- Выберите нужное бронирование в разделе «Мой билет».
- Нажмите кнопку «Запрос на отмену».
- Согласитесь с суммой к возврату.
- При оплате картой Visa/MasterCard — средства автоматически будут зачислены на карту, с помощью которой был оплачен заказ, в течение 3-5 банковских дней.
- При оплате через Приват24 или WebMoney — после согласия с суммой к возврату вы увидите заявление на возврат. Заполните его, нажмите кнопку «Отправить заявление» и ожидайте зачисления средств в течение 3-7 банковских дней для Приват24 или 3-5 банковских дней для WebMoney.
Пожалуйста, обратите внимание,что частичная отмена заказа невозможна. Отменить можно только весь заказ полностью.
Возврату не подлежат:- штрафные санкции перевозчика;
- комиссия сайта Tickets.ua;
- комиссия поставщика билетов;
- наценка платежной системы.
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки