Скимминг и кеш-треппинг: основные признаки банкоматного мошенничества
Банкомат, где вы снимаете наличные, может оказаться «во власти» мошенников, которые украдут данные вашей карты. Соблюдение всего нескольких правил безопасности поможет избежать кражи и сохранить свои деньги.
Скимминг: как мошенники создают «клон» вашей банковской карты
Скимминг – применяемый во всем мире вид мошенничества с платежной картой при работе с банкоматом. Цель скимминга – скопировать данные с магнитной полосы банковской карты, чтобы затем изготовить ее «клон» и использовать для снятия наличных со счета обманутого пользователя.
Для кражи данных применяется специальное устройство с магнитной головкой (наподобие тех, что когда-то устанавливались в кассетных магнитофонах), которое и считывает информацию с магнитной полосы. Мошеннические приспособления устанавливают в области картоприемника. Во время использования банкомата, когда карта находится внутри него, преступное устройство записывает данные с карты.
Впрочем, одного только копирования данных недостаточно. Требуется еще знать ПИН-код карты, чтобы можно было снять деньги со счета. Для этой цели на банкомат устанавливается миниатюрная видеокамера, которая снимает, как клиент вводит свой ПИН-код.
Для установки оборудования мошенникам требуется всего несколько минут. Часто устройства размещают на банкоматах в людных местах (торговых и развлекательных центрах, вблизи рынков, в спальных районах около супермаркетов и т.п.), где поток пользователей достаточно большой. Всего за несколько часов мошенники успевают записать данные сотен банковских карт.
Как не стать жертвой скимминга?
- Всегда закрывайте клавиатуру рукой, портмоне, сумкой, шапкой или любым другим предметом при введении ПИН-кода. В таком случае, даже если мошенники установили устройство для копирования данных банковской карты, без ПИН-кода они не получат к ней доступ.
- Проверьте, соответствует ли внешний вид банкомата предупреждающему изображению на его экране. Если вы заметили какие-то «лишние» детали на банкомате – лучше не используйте его. Позвоните в банк по телефону, указанному на банкомате, и сообщите о подозрительных устройствах.
- Проверьте картоприемник – слегка подергайте за него, пошатайте в стороны. Мошеннические накладки обычно не очень хорошо закреплены.
- Установите лимиты на снятие наличных с вашей карты. Например, не более 500 гривен в день. В этом случае никто не сможет снять с вашей карты сумму, превышающую лимит. Если вам потребуется отменить или изменить лимит, это можно сделать в течение нескольких минут, позвонив в банк или воспользовавшись услугами Интернет-банкинга.
По данным Ассоциации ЕМА, в среднем за год в Украине выявляют и ликвидируют около 70 скимминговых устройств. В ноябре 2016 года в одном из столичных банкоматов обнаружили скимминговое устройство по типу «глубокая вставка». Это приспособление также должно считывать данные с магнитной полосы банковской карты, но, в отличие от других скимминговых накладок, полностью находится внутри картоприемника, и клиенты не могут заметить его. Устройство оказалось тестовым образцом, то есть, с его помощью мошенники не смогли скопировать данные ни одной из банковских карт. Однако известно, что подобные устройства используют преступники в других европейских странах. В Украине же это первый случай.
Будьте внимательны и ответственны: всегда прикрывайте клавиатуру при введении ПИН-кода! Если преступники не получат ваш ПИН-код, то использование любых скимминговых устройств будет безрезультатным.
Кеш-треппинг: когда банкомат не выдает наличные
Еще один тревожный «симптом» — если банкомат сообщает о выдаче наличных по карте, но деньги «не выходят» из специального отверстия для наличных. Не всегда это означает поломку банкомата, чаще всего это говорит о том, что в отверстии для выдачи наличных установлено перехватывающее банкноты оборудование мошенников.
Как правило, такое оборудование – это пластиковая планка-накладка на клеящейся ленте. В момент, когда банкомат выдает наличные, планка их останавливает и не позволяет им выдвинуться наружу. Такой вид мошенничества называется кеш-треппинг.
Как понять, что происходит кеш-треппинг:
- На экране банкомата появилось сообщение о выдаче денег;
- Вы получили смс об удачном снятии наличных с вашей карты;
- Банкомат не выдал деньги.
Что делать, чтобы не позволить мошенникам украсть ваши деньги?
- Ни в коем случае не отходите от банкомата, если он сообщил об удачной выдаче наличных (и/или вам пришло смс от банка, подтверждающее снятие наличных), но деньги вы не получили.
- Немедленно перезвоните в банк и сообщите о проблеме: по номерам — указанному на карте или на банкомате.
- Проверьте отверстие для выдачи наличных. Если обнаружите там посторонние устройства – планку, липкую ленту – сразу же сообщите об этом в банк, чей номер указан на банкомате.
Узнайте больше о том, как защититься от банкоматных мошенников: