Возврат и обмен товаров - интернет-магазин ТутМодно

Гривна $ US Dollar [] грн. Гривна руб. Российский рубль Постоянный покупатель Закладки (0) Постоянный покупатель Корзина покупок Оформление заказа Информация Доставка и оплата Возврат и обмен Новости О компании Бонусные баллы Совместные покупки Служба Поддержки Покупателей Опт от 3 единиц Интернет-магазин под ключ Войти Зарегистрироваться Войти Зарегистрироваться TytModno Отправка товара в день заказа Возврат товара В течении 30 дней (096) 955-87-93 (063) 443-50-93, (050) 660-70-43 sale@tytmodno.com Корзина покупок Товаров: 0 (0 грн.) В корзине пусто! Категории: Мужская одежда Свитера Рубашки Футболки Белье Брюки Джинсы Жилетки Куртки Майки Обувь Пиджаки Шорты Женская одежда Белье Блузки, рубашки Джинсы Кардиганы Куртки Обувь женская Туники Шорты Юбки Брюки Жилеты, корсеты Лосины Майки, футболки Платья Свитера Подростковая одежда Для девочек Батники Брюки Куртки Лосины Платья Шорты Для мальчиков Брюки Джинсы Куртки Пиджаки Рубашки Свитера Футболки Аксессуары Бабочки Галстуки Перчатки Подтяжки Сумки, кошельки Шапки Шарфы Ремни Новинки Женские Мужские Акции Дропшиппинг Опт Sidebar Left Sidebar Right Уважаемые покупатели! Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, приносили вам радость. Мы гарантируем качество нашей продукции. Мы всегда и во всем идем навстречу нашим клиентам, поэтому возврат и обмен товара осуществляется очень просто . Товар, купленный на tytmodno.com, можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента его получения. Исключение: носки, белье и перчатки, т.к. эти товары не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172 . Условия возврата товара: Возвращаемые товары должны иметь товарный вид (отсутствие каких-либо загрязнений, следов носки) и полную комплектацию (ярлыки, бирки, упаковка со штрих-кодом, и т.п.) При соблюдении условий возврата покупатель не несет никаких дополнительных расходов , связанных с возвратом, кроме транспортных (пересылка товара). В случае, если возврат происходит по вине компании (брак, ошибка при комплектации заказа), все транспортные расходы оплачиваются за счет компании. Внимание!!! Возвраты без заявления не обрабатываются. ВАЖНО! Обратите внимание: если Вы при отправке возврата укажете "наложенный платеж", мы не получим посылку. Такие посылки возвращаются отправителю. Также если возврат не по нашей вине и Вы указали, что доставку оплачивает получатель, то стоимость доставки будет вычтена из суммы к возврату за товар. Для оформления возврата/обмена необходимо: Скачать "Заявление на возврат (обмен) товара" , распечатать и заполнить заявление на возврат; Отправить товар вместе с заполненным заявлением по адресу: г. Одесса, склад “Новой Почты” №3, тел. 0976469232, получатель Гержик Андрей; В случае обмена, после того, как вы отправили посылку с товаром и заявлением на наш адрес, вам нужно оформить на сайте заказ на обмен - обычный новый заказ на тот товар, на который вы желаете произвести обмен. В комментарии к такому заказу необходимо написать, что это "Обмен по заказу №_______", и указать номер предыдущего заказа. Часто задаваемые вопросы: Мне не подошел размер, а размера, на который я хочу обменять, нет в наличии. Могу ли я обменять этот товар на другой ? Это возможно. Вы можете обменять возвращаемый Вами товар на любой другой товар, представленный в нашем магазине. Если товар, который Вы возвращаете дороже того, на который производится обмен, то разница выплачивается Вам на карту; если дешевле, то, соответственно, доплачиваете вы. Насколько быстро вы возвращаете деньги или отправляете другой товар в случае обмена? В кратчайшие сроки, поскольку от скорости нашей работы зависит уровень вашего удовлетворения. Обычно это занимает не более 5 рабочих дней. Кто оплачивает транспортные расходы при возврате товара? Если возврат происходит по нашей вине, оплачивает наша компания. Если мы свои обязательства выполнили, то пересылку оплачивает покупатель. Какие документы необходимо предоставить, чтобы вернуть товар? Заполненное заявление на возврат, бланк которого можно скачать по ссылке . Заявление отправляется в одной посылке с возвращаемым товаром. Информация Бонусные баллы Опт от 3 единиц Отзывы О компании Доставка и оплата Совместные покупки Служба поддержки покупателей Интернет-магазин под ключ Дополнительно Подарочные сертификаты Акции Личный Кабинет Личный Кабинет История заказов Закладки Рассылка Служба поддержки Связаться с нами Возврат товара Карта сайта