Оцінка якості послуг користувачами
Компанія «Мережа Ланет»
Напрям роботи — безлімітний доступ до Інтернет та кабельне телебачення за доступними цінами.
Ми зацікавлені в залученні нових абонентів, тому підключення до мережі відбувається оперативно. Разом з тим, будуються та вводяться в експлуатацію нові сегменти мережі, що дозволяє компанії розширяти карту покриття. Для нас важливо налагодити двосторонній зв’язок з нашими клієнтами, для цього ми аналізуємо потреби та побажання користувачів та здійснюємо роботу з вдосконалення якості сервісу.
Ціль Інтернет провайдера Ланет — надавати послуги зв’язку найвищої якості з найліпшим обслуговуванням.
Ми акцентуємо нашу увагу на тому, аби заявлена швидкість завжди відповідала реаліям, а клієнт був завжди проінформований про найвигідніші умови підключення. Ми слідкуємо за станом нашого обладнання та вчасно вживаємо заходів щодо усунення проблем технічного складу. Дистанційне вирішення проблем та технічна підтримка реалізуються цілодобово.
Поповнення рахунку
Ви можете здійснити оплату у відділеннях будь-якого банку, а також у відділенні «Укпошти». Просимо вас звернути увагу на те, що при поповненні рахунку може стягуватися додаткова комісія.