This version of the page http://servicecenter.com.ua/trans_od/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2017-05-31. The original page over time could change.
Сервисный центр ООО «Транс Сервис+». Одесса

ООО «Транс Сервис+»


Сервисный центр ООО «Транс Сервис+»
Сервисный центр:
ООО «Транс Сервис+»
Адрес:
г. Одесса, ул. Новосельского, 64
Тел / факс:
+38 (048) 777-11-40 / +38 (048) 784-56-36
Другие телефоны:
+38 (048) 784-56-26
E-mail:
service@tserv.com.ua
Сайт:
http://tserv.com.ua

Отправить отзыв о сервисном центре

Пожаловаться на неправильные контактные данные

Отправить запрос в сервисный центр

Оценить работу сервисного центра

Другие адреса:

ООО «Транс Сервис +» работает на рынке сервисных услуг с 1997 года и представляет собой крупнейшую в нашем регионе мультибрендовую сервисную компанию. Основным направлением компании является авторизованное гарантийное и послегарантийное обслуживание, ремонт и подключение крупной и мелкой бытовой техники (как отдельно стоящей, так и встраиваемой), аудио-видео и офисной техники на основании сервисных контрактов с ведущими производителями. Компания «Транс Сервис +» так же является авторизованным дилером оригинальных запасных частей, комплектующих и аксессуаров ведущих мировых производителей.


Медали, награды
Медали и награды, которые получил сервисный центр ООО «Транс Сервис+», г. Одесса:
Отзывы
Отзывы о сервисном центре ООО «Транс Сервис+», г. Одесса:

04.04.2017
Безуглый Олег Валериевич
Интересная контора Транссервис. В ноябре 2016 сдал в ремонт встроенную духовку Candy. Сказали надо запчасть заказывать, ждать надо полтора месяца, потребовали предоплату 50% стоимости ремонта. Прошло уже 4 с лишним месяца, никто ничего внятног обьяснить не может. Звоню как придурок уже месяц каждый день, ответ один и тот же "нам поставщик ничего не ответил по вышей запчасти, ждите мы вам перезвоним" никто не ни разу не перезвонил. Сегодня звоню говорю не надо ниче делать уже давайте духовку назад и верните предоплату, внятного ответа нет, и по этому вопросу ждите мы вам перезвоним. У меня создается впечатление что духовку просто гдето посеяли и не знают как признаться и тупо тянут время. Видимо прийдется приезжать самому и со скандалом и полицией забирать своё
24.02.2017
Финкель В.В.
Посудомойка Electrolux была в ремонте. Сказали что прогрели плату. Привезли обратно. Проблема не ушла. Когда вызвал повторно, перезвонил начальник участка и сказал что это напряжение - чтобы я проверил напряжение. После этого тишина. Выждали пока закончилась гарантия на ремонт. Предлагают снова вызвать мастера для платной диагностики симптомы которую они не устранили еще в прошлый раз. Вывод: "Шарашкина" контора. Не пользуйтесь данным сервисом.
04.11.2016
Кравец М.М
"Транс есть, сервиса-нет". Оператор обманщик. мастер не приходит ремонт по гарантии .
23.08.2016
Масалаткина Алина Александровна
Акт-наряд № 63500800. Отдавали на ремонт йогуртницу, чинили целый месяц: 04.07.16 - 08.08.16. Неисправность: перегрев. После ремонта йогуртница испортила продукты очередной раз. Замеряли температуру - более 55 градусов. Просим выдать заключение о неисправности для пункта продажи чтобы мы могли вернуть деньги. Мы имеем право согласно закону о защите прав потребителя вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Ответ: везите к нам на диагностику. Сколько же раз это будет продолжаться? Кто у вас следит за контролем качества выполнения услуг? Будем обращаться в Tefal и центр по защите прав и далее в суд.
04.03.2016
Бурмистр Галина
Обратилась в компанию по поводу ремонта холодильника "Индезит". Холодильник был в рабочем состоянии, морозильная камера работала хорошо, но в холодильной камере на задней стенке намораживался лед. В таком состоянии холодильник работал полгода. И еще работал бы много лет, если бы я не отдала его в ремонт в Вашу кампанию. При проведении диагностики, как объяснил мне мастер, образовались трещины и дыры в трубках. Признали неремонтопригодным. Хочу спросить:зачем мне такая диагностика, которая привела к поломке холодильника? Привезли мне его в нерабочем состоянии, хоть и написали в акте, что возвращается в исходном состоянии и заправлен фреоном. Ответственности за поломку холодильника никто не несет. Звонила диспетчеру - она опять отправляет меня к мастеру, который говорит - я же Вас предупредил, что холодильник не будет работать. А мне нужно, чтобы работал. Очень жаль, что не прислушалась к негативным отзывам о Вашей компании и обожглась сама. Теперь всем буду говорить, чтобы услугами вашими не пользовались и обходили десятой дорогой.Потому что взять рабочий холодильник, а вернуть просто коробку и сказать, что так и было - ЭТО КАК?
01.09.2015
Гапоненко Ирина Кимовна
Я хочу рассказать свою историю. Для кого-то она будет поучительна, для кого-то познавательна. Эта информация сугубо для тех людей, у которых выходит из строя бытовая техника и мы начинаем лихорадочно искать, где ее можно отремонтировать с минимальными материальными и моральными потерями. У меня в разгар лета вышел из строя холодильник Zanussi капельной системы. Нашла в интернете несколько сервисных профильных центров по ремонту бытовой техники Zanussi. Обзвонила (не хочу здесь называть центры, где «разводы» клиентов начинаются сразу.) Стоимость ремонта капельной системы в одном центре мне обозначили в размере 800 гривен. А проблемы с пенной частью они оценили 2500 гр. О том, что проблемы с пенной частью ( как потом объяснил мастер «транссервиса») бывают трех типов сложности и, естественно, разной стоимости ремонта – об этом ни слова. Первые два варианта подлежат ремонту. Третий вариант - когда утечка происходит непосредственно в морозильной камере, в недоступном месте - ремонту холодильник не подлежит. Другие сервисные центры только после посещения мастера на дому и оплате 150 гр. будут предоставлять транспорт, который оценили в 300 гр. (Черемушки – Центр)». Скажите пожалуйста, разве методом на «глаз» на «прощупывание», методом «тыка», можно: 1) правильно произвести диагностику 2) произвести на дому сложный ремонт с баллоном, с отрезанием трубок, со сваркой и припаиванием. С термостатом, кстати, было все в порядке. В одном центре прождала машину 6 (!) дней. После чего мастер по телефону предложил на дому произвести ремонт вышеописанный. Короче, позвонила в «транссервис» не без напряжения в душе, потому что , признаюсь, ознакомилась с разными отзывами клиентов. На стадии общения с диспетчером уже как – то полегчало. Цена за ремонт капельной системы – 50% от той ,что мне пытались «втюхать» в другом центре. Никаких ультиматумов типа “ транспорт только после посещения мастера на дому и оплаты этого посещения.” Машина пришла в оговоренное время через 2 дня. Как и обещали, 3 дня диагностика. Мне сообщили, что проблемы с пенной частью и нужно искать, где происходит утечка. Я разрешила дальнейшие поиски неисправности. Через 9 дней мне сообщили информацию В моем конкретном случае она была, к сожалению, не утешительна. Утечка оказалась в недоступном для ремонта месте- в морозильной камере. Каждый из нас принимает решение самостоятельно. Не доверяйте первым встречным центрам. Обзванивайте, интересуйтесь приблизительно порядком цен. Меня лично насторожило, что у 2 или 3х центров вообще не было никаких откликов. Никакой обратной связи с клиентами. Фантом. Как будто они есть и, вроде нет этих сервисных центров. Нам ещё повезло, что это все время у нас был старенький холодильник (вы не поверите) «Днепр». Вот этот бедолага спасал нас всё это время. У меня лично с «транссервисом» сложились доброжелательные отношения. И я рада, что не повелась на предложения - разводы некоторых других сервисных центров и не знаю, на какие бы деньги “попала” за не подлежащий ремонту холодильник. Всем клиентам желаю, не зависимо от выбранного вами центра, при общении сохранить нервную систему и не” попасть” на деньги
01.07.2015
Яремишина Ирина
Несколько лет назад уже пришлось обратиться в данную компанию, при чем по совету родственника, по поводу ремонта стиральной машинки Candy(замена подшипников). Тогда остались только положительные эмоции: приятное обслуживание, внимательный мастер, правда ремонт обещали сделать до 2 недель, вышло по-моему, около месяца, но ничего не критично. В целом остались довольны. И естесственно когда спустя время подшипники опять сдались от моей регулярной стирки, мы обратились опять к вам. Так почему ж вы меня в этот раз просто убиваете, простите за мой французский??! Я понимаю, что в прошлый раз детали были со склада, в этот раз пришлось их заказывать оригинальные, понимаю, что таможня может задерживать, но я УСТАЛА стирать вручную 2 месяца! Я уже забыла что это такое, когда появилась первая стиралка, и не хочу вспоминать. Летом! С маленьким ребенком и большой собакой мне ОЧЕНЬ НУЖНА стиральная машинка!!!И когда я соглашалась на ремонт, мне обещали его от 2х до 4х недель! Лучше бы мне сразу сказали 3 месяца, а не кормить меня обещаниями "на следующей неделе".Когда же она настанет эта неделя?! В каком году?! Когда я звоню вам, я хочу услышать конкретные ответы, а не раз 5 " ну извините, ваши детали еще не приехали"- будто робот! Единственный раз другая девушка со мной общалась, так она хоть предложила отправить запрос о деталях на фирму и сама перезвонила и сказала результат. Сегодня звоню: опять 25, ваши детали на таможне...Уважаемые ребятки, может хоть в электронном варианте достучусь до вас?! Неужели нельзя как-то ускорить этот процесс или хотя бы назвать нам конкретные сроки?!неужели о многом прошу?предоплата за детали оставлена то.

Ответ представителя СЦ:
Здравствуйте! Спасибо за обращение и подробное описание ситуации. К нашему сожалению, по независящим от нас причинам, в связи с задержкой поставки деталей от компании-производителя, был задержан ремонт изделия. При поступлении необходимых деталей, ремонт будет произведен в первоочередном порядке. Более подробный ответ был предоставлен по телефону. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Администрация ООО "Транс Сервис+"
30.11.2014
Сандалюк Вадим Александрович
супер сервиз,супер обслуживание,супер мастера и вообще всё супер. большое спасибо.
 


Авторизации. Гарантийный ремонт.
Список категорий товаров и производителей, по которым сервисный центр ООО «Транс Сервис+» оказывает услуги гарантийного ремонта:
 


Категории
Все категории товаров, которые обслуживает ООО «Транс Сервис+»:
 


Бренды
Все торговые марки, которые обслуживает ООО «Транс Сервис+»:
Кратко о проекте
Servicecenter.com.ua - это регулярно обновляемый каталог сертифицированных сервисных центров Украины, а также любых организаций по ремонту, обслуживанию и диагностике множества видов техники.
Подробнее ...
Пользователям

Регистрация
Забыли пароль?

Новости сайта
Рейтинг сервисных центров
Важно! Опубликованы первые показатели независимого рейтинга сервисных центров.

Будьте осторожны со звонками по межгороду.
Проверка статуса заказа

Все новости

Полезные статьи
Основные причины поломки кондиционера и сколько стоит ремонт
Основные причины поломок: нарушения условий эксплуатации, несвоевременный уход, пренебрежение качественным сервисом монтажников кондиционеров.

Ищем новые имена
Самостоятельный ремонт и диагностика ПК

Все статьи