Часто задаваемые вопросы / Криворожгаз

[https://kr.104.ua/ru/] Меню Войти Регистрация Язык: Укр Рус Войти Регистрация Язык Укр Рус Поиск Наши услуги Подключить газ Как стать нашим клиентом Присоединиться к газовым сетям Проложить сети Восстановить газоснабжение Договор распределения Стоимость наших услуг Газоснабжение Нормы потребления Контрольные показания Тарифы на газ Как передать показания счетчика Коэффициенты приведения Что такое энергетические единицы Газовое оборудование Выбрать оборудование Установить или заменить оборудование Ремонт газовых приборов Установить счетчик газа Поверить счетчик Ваша безопасность Служба 104 Планово-техническое обслуживание Дымоходы и вентканалы Какие организации могут проверять дымоходы и вентиляционные каналы Информация для клиентов Инвестпрограмма Мощности ГРП Качество газа Как оформить книгу потребителя природного газа Правила потребительского рынка газа Обращения граждан Требования по дистанционной передаче данных Маршруты транспортировки газа Вниманию клиентов Новости Информация о компании Деятельность компании История компании Социальные проекты Работа и карьера Нормативная база Контакты наших служб Программа соответствия Информация для акционеров Актуальная информация Собрания акционеров Отчетность Назначения Документы Наши акционеры Правление Пресс-центр Пресс-релизы Фотогалерея Видео Логотипы Контакт-центр 044-36-46-104 Контакт-центр 056-46-26-104 Наши услуги Подключить газ Как стать нашим клиентом Присоединиться к газовым сетям Проложить сети Восстановить газоснабжение Договор распределения Стоимость наших услуг Газоснабжение Нормы потребления Контрольные показания Тарифы на газ Как передать показания счетчика Коэффициенты приведения Что такое энергетические единицы Газовое оборудование Выбрать оборудование Установить или заменить оборудование Ремонт газовых приборов Установить счетчик газа Поверить счетчик Ваша безопасность Служба 104 Планово-техническое обслуживание Дымоходы и вентканалы Какие организации могут проверять дымоходы и вентиляционные каналы Наши услуги Информация для клиентов Инвестпрограмма Мощности ГРП Качество газа Как оформить книгу потребителя природного газа Правила потребительского рынка газа Обращения граждан Требования по дистанционной передаче данных Маршруты транспортировки газа Вниманию клиентов В с. Надежда будет временно прекращено газоснабжение С 1 мая меняется график работы Центров обслуживания клиентов График установки бесплатных счетчиков с 3 мая по 5 мая 2017 года Новости «Криворожгаз» открыл второй современный центр обслуживания клиентов в Кривом Роге «Криворожгаз» направил почти миллион гривен на работу аварийной службы в 2016 году НКРЭКУ утверждает, что новая методология и тарифы на распределение природного газа позволят уменьшить тарифы на тепло Информация для клиентов Информация о компании Деятельность компании История компании Социальные проекты Работа и карьера Нормативная база Контакты наших служб Программа соответствия Информация для акционеров Актуальная информация Собрания акционеров Отчетность Назначения Документы Наши акционеры Правление Пресс-центр Пресс-релизы Фотогалерея Видео Логотипы Информация о компании Криворіжгаз Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы Почему и кому необходимо устанавливать сигнализаторы загазованности? Газовый сигнализатор нужен для постоянного контроля наличия в воздухе природного или чадного газа в допустимых концентрациях. Если эти концентрации превышены, тогда он срабатывает, сигнализируя об опасности, которая угрожает здоровью или даже жизни человека. Наличие сигнализатора загазованности является обязательным условием для потребителей природного газа, которые эксплуатируют газовые приборы с отводом продуктов сгорания через дымоход. п.6.53 ДБН В.2.5-20-2011 «Газоснабжение» Влияет ли отсутствие централизованного горячего водоснабжения на начисление за услуги газоснабжения в случае отсутствия счетчика газа? При наличии газовой плиты и централизованного горячего водоснабжения норма потребления природного газа составляет 4,4 куб. метров на 1 человека в месяц. В случае отсутствия централизованного горячего водоснабжения норма потребления природного газа на 1 человека составляет 7,1 куб. метров в месяц. При этом Вы не платите за услуги централизованного водоснабжения. Если в период отсутствия централизованного горячего водоснабжения для подогрева воды Вы используете не газ, а электрическую энергию (пользуетесь электрическим водонагревателем), то норма потребления природного газа на 1 человека не изменяется, и составляет 7,1 куб. метров в месяц. Таким образом, обеспечить оплату за фактически употребленный газ возможно лишь при условии установления счетчика газа. Постановление Кабинета Министров Украины от 23.03.2016 г. №203 "О нормах потребления природного газа населением при отсутствии газовых счетчиков". Какие документы необходимо предоставить для прекращения начисления за лиц (при отсутствии газового счетчика), которые временно не проживают за местом регистрации? В случае отсутствия потребителя или членов его семьи за основным местом жительства ПАО «Кривророжгаз» может провести пересчет за предоставленные услуги по газоснабжению. Такой пересчет проводится за период не больший чем 6 месяцев. Для проведения пересчета необходимо подать заявление с документами, которые подтверждают отсутствие лица. Заявление и документы нужно предоставлять в месячный срок с момента окончания каждого шестимесячного периода в Центр обслуживания клиентов. Для удобства потребителей такие центры расположены в разных районах города. Адреса центров можно найти в разделе «Контакты наших служб» . п. 28-29 Постановления КМУ «Об утверждении Правил предоставления населению услуг по газоснабжению" от 09.12.1999 р. № 2246 Нужно ли уведомлять газовое хозяйство о замене газового оборудования на аналогичное? Если Вы хотите заменить газовое оборудование на аналогичное, даже если его мощность и место расположения не изменяется, Вам необходимо обязательно обратиться в Центр обслуживания клиентов. Для удобства потребителей такие центры расположены в разных районах города. Адреса центров можно найти в разделе «Контакты наших служб» . Специалисты газового хозяйства выполнят все работы и оформят необходимые документы. В случае замены газового оборудования без участия специализированного предприятия и оформления соответствующей документации ПАО «Криворожгаз» обязано отключить Вас от системы газоснабжения. п. 5.7 Правил безопасности систем газоснабжения Как записаться на прием к директору ООО «Днепропетровскгаз СБЫТ»? Прием осуществляется по предварительной записи по телефону (0562) 36-05-66 Адрес: 49044, г. Днепропетровск, ул. Шевченко, д. 2, каб. 506 Директор: Соболь Татьяна Владимировна Приемный день: третий понедельник месяца с 10:00 до 12:00 Начальник управления отдела реализации ООО "Днепропетровскгаз СБЫТ" Ковпак Анна Григорьевна проводит прием граждан в порядке живой очереди. Адрес: г. Кривой Рог, ул. ХХІІ Партсъезда, 24 Приемный день: каждую пятницу с 09:00 до 11:00 1 2 ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Контакты наших служб КОНТАКТЫ Телефон горячей линии: +380 56 405 40 01 Наш адрес: проспект Металлургов,1 НАШИ УСЛУГИ Подключить газ Газоснабжение Газовое оборудование Ваша безопасность ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ Вниманию клиентов Права потребителей Часто задаваемые вопросы ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ Деятельность История Информация для акционеров Социальные проекты Работа и карьера Пресс-центр Контакты Рассылка новостей Пользовательское соглашение © ПАТ "Криворіжгаз" 10 Дізнайтесь, що ми робимо, аби в вашій оселі НІКОЛИ не закінчився газ ДІЗНАТИСЯ