В центр клиентской поддержки АСВИО БАНКА вы можете обращаться по таким вопросам: 

• получить информацию о состоянии своего счета; 
• заблокировать карту в случае ее кражи или потери; 
• временно изменить/отменить авторизационные лимиты на карте; 
• решить возможную проблемную ситуацию; 
• узнать место расположения ближайшего банкомата; 
• получить другую консультационную помощь от специалистов Банка.

Номера телефонов указаны на обороте Вашей карты

• 0 800 50 44 50 (круглосуточно без выходных. Со стационарных телефонов все звонки по Украине бесплатны, с мобильных телефонов - согласно тарифам мобильных операторов).
• 0 800 30 30 50 ( Пн-Пт с 9: 00 до 18: 00 ) 
• 380 44 394-88-00 ( Пн-Пт с 9: 00 до 18: 00 ) 
• Для того, чтобы воспользоваться некоторыми услугами Центра клиентской поддержки (например, получить информацию о состоянии своего счета),  Вам необходимо будет сообщить дежурному оператору Центра свои личные данные: ФИО, дату рождения, кодовое слово-пароль (клиент отмечает его в заявлении на открытие карточного счета), номер карты, номер паспорта, адрес проживания. 
• Такая информация необходима оператору для идентификации звонящего 
• А также можно обратиться непосредственно к сотруднику банка.