|
МЫ НА КАРТЕ
, г.
05.06.2017
Лесовая Елена
В моем Айфон 5S совсем не осталось места, тормозил и некорректно работал App Store. Я не сильно разбираюсь, и не люблю заниматься настройками телефона. Обратилась к ребятам в сервис за помощью, и не пожалела. Все почистили, настроили, сохранили все необходимые данные. Благодарю за помощь!
05.05.2017
Филипова Лилия Викторовна
Мой телефон LG начал очень сильно зависать, не сохранялись контакты телефонной книги, смс дивным образом исчезали с устройства. Обратилась в ВДК с этой проблемой. Инженерами было выявлено, что нужно обновить ПО, чтобы телефон снова начал работать без сбоев. Диагностику провели бесплатно, и на это у них ушло лишь два дня! Я довольна работой, отношением ко мне, и естественно – ценами. Снова к Вам пойду!
25.04.2017
Балконский Виктор Васильевич
Хотелось бы просто поделиться своей историей. Есть у меня мой любимый ноутбук Samsung R538. Прошёл со мной долгий путь с 2010 года. Случалось многое, но в целом работал как часы. И вот в один момент он просто отказался включать экран. Думал, сама матрица накрылась и уже начал подыскивать, параллельно представляя как сам её буду менять, так как не особо хотел обращаться в сервисные центры. Но тут, попалась мне на глаза реклама ВДК. Не случайно, думаю.. Изучил сайт и решил обратиться за помощью. И не прогадал! Диагностику произвели в минимальные сроки, и показала она проблему с видеокартой. Тут самому вряд-ли можно справиться. Цена на ремонт меня вполне устроила, так как даже сравнил, прозвонив ещё два СЦ (не будем их называть). Сам ремонт, с учётом заказа детали, ребята выполнили за неделю. Все отлажено и с приятным общением. В общем, остались только положительные эмоции и рабочая техника. Рекомендую!
13.08.2016
Дмитро Оніщук
Звернувся у сервіс з наступною проблемою - перестав друкувати мій Samsung Xpress M2070 та з'явився сторонній звук. Показував помилку S7-2110. Здав у ремонт з номером квитанції В901. По закінченню ремонта зробили заміну клача привода захвата бумаги. Довелось зачекати ремонту, але дякую сервісу за якість праці.
24.07.2016
Голуб Богдан Олексійович
Ремонтували Pocketbook 626. Обслуговування і спілкування ввічливе. Відразу скажу, що відремонтували досить оперативно день в день. Ремонт складався з заміни матплати. Але є маленьке "але". Несправність приладу полягала у проблемі живлення. Під час заряджання прилад припинив реагувати на кнопки і тачскрін. Спочатку грішив на акумулятор - майстер перевірив і сказав, що проблема у матплаті і необхідно її замінити. Але плата, то лише "стенд" де наліплені інші контролери. Під час узгодження ціни і порядку ремонту приладу майстер погодився, що проблема може бути у контролері живлення і за його словами ремонт міг обійтись гривень в 600 (заміна плати мені обійшлась у 1400), але контролера зараз нема. Оскільки цін я не знав, то вирішив - біс з ним, нехай роблять. Але пізніше виявилось, що контролер коштує в Україні 50-70 гривень, а в Китаї взагалі 30. Ну звісно, навіщо "гратись", щось паяти за копійки, коли можна просто поміняти матплату і не морочитись та добре заробити.
Висновок: ремонт мети досяг, але гаманець в цьому сервісі, як і в інших, треба пильнувати.
Ответ представителя СЦ:
Шановний, Богдан Олексійович. Оскільки ми є авторизованим СЦ компанії «PocketBook», всі рекомендації та регламенти по виконанню ремонтів для їх продукції отримуємо безпосередньо від виробника.
В даному випадку виробник не постачає окремо контролери живлення, а рекомендує робити заміну материнської плати, так як тільки на такий ремонт надається гарантія на 3 місяці. Зі свого боку ми намагаємося максимально йти на зустріч клієнту, тому Вам безкоштовно замінили внутрішню пам'ять.
Дякуємо, що оцінили нашу оперативність. Ми прагнемо поліпшити якість обслуговування і максимально скоротити терміни виконання ремонтів.
21.07.2016
Северчук Полина
Увидела в facebook что у этого сервиса акция на чистку ноутбука.
Пришла, меня встретила приятная девушка, которая быстро приняла заказ и все объяснила. Забрала ноутбук на следующий день, очень приятно что все быстро сделали, ну и по аукционной цене. Спасибо могу рекомендовать этот цент.
14.07.2015
Артём Арутюнян
сдал ноут, сказали замена видео чипа. Забрал с актом (акт 50 грн), так как по цене не устроило. Помониторил рынок , оказалось у них дешевле всего. Позвонил, заказал чип. Они перезвонили по приходу запчасти, принес ноут, а мне вернули 50 грн (приятно!). Минус в том, что по истечению недели оказалось что чип не подходит, немного не совпадает в маркировке. В целом, конечно, сами ребята ничего. Обслуживание вежливое. Просто думал подчинить все таки ноут. А теперь жду чип, ведь все равно дешевле не нашел пока. Заказ А12.
Ответ представителя СЦ:
Здравствуйте, Артем. Ситуация с Вашим ноутбуком неприятная. Нам очень жаль, что так получилось. Мы очень благодарны Вам за понимание и терпение. Думаю, что совсем скоро мы исправим свою ошибку и Вы получите готовое и полностью работоспособное устройство.
08.06.2015
Бровченко С.
Не так давно здавала ноутбук на чистку (не в этот СЦ), оказалось его просто пропылесосили. После этого долго боялась куда то относить. Этих ребят посоветовали знакомые. Ниче пока не греется, все нормально сделали. Спасибо)
25.09.2014
Кабак Оксана
Приносила к ним электронную книгу, после похода на кардачи. Оказалось, что у меня там не все детали остались на месте, вернее кардачные мастера постарались). Книгу спасли. Все работает. единственный минус, что делали долго - почти 2 недели. А для меня это вечность. Ну а в целом, нормальный сервис.
05.09.2014
Сарана Радомир
ВДК Сервисом доволен на данный момент на все 100%! У меня всего один принтер, но пользуюсь им очень много и картридж запрявляю часто. Долго не мог найти нормальную компанию, которой можно доверять, везде каким-то образом пытались обмануть. В "ВДК Сервис" отлично обслужили, взяли только за заправку, дали несколько советов. Сейчас очень тяжело найти хороший сервис из огромного количества бестолковых. Советую всем ВДК!
Авторизации. Гарантийный ремонт.