22.01.2016 11:17:33
Артем
Замовляв олійні фарби. Мене попросили чекати смс про надходження товару до Києва. Смс отримав; покупку можна забрати. Прийшов забирати - фарб немає. При спробі зателефонувати за номером в смс - тиша та скасовування викликів.
22.01.2016 17:45:00
Ответ от Rosa.ua
Артем, дякуємо Вам за відгук. Ваше питання було вирішене на момент його виникнення, та замовлення було видане. Ми працюємо над покращенням та вдосконаленням нашого сервісу аби уникнути таких ситуацій. Ми завжди відкриті для крититики, питань та пропозицій 12.01.2016 19:45:28
Людмила
Користуюсь послугами магазину майже 5 років. Дуже вдячна за хороше обслуговування, цікаві пропозиції, якісний товар і швидку доставку.
03.01.2016 14:48:17
Ирина
Рисовали картину по номерам "Сладкая жизнь". Результат понравился, процесс тоже. Однако, хотелось бы отметить, что следует более тщательно подходить к определению количества необходимой краски для того или иного цвета. Например, в нашем наборе краска №6 представлена в большом количестве, однако, ее реально нужно совсем не много, тогда как цвет №20, которым покрыт практически весь фон и который используется в некоторых кексах, дан в малом количестве. Нам его еле-еле хватило. Я много вышиваю, обычно в наборах для вышивания дают нитки с 20% превышением нужного количества. Таким образом, даже если вышивальщица ошиблась, то у нее есть возможность исправить свою ошибку.
20.01.2016 11:48:00
Ответ от Rosa.ua
Спасибо большое за ваш отзыв, он очень ценен для нас. При разработке наборов берутся во внимание такие нюансы как необходимость дополнительного количества цвета. Но, к сожалению, так как наборы пакуются вручную, возможно была допущена ошибка комплектации. Если вам необходим дополнительный цвет, пожалуйста, дайте нам знать! На наших упаковках указан телефон арт – поддержки, по которому вы так же можете обратиться с вопросами и пожеланиями! 19.12.2015 13:01:07
Галина
Заказывала неоднократно.Культура обслуживания 5+!Спасибо!
11.12.2015 15:47:05
Алексей
Большое спасибо,очень доволен вашим магазином,быстрым и качественным обслуживанием!Молодцы ,так держать!
09.12.2015 11:57:58
Иван
Спасибо за бумагу со скидкой. Именно такая лучше всего подходит для меня...Надеюсь хватит надолго
21.10.2015 17:45:45
Ирина
Не первый раз заказываю товар для живописи,и очень довольна работой менеджеров Спасибо!
08.10.2015 10:52:39
Марина
Доброго дня. Дякуємо за ваші чудові набори для кардмейкінгу. Сьогодні робили "М'ятний коктейль" з донечкою, але були трошки розчарувані. Замість блакитного паперу в крапку був звичайний блакитній, вона звісно сама домалювала крапочки. Сподіваюсь це лише тільки в нашому наборі така невдача.
← Предыдущая страница
1
...
5
6
7
8
9
...
19
Следующая страница →
Все
Оставить отзыв
|
Новинки
Ластик Derwent
Код: 0700232
26,15 грн.
Набор акриловыми красками Сонет "Бухта"
Код: 6945787
372,35 грн.
Веночек для декорирования виноградная лоза Д:20см
Код: 216815200
109,90 грн.
|