This version of the page http://www.toyota-ua.com/ua/service/after_sales_service/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2017-06-11. The original page over time could change.
Гарантійне обслуговування Toyota | ВіДі Автострада, Київ
Наверх
ВіДі Автострада – Ваша Toyota на Кільцевій
вул.Велика Кільцева, 56, Софіївська Борщагівка, Київська обл., Україна (карта проїзду)
+380445033350
+380995033305
Запис на тест-драйв Запис на СТО Онлайн консультант

Toyota

Рус Укр
Наші нагороди

Гарантійне обслуговування Toyota

Пріоритетною цінністю для компанії Tойота Центр Київ «ВіДі Автострада» завжди були, є і будуть її Клієнти.

Ми сподіваємося, що Ваш автомобіль Toyota є невід’ємною частиною Вашого життя, чимось таким, на що Ви щодня покладаєте вагомі надії. І саме тому, гарантійні зобов’язання — важливий спосіб підтримки досконалості бренду Toyota.

У нашому розумінні, висока компетентність у питаннях якості, безпеки та комфорту автомобіля — головне завдання, яке Тойота Центр Київ «ВіДі Автострада» прагне реалізувати для благополуччя Клієнта.

  • Позиції, на які не поширюється гарантія компанії
    • Нормальний знос. Нормальний шум, вібрація, знос, а також погіршення якості, наприклад, знебарвлення або деформація.
    • Витрати на технічне обслуговування. Звичайне технічне обслуговування, наприклад, регулювання двигуна, заміна рідини і фільтрів, чищення, полірування, заміна свічок запалювання і запобіжників, а також заміна зношених щіток склоочисників, гальмівних дисків, накладок і колодок, дисків зчеплення, шин і камер. Якщо вищевказані послуги входять в елементи гарантійного ремонту, тоді гарантія на них поширюється.
    • Транспортні засоби із зміненими показниками одометра. Дефекти транспортних засобів із показниками одометра, які в наслідок змін, не дають можливості легко визначити фактичний пробіг автомобіля.
    • Утилізація або повний крах транспортного засобу. Транспортний засіб, на який буде видано знак «утилізація» або «повний крах» («оновленню не підлягає»), або зі схожим формулюванням з боку фінансової або страхової структури.
    • У разі аварії. У разі аварії та її наслідків, які пов’язані з відмовою транспортного засобу. До них належать  (але вони цим не обмежені) витрати на транспортування, телефонні дзвінки або збереження автомобіля, втрата особистого майна або майна компанії, а також втрата очікуваних грошей або грошових надходжень.
    • Пошкодження або аварії, які викликані нижчевикладеними зовнішніми факторами:

    1. Пожежа, аварія, нещасний випадок або грабіж.

    2. Зловживання або халатність.

    3. Неправильне використання (наприклад, перегони або перевантаження).

    4. Ремонт, який виконується на неофіційній ремонтній станції.

    5. Установка неоригінальних запасних частин компанії Toyota.

    6. Установка неоригінальних аксесуарів компанії Toyota, включаючи змінені або підроблені.

    7. Порушення правил у проведенні технічного обслуговування, включаючи використання рідин, відмінних від перерахованих у посібнику власника, а також порушення його періодичності (перепробіг більше 1000 км).

  • Загальні умови гарантії компанії Toyota
    • Хто є гарантом?

    Компанія Toyota гарантує, що цей транспортний засіб було зроблено за найвищими стандартами бренду, і його ретельно перевірили перед доставкою. Дилер компанії Toyota засвідчить факт даної перевірки штампом на сторінці сертифіката контролю якості в гарантійному буклеті.

    • Період гарантії

    Період гарантії починається з моменту доставки транспортного засобу першому покупцеві або вважається дійсним від дня укладення договору купівлі-продажу.

    Оплата за ремонт автомобіля Toyota по гарантійних позиціях не проводиться.

    Сервісний центр «ВіДі Автострада» виконує будь-який ремонт за гарантійними умовами без оплати запасних частин і роботи. Запасні частини можуть підлягати ремонту або заміні.

    При продажу автомобіля гарантія компанії Toyota автоматично і безкоштовно переходить новому власнику.

    • Вимоги до гарантії

    Забезпечення технічного обслуговування транспортного засобу, відповідно до вимог і вказівок виробника, які прописані в сервісному посібнику власника автомобіля. Порушення цієї умови робить гарантію недійсною у відношенні позицій, пов’язаних з технічним обслуговуванням.

    Відповідальність за ведення всіх підтверджуючих документів того, що технічне обслуговування проводилося, лягає на власника автомобіля.

  • Гарантійні зобов'язання Toyota
    • Комплексна гарантія

    Гарантійні зобов’язання стосуються всіх дефектів і поломок, що виникли через неправильне виготовлення або збірки, які були виявлені за умови нормального користування протягом 3 років або 100 000 км, залежно від того, що настане раніше.

    Гарантійні зобов’язання поширюються також на витрати, пов’язані з буксируванням Вашого транспортного засобу до найближчого сервісного центру Toyota у разі несправності, через яку Ваш транспортний засіб втратив можливість рухатися, а ця поломка є наслідком дефекту, на який поширюється гарантія.

    • Корозія поверхні / фарбування

    Дефекти у вигляді корозії поверхні або фарбування, що з’явилися протягом 3 років на будь-яких забарвлених панелях унаслідок дефектів матеріалу чи виробництва, підпадають під гарантійні зобов’язання незалежно від пробігу транспортного засобу.

    «Деталями кузова» є будь-які оригінальні листові металеві панелі компанії Тoyota, що включають такі вузли, як капот двигуна, двері, кришку багажного відділення та панелі підлоги, але за винятком вузлів, які кріпляться до кузова, наприклад, молдингів, бамперів і завіс.

    Елементи вихлопної системи не є «деталями кузова».