Тумба под ТВ 120 Фантазия NEW Мебель Сервис

Отзывы о продавце Интернет-магазин мебели и товаров для дома МЕБЕЛЬГРАД

• Покупатель

  21.05.17

  Хорошо

  Работой компании осталась довольна. Товар пришел в оговоренные сроки (даже на пару дней раньше, но на почте продлили срок хранения). Цена соответствует. Из минусов: пришла столешница не того цвета (хотя при заказе обговаривали этот момент) и не та комплектация шкафа, которая была на картинке.

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя
  • Ответ продавца "Интернет-магазин мебели и товаров для дома МЕБЕЛЬГРАД"

    22.05.17

    Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. У мебели Фантазия нет 4х дверного шкафа, на фото показаны два 2х дверных шкафа, которые рядом приставлены, эта информация присутствует в описании комплектации спальни Фантазия. Насчет столешницы кухни Жемчужина - она идет стандартная, цвет не выбирается. Спасибо за оставленный Вами отзыв, были рады сотрудничеству.
• Евгений Шевчуков

  18.05.17

  Отлично

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя
• Сергей Кондратюк

  12.05.17

  Хорошо

  Быстрая доставка,товар в наличии,молодцы.

  Цена не актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя
• олег веревкин

  05.04.17

  Отлично

  все отлично спасибо рекомендую всем

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя
• Ксения Предченко

  03.04.17

  Отлично

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя
• Лукьянченкова Елена Владимировна

  13.03.17

  Хорошо

  Покупала детскую Симба,все было хорошо,кроме комплектации шкафа-не было штанги и не посмотрела ранее размеры письменного стола-полка не крепилась между шкафами, как на фото,нужно прибивать на стену. Доставка была в том ценновом пределе,что и говорили по телефону.

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя

  Связались cразу
  • Ответ продавца "Интернет-магазин мебели и товаров для дома МЕБЕЛЬГРАД"

    22.05.17

    Спасибо за оставленный Вами отзыв и положительную оценку нашей работы.
• Юлія

  08.03.17

  Хорошо

  Заказывали гостиную "Аргус". Заказом остались в целом очень довольны, внешний вид гостиной в реальности очень понравился, цена одна из самых низких на этот товар. Менеджер Инна наперед предугадала все вопросы и все понятно и быстро объяснила. Из минусов уже после сборки обнаружился один единственный небольшой скол на видном месте и еще забыли указать нам адресную доставку хотя этот вопрос оговаривался. но все это не критично спасибо большое!

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя

  Связались в течение дня
• Вера Слободенюк

  01.03.17

  Отлично

  Советую. Очень хорошее обслуживание и качество товара.

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя

  Связались cразу
• Виктория Свинцова

  01.03.17

  Отлично

  качественно обслужили, вежливо всё разъяснили по поводу заказа. товар получила вовремя. Благодарю за работу

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя

  Связались в течение дня
• Владимир Котарев Иванович

  07.02.17

  Отлично

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя

  Связались cразу
• bosaya

  06.02.17

  Отлично

  спасибо.. честно добросовестно и быстро..
• Анна Березкина

  22.01.17

  Отлично

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя
• Александр Новомлинцев

  25.12.16

  Хорошо

  Добавил в корзину двуспальный матрас, попросил связаться со мной - через день перезвонил сам. Девушка очень подробно все описала. Сделал заказ через корзину в среду, вечером выполнил предоплату. В понедельник новая почта доставила матрас в Харьков. Упакован в двойной плотный полиэтилен, доехал чистый

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя

  Связались на следующий день
• Анонимный отзыв

  21.12.16

  Очень плохо

  не правильно указали стоимость доставки пришлось переплатить примерно 1000-1200 гривен обещали разобраться но так и молчат номер ТТН не прислали

  Цена не актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили не вовремя

  Связались на следующий день
  • Ответ продавца "Интернет-магазин мебели и товаров для дома МЕБЕЛЬГРАД"

    21.12.16

    Спасибо за отзыв. Вас уведомили, что перед получением груза Новой почтой нужно связаться с нами, потому как служба новой почты оформила Ваш груз не правильно (ошибочно взвешен груз сотрудниками новой почты). Вы позвонили нам после того как Ваш груз был принят Вашей родственницей и при получении мебели Вы отсутствовали. В результате чего после оплаты ошибочной стоимости за доставку у нас не было возможности перевзвесить Ваш груз.
• Елена Шарафутдинова

  02.12.16

  Хорошо

  Заказываем уже не впервые,всегда тактично принимают заказ.Доставка в оговоренные сроки.Если возникают вопросы ,сразу отвечают.Мы довольны.Собрали за несколько заказов детскую ,,Нумлок''.

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя

  Связались cразу
• Павло

  02.12.16

  Отлично

  замовив пять білих,стільців, все вчасно в повній комплектації в розібраному вигляді. Єдине зауваження, одна кришка стільця, була трохи вимазана.

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Доставили вовремя
• Ольга

  26.11.16

  Отлично

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя

  Связались в течение дня
• Анна

  23.11.16

  Отлично

  Всё понравилось. Ребята молодцы! Рекомендую.

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя

  Связались cразу
• Партнер

  16.11.16

  Очень плохо

  Оформив заказ на унитаз в пятницу по одной цене, в понедельник, он оказался на 210 грн дороже (на других сайтах она не поменялась ). При осмотре на "Новой почте " мы не обнаружили брака. Зато его обнаружила вода, при подключении. Обнаружилась трещина и заводской брак. Обменять мне отказали, всю ответственность переложив на меня. Когда я решила написать претензию, оказалось, нету куда писать, и некому. Мне ОТКАЗАЛИСЬ дать эти данные. . . Выводы делайте сами.

  Цена не актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя
  • Ответ продавца "Интернет-магазин мебели и товаров для дома МЕБЕЛЬГРАД"

    17.11.16

    Очень жаль, что Вы остались недовольны нашей работой и обвиняете сотрудников магазина в случае, когда невнимательно приняли товар на Новой почте и хотите обменять товар с явным механических повреждением (трещиной). Проблема в том, что мы можем взять товар на обмен с заводским браком, но не с дополнительными повреждениями. Вы пишите, что при получении товара на Новой почте никаких-либо повреждений не было, но после установки Вы обнаружили явное механическое повреждение (трещину на видном месте изделия размером 5-6 см). К сожалению иногда подобные ситуации повреждения груза при транспортировке происходят и с другими клиентами, но при внимательной приемке товара эти факты выявляются и всегда клиенты получают сумму возмещения от Новой почты, такие ситуации подтверждаются отзывами, оставленными ранее клиентами. Все механические повреждения (сколы,удары) могут случиться только во время транспортировки, поэтому мы всех клиентов уведомляем, чтобы при получении внимательно проверяли хрупкие товары (изделия из санфаянса относятся к таковым), и в случае обнаружения повреждения составляется акт, с работниками Новой почты, в котором фиксируется факт повреждения груза, а затем Новая почта производит компенсацию стоимости повреждения (в случае сантехники из санфаянса-производится полная выплата стоимости товара). Что касается стоимости товара - она действительно на сайте изменилась, но Вы были об этом уведомлены до момента внесения предоплаты и сами согласились оставить заказ по новой цене.
• Андрей

  11.11.16

  Отлично

  Хороший магазин, все устроило. Спасибо за хороший товар и обслуживание.

  Цена актуальна

  Товар в наличии

  Товар соответствовал описанию

  Доставили вовремя

  Связались в течение дня