Защита прав потребителя
Головна [/]/ Права споживача / Защита прав потребителя УКР РУС ENG Портал рекомендацій ВКАЖИ НАЙКРАЩИЙ ВИБІР! Вхід на сайт ]]> ]]> 21 апреля во FREEDOM Event Hall свою программу «Stand Up Magic Show» презентует самый известный иллюзионист Украины Роман Бондарчук. Украинский Гарри Гудини с легкостью повторяет самые сложные номера своего именитого предшественника, постоянно их… Новини компаній Компанії Права споживача Блоги Фаворити Року Голосування Пошук: Скрізь Марки Компанії Статті/блоги Користувачі Методика Журі Партнери ЗМІ про конкурс Події Товари Послуги Життя міста Шоу-бізнес Медіа Переможці Защита прав потребителя ]]> ]]> Субота, 15 січня 2011 р. Часто бывает, что при попытке вернуть неподошедший товар в течение двух недель либо вернуть бракованный товар (и первое, и второе абсолютно законно), натыкаешься на хамство продавцов, уверенных в своей безнаказанности. Такая уверенность подпитывается в первую очередь осознанием того, что «война» с продавцом покупателю будет стоить намного больших усилий (затрат нервов, времени, денег), чем ее результат. В данном разделе собрана информация, которая может помочь в борьбе с таким типичным для нашей страны явлением, как нарушение прав потребителя. Главные принципы такой борьбы следущие: Изучить азы законодательства о защите прав потребителей . Написать продавцу официальное заявление о возврате товара . Набраться терпения, методично и настойчиво писать в органы по защите прав потребителей всевозможные жалобы о нарушении прав потребителей . Не забывайте контролировать сроки ответов. Параллельно пишите жалобы в вышестоящие организации продавцов (например, пожаловаться на магазин крупной торговой сети можно в его головную контору, а пожаловаться на региональное подразделение всемирно известной торговой марки можно как в головное подразделение по Украине, так и в материнскую компанию где-нибудь в США или Европе – писать можно и по-русски). В случае неудовлетворения жалоб органами по защите прав потребителей, следующим шагом будет подача двух исков: иска в районный суд о защите прав потребителей и иска в административный суд с требованием обязать орган по защите прав потребителей осуществить действия по защите Ваших прав. В дальнейшем, если суды примут решение не в Вашу пользу, ничто не помешает Вам подать апелляцию и кассацию. Важно! Все эти жалобы , заявления и иски подавать можно по почте, минимизируя свои временные и нервные затраты. Дерзайте! Мітки: закон , законодательство , защита прав потребителя , права , права потребителя ]]> Tweet ]]> << Попередня стаття | Наступна стаття >> Надіслати на E-mail Версія для друку Зміна коментаря Виправлений текст: Анонімні незареєстровані користувачі можуть редагувати свої повідомлення тільки протягом 15 хвилин після публикації. Коментарі ( 9 ) Додати коментар… Відповідь до Ваше ім’я: (не обов’язково) або Ваш E-mail: (для отримання відповідей) Також ви можете увійти використовуючи: ]]> ]]> Ваш коментар Введіть число на картинці * : Будь ласка, будьте ввічливі! Незважаючи на те, що модератори цього порталу вкрай демократичні, будь-які неетичні або грубі висловлювання, що ображають інших користувачів, можуть бути видалені. Також видалятиметься спам і публічні коментарі з приватними номерами телефонів. ольга (*.81.236) 10 лис 2014 о 18:55 з телефону Работала в Сочи мерчендайзером.Мало того что сократили без предупреждения так ещё и зарплату не выплатили(((подскажите куда обращаться((горячая линия Авк в россии.пожалуйста.заранее спасибо Анонімний коментатор (*.32.68) 24 лис 2013 о 9:20 в магазине «уют» города алчевска по адресу липовенко 6 а продажа порченого товара.кассовый аппорат отсуствует.цены на ночь подымаютса от 0.50коп до 1 рубля и выше.весы обвешивают.продавцы иногда бывают в нетрезвом состоянии.просим вас повлиять на качество обслуживания в магазине irina-irena 14 чер 2013 о 21:11 Жалоба к директору Яготынского молокозавода Сиренко Александру Александровичу пишу от покупателей района Печерский любим вашу продукцию но в магазин зайти не возможно не работают кондиционеры и есть сомнения в качестве вашей продукции при такой температуры в магазине Natalienatalochka 21 гру 2012 о 20:31 капли для носа Делуфен – отвратительные!!! за такие деньги можно и постараться!!! от них закладывает нос ещё больше! по мимо того с него начинает обильно течь!!! зря выкинутые деньги и нервы!!! Анонімний коментатор (*.183.178) 22 кві 2012 о 16:24 Купили в супермаркете Варус 2 пачки smacom «вареники з вишнею», сварила одну пачку,положила в тарелку, посыпала сахаром – ОКАЗАЛОСЬ 6 ШТУК С ВИШНЕЙ ОСТАЛЬНЫЕ 15 С КАРТОШКОЙ – Я В ШОКЕ покушала вареников с вишней! У меня осталась вторая пачка и там видимо тоже самое! пачка вторая не распечатана и чек на руках! РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА И НАУЧИТЕ СВОИХ РАБОТНИКОВ ТРЕЗВО ФАСОВАТЬ! Читала переписку по поводу русского, украинского – ВЫ ВЕДЬ НА ПАЧКАХ ПО УКРАИНСКИ ПИШИТЕ!!!!!!! Наталя (*.184.81) 16 січ 2012 о 9:47 Ви мені відписали – " Наталья, если вам не нравится русский, разговаривайте на украинском и никто вас с этим не трогает. Почему вы стыдите людей, которые родились в одной огромной стране, у которых,практически, все близкие разговаривают на русском, потому что история такова, у нас была одна большая общая страна и мы все едины. Да,украинский родной так же как и русский,пусть и не официально. Так вот, не лезьте в чужие души и нечего стыдить людей за просто так. Щось НЕ ЗАМІТНО -ЧУТТТИ ЗІБА РОСІЙСЬКУ МУЗИКУ. Я НЕ ЛІЗУ В ЧУЖІ ДУШІ І НІКОГО НЕ СТИЖУ. На мою думку має грати одна рос. і одна укр. пісня. А ЧЧЧУУУУТТТИИИ ХІБА РОС. МУЗИКУ. " irinka-_mandarinka до Наталія (*.157.37) 12 січ 2012 о 17:47 Наталья, если вам не нравится русский, разговаривайте на украинском и никто вас с этим не трогает. Почему вы стыдите людей, которые родились в одной огромной стране, у которых,практически, все близкие разговаривают на русском, потому что история такова, у нас была одна большая общая страна и мы все едины. Да,украинский родной так же как и русский,пусть и не официально. Так вот, не лезьте в чужие души и нечего стыдить людей за просто так. Удачи. Наталія (*.157.37) 13 жов 2011 о 8:43 ВАМ НЕ ВСТИДНО !!!! :((((((((((( В нас держава Україна, а не РОСІЯ. Вчора за цілий день хіба було чути одну українську пісню, а решта російські пісні. Що в Україні нема виконаців???????????????????? Їдьте собі в Росію і там працюйте, якщо вам так подобається рос. музика. А В НАС УКРАЇНА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ВАМ МАЄ БУТИ ВСТИДНО!!!!!!! Оксана (*.2.164) 18 тра 2011 о 14:57 Поясніть, чому звільняються люди з Вашої торгової мережі? До мене дійшла інформація, що в магазині на вул. Саперно – Слобідській причиною масового звільнення персоналу стала тиранія з боку завідуючої торгової точки. Через нестачу персоналу погіршилось обслуговування. Прошу розібратися в даній ситуації. Додати коментар Відповідь до Ваше ім’я: (не обов’язково) або Ваш E-mail: (для отримання відповідей) Також ви можете увійти використовуючи: ]]> ]]> Ваш коментар Введіть число на картинці * : Будь ласка, будьте ввічливі! Незважаючи на те, що модератори цього порталу вкрай демократичні, будь-які неетичні або грубі висловлювання, що ображають інших користувачів, можуть бути видалені. Також видалятиметься спам і публічні коментарі з приватними номерами телефонів. RSS-стрічка Фаворити Успіху Фаворити Успіху 360 Другий етап визначення Фаворитів 2017 року У квітні конкурс торгових марок «Фаворити Успіху» розпочав новий етап вивчення громадської думки щодо товарів і послуг українського ринку 2014 року. Ваша думка, як завжди вирішальна! Як відомо, на FAVOR.com.ua щороку проводиться народне голосування, з… Вже зареєстровані? Користувач Пароль Чужий комп’ютер? Реєстрація! Ваши права 7500 онлайн-покупців продали свої душі Гражданский кодекс Украины Десять хитростей, заставляющих покупать ненужное Жалоба в орган по защите прав потребителей Закон о защите прав потребителей Закон України «Про захист прав споживачів» Законодательство о правах потребителя Защита прав потребителя Заявление о возврате товара Информация об энергетической ценности на этикетках продуктов питания Иск в административный суд с жалобой к органу по защите прав потребителя Иск в суд о защите прав потребителя История создания системы EAN*UCC Історія закону про права споживача в США Нужно ли оплачивать сломанный в магазине товар Органы по защите прав потребителей Перечень сезонных товаров и товаров, не подлежащих обмену Права покупателя – права продавца Правила розничной торговли непродовольственными товарами Правила розничной торговли продовольственными товарами Правила торговли на рынках Префиксы EAN (штрих-коды) Хозяйственный кодекс Украины Цивільний кодекс :: Стаття 323. Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження майна ]]> ]]> На Фейсбуці ВКонтакті Погода на 2 тижні Gismeteo Погода на 2 тижні ]]> Читайте всі новини конкурсу на Телеграм-каналі @favorua ! ]]> Помітили помилку в тексті? Виділіть її мишкою та натисніть Головна Новини порталу Новини компаній Каталог компаній Фаворити Року Методика конкурсу Події Про FAVOR.com.ua ЗМІ про конкурс Енциклопедія споживача Реклама на сайті Наши банери Партнери © ТОВ «Фаворити Успіху» , 2003–2017 Тел. +380 (44) 592-82-67 , 592-82-68