"АСВИО БАНК" неуклонно придерживается требований украинского и международного законодательства, отраслевых и корпоративных правил, профессиональных стандартов и процедур, поскольку высоко ценит собственную репутацию надежного и прозрачной финансового учреждения.

Все услуги "АСВИО БАНКА" предоставляются с соблюдением основ профессиональной этики и в соответствии с самыми высокими стандартами качества.

Должностные лица ОАО "АСВИО БАНК" выполняют свои функциональные обязанности профессионально и добросовестно, стремясь постоянно приобретать доверие наших клиентов, партнеров и контрагентов.

"АСВИО БАНК" высоко ценит своих клиентов и наработанную репутацию, поэтому в случае, когда Вам стали известны:

• факты нарушений работником "АСВИО БАНКА" законодательства Украины, в том числе нормативно-правовых актов Национального банка Украины;
• факты коррупционных действий с участием работников "АСВИО БАНКА", злоупотребления служебным положением;
• факты неправомерного раскрытия банковской и / или коммерческой тайны;
• факты о конфликте интересов с участием работников Банка;
• факты ненадлежащего поведения наших сотрудников, которые могут повредить интересам ОАО "АСВИО БАНК" и его репутации;

Вы можете проинформировать нас об этом, направив соответствующее уведомление с помощью формы сообщения о ненадлежащих действиях ниже.

В сообщении следует указать свою фамилию, имя, отчество / наименование организации и контактные данные. Пожалуйста, обратите внимание, что сообщение обязательно должно содержать Ф.И.О. и должность лица, действия которого, по Вашему мнению, являются ненадлежащими, а также дату инцидента.

Необходимо обосновать факт ненадлежащего исполнения должностным лицом ОАО "АСВИО БАНК" своих обязанностей и, по возможности, предоставить соответствующие доказательства.

Обращение пользователя с целью решения личных конфликтов с должностными лицами "АСВИО БАНКА" не рассматриваются. Также сообщаем, что жалобы по качеству обслуживания не рассматриваются Службой комплаенс-контроля ОАО "АСВИО БАНК".