Оплаченное бронированиеБесплатно отменить заказ можно онлайн (в разделе «Мой билет») за 48 часов до запланированной даты получения автомобиля. При отмене бронирования в течение 48 часов до начала аренды с вас будет взиматься штраф в размере 3-х дневной аренды. Штраф за отмену брони никогда не бывает выше стоимости аренды автомобиля.
Бронирование с внесенным депозитомЕсли бронирование отменено более чем за 48 часов до запланированной даты получения автомобиля, то штраф за отмену заказа будет приравниваться сумме внесенного депозита. При отмене бронирования в течение 48 часов до начала аренды с вас будет взиматься штраф в размере 3-х дневной аренды или суммы депозита, в зависимости от того, что больше.
НеявкаНеявкой считаются такие ситуации:
- неспособность клиента получить автомобиль из-за отсутствия всех необходимых документов;
- недостаточное количество средств на платежной карте для оплаты страхового депозита;
- клиент не забрал автомобиль в условленную дату и время;
- клиент не сообщил своевременно об отмене бронирования до времени получения автомобиля.
Денежные средства в случае неявки не возмещаются.
Пожалуйста, обратите внимание! У некоторых прокатных компаний может быть индивидуальная политика отмены аренды. Пожалуйста, внимательно прочитайте условия бронирования на странице результатов поиска.
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки