Вопрос-ответ - Интернет-магазин Grusha.ua

Бренды [/info/brands/] Оплата Доставка Дисконт Контакты Выберите свой город Доставляем заказы по всей Украине Киев Харьков Одесса Винница Запорожье Львов Днепр Херсон Чернигов Ужгород Николаев Полтава Выбор города поможет предоставить актуальную информацию о наличии товара, его цены и способов доставки в вашем городе! Это поможет сохранить больше свободного времени для вас! Приём заказов: Пн-Вс: 8:00-21:00 + 380 44 353 13 17 + 380 67 640 12 66 + 380 93 170 14 36 + 380 50 341 86 66 Заказать обратный звонок Приём заказов: Пн-Вс: 8:00-21:00 + 380 50 341 86 66 + 380 67 640 12 66 + 380 44 353 13 17 + 380 93 170 14 36 Заказать обратный звонок + 380 44 353 13 17 + 380 67 640 12 66 + 380 93 170 14 36 + 380 50 341 86 66 Заказать обратный звонок Введите значение для поиска Прайс кофе, кофемашины Menu Каталог Меню Зерновой Молотый Моносорта Растворимый Кофейное ассорти Кофемашины Аксессуары Введите значение для поиска Главная Информация Вопрос-ответ Бренды Условия оплаты Условия доставки Скидки розничным покупателям Вопрос-ответ Гарантия Array ( [0] => Array ( [TEXT] => Бренды [LINK] => /info/brands/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 0 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [1] => Array ( [TEXT] => Условия оплаты [LINK] => /info/payment/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 1 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [2] => Array ( [TEXT] => Условия доставки [LINK] => /info/delivery/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 2 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [3] => Array ( [TEXT] => Скидки розничным покупателям [LINK] => /info/discount/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 3 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [4] => Array ( [TEXT] => Вопрос-ответ [LINK] => /info/faq/ [SELECTED] => 1 [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 4 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [5] => Array ( [TEXT] => Гарантия [LINK] => /info/warranty/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 5 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) ) Доставка В какие регионы вы доставляете заказы? Интернет-магазин Grusha.ua работает по всей территории Украины. Какие существуют способы доставки товара? – Новая Почта (отделение); – Доставка курьером; – Самовывоз с филиала. Оплата Возможна ли оплата заказа банковской картой? Да, возможна. При оформлении заказа, Вам необходимо выбрать в корзине вид оплаты «Оплата картой Visa / MasterCard», после этого наш менеджер предоставит Вам реквизиты. Либо Вы можете выбрать онлайн-оплату через LiqPay или Privat24. Как можно оплатить заказ наличными? Оплата заказа наличными производится курьеру, либо в отделении Новой Почты. Как я могу оплатить свой заказ? Оплата может быть осуществлена такими способами: – наличная оплата курьеру; – наложенный платёж при получении через курьерскую службу; – картой Visa или MasterCard; – оплата через кассу любого банка; – безналичный расчёт для юридического лица; – онлайн-оплата через LiqPay или Privat24. Гарантия Какие гарантии вы предоставляете? Потребители имеют юридические права в соответствии с действующим национальным законодательством, регулирующим продажи потребительских товаров, и данная гарантия не исключает, не ограничивает и не приостанавливает такие права. Регистрация на сайте Не получается зарегистрироваться на сайте? Обратитесь за помощью в службу поддержки нашего сайта: 044 353 13 17, 093 170 14 35, 067 640 12 66, 050 341 86 66. Или напишите письмо на электронный адрес: info@grusha.ua Какие преимущества даёт регистрация? Регистрация позволяет Вам: – просматривать историю своих заказов; – проверять Личный кабинет; – добавлять адреса доставок (перечень адресов, на которые может быть выслан заказ); – получать информацию об акциях и новых продуктах. Как зарегистрироваться на сайте? При переходе на вкладку «Регистрация», которая находится в правом верхнем углу, необходимо указать свои ФИО, email, телефон и пароль. После нажать на клавишу «Зарегистрироваться». Приятного пользования! О кофе Как лучше всего хранить кофе? Лучшее место для хранения кофе – плотно закрытая ёмкость, находящаяся в холодильнике. Содержит ли кофе добавки, аналогичные консервантам? Наш кофе не содержит никаких добавок. Это 100% натуральный продукт! Сколько чашек можно приготовить из одной пачки? Для приготовления эспрессо – базы для практически любого рецепта – необходимо минимум 7 грамм кофе, это примерно одна чайная ложка с "горкой". Если Вы пользуетесь столовой ложкой, то это 14-17 грамм, а в кофейной – 2-2,5 грамма. Принимая во внимание эти данные Вы получите из 100 г пачки – 13-14 чашек, из 250 г – 30-35, из килограммовой – около 140. Прочие вопросы Что делать, если оплаченный товар не доставлен? Позвонить по одному из номеров: 044 353 13 17, 093 170 14 36, 067 640 12 66, 050 341 86 66. и наш менеджер поможет Вам. Жалобы и предложения присылайте на email: info@grusha.ua. Какая гарантия, что после предоплаты заказа я его получу? Если Вы сомневаетесь, то выберите для себя оплату наложенным платежом. После получения товара проверьте его и расплатитесь в самом отделении Новой почты. Какая гарантия, что отправляемый товар не подменят в пути? Мы пользуемся услугами надёжных логистических операторов, у которых нет таких проблем. – x Скидка 10% - укажите Ваш e-mail и мы пришлем Вам код скидки за 60 секунд! Компания Информация Новости Бренды Вакансии Пользовательское соглашение Блог Условия оплаты Условия доставки Дисконт Вопрос-ответ + 380 44 353 13 17 + 380 67 640 12 66 + 380 93 170 14 36 + 380 50 341 86 66 Заказать обратный звонок + 380 44 353 13 17 + 380 67 640 12 66 + 380 93 170 14 36 + 380 50 341 86 66 Заказать обратный звонок Время работы Call-центра: Пн-Вс: 8:00-21:00 Grusha.ua в соцсетях: 2017 © Grusha.ua – интернет-магазин кофе Вкусно ∙ Быстро ∙ Круглосуточно