Для заключения или переоформления договоров, заказа и отказа от различных видов услуг, получения документации за предоставленные телекоммуникационные услуги (счета и подробная расшифровочная информация) необходимо не менее чем за 10 дней заполнить приведенные ниже электронные формы.

Кроме того, осуществить заказ услуг или отказ от них можно с помощью почтового отправления в адрес головного офиса Компании: 61002, г. Харьков, ул. Сумская, д. 50 или по e-mail: abon@velton.ua.

Наиболее эффективным способом управления услугами, получения информации о произведенных переговорах и состоянии лицевого счета является использование сайта самообслуживания.