10 самых популярных

Вашу учетную запись на Work.ua может удалить только администратор сайта. Для этого, напишите в службу обратной связи письмо с паролем от вашей учетной записи и просьбой ее удалить.

Если вы хотите, чтобы ваше резюме никто не видел, совсем не обязательно удалять учетную запись. Достаточно скрыть ваши резюме в разделе «Мои резюме». Возможно, когда-нибудь они пригодятся и их не придется создавать заново.

Будем благодарны, если вы напишите нам, почему вы удаляете вашу учетную запись.

Если возникает ошибка «Неверная эл. почта или пароль»

Убедитесь, что вы правильно вводите эл. почту и пароль вашей учетной записи на Work.ua. Проверьте язык ввода и включена ли клавиша Caps Lock (например: пароли «WORK», «Work» и «work» сайтом воспринимаются как разные пароли). Если вы все проверили, но ошибка «Неверная эл. почта или пароль» снова возникает, — восстановите пароль.

Если никакой ошибки не выпадает, но войти не получается

Попробуйте очистить Cookies в браузере.

1. Перейдите по ссылке https://www.work.ua/cc/. 
2. Нажмите кнопку «Очистить cookies». 
3. Войдите в учетную запись.

Если проблема не решится, войдите с другого браузера (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome и т.д.).

См. также: Я забыл эл. почту/пароль. Что мне делать?

Мне не приходит пароль/подтверждение эл. почты, что мне сделать?

Чтобы удалить ваше резюме, зайдите в раздел «Мои резюме», нажмите на ссылку «Еще» в списке резюме и выберите «Удалить». Ваше резюме удалится насовсем. Не удаляйте резюме, если оно пригодится в будущем.

Вместо этого скройте резюме, чтобы его не видел никто, кроме вас. Так лучше, чтобы потом не создавать резюме заново. Для этого зайдите в раздел «Мои резюме», нажмите на ссылку «Еще» в списке резюме и выберите «Скрыть».

См. также: Я удалил/скрыл резюме, но в Google или Yandex оно находится. Почему?

Чтобы разместить вакансию зарегистрируйтесь как работодатель. 

Зарегистрироваться на одну и ту же эл. почту соискателем и работодателем невозможно.

Выберите один из двух способов:

• зарегистрируйтесь на другую эл. почту (тогда одна учетная запись останется для соискателя, а вторая – для работодателя) 

или

• напишите в службу поддержки письмо с эл. почтой и паролем от учетной записи соискателя и просьбой ее удалить. Мы удалим ее, и вы зарегистрируетесь как работодатель.

Если работодатель не указал телефон, значит ему удобнее читать резюме, и только потом связываться с кандидатами. Отправьте резюме этому работодателю со страницы его вакансии.

Чтобы изменить эл. почту или пароль:

1. Перейдите в раздел «Личные данные».
2. Нажмите «Редактировать» под нужным полем.
3. Напишите новую почту или пароль и нажмите «Сохранить».

Чтобы отредактировать ФИО, номер телефона и др. личную информацию:

1. Перейдите в раздел «Личные данные».
2. Отредактируйте и нажмите «Сохранить».

Внимание! Все, что вы измените на этой странице, изменится во всех ваших резюме.

Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку «Забыли пароль».

Если вы забыли эл. почту, напишите в службу поддержки:

• фамилию, имя, отчество; 
• телефон; город проживания; 
• название или ссылку резюме на Work.ua. 

Мы постараемся найти вашу эл. почту и вышлем ее вам.

Если вы еще не зарегистрированы на сайте — зарегистрируйтесь.

См. также: Мне не приходит пароль/подтверждение эл. почты, что мне сделать?

Если вы хотите отказаться от рассылки вакансий, перейдите по ссылке «Отказаться от подписки» внизу любого письма с вакансиями.

Также в разделе «Рассылка по эл. почте» вы можете выбрать поисковых агентов, от которых хотите отказаться.

После редактирования заблокированного резюме, самостоятельно разместите его на сайте:

1. Зайдите в раздел «Мои резюме».
2. Нажмите на ссылку «Еще» в списке резюме. 
3. В выпадающем списке нажмите на «Разместить на сайте».

Перед тем, как ваше резюме появится на сайте мы должны его проверить. Такая проверка может занимать до 1 часа.

Как только резюме пройдет проверку — оно обязательно появится на сайте. Если резюме заблокируют — мы вышлем вам письмо с причиной блокировки.