Условия участия в программе "Формат-Бонус"

Принимая участие в программе лояльности "Формат-Бонус" от компании "Формат" Вы соглашаетесь со всеми пунктами этих правил. Регистрация в программе происходит автоматически при первом входе на сайт программы "Формат-Бонус" с указанием своего логина(лицевого счета) и пароля. При регистрации Вам будет выведено уведомление.

1. Общие условия

1.1 Бонусная программа "Формат-Бонус" представляет собой накопительную бонусную программу для всех абонентов компании "Формат". Абонент, регистрируясь в бонусной программе, соглашается на получение от компании "Формат" сообщений по указанным в процессе регистрации данным (SMS-сообщения, по электронной почте, на домашний адрес).
1.2. Участник принимает участие в бонусной программе "Формат-Бонус" на условиях, установленных настоящими правилами программы. Компания "Формат" оставляет за собой право изменять правила бонусной программы по своему усмотрению в любой момент времени.
1.3. Бонусная программа "Формат-Бонус" может быть прекращена или изменена компанией "Формат" по своему усмотрению в одностороннем порядке целиком или частично в любой момент времени.

2. Регистрация в программе

2.1. Все существующие абоненты, кроме юридических лиц, компании "Формат" могут стать участниками бонусной программы "Формат-Бонус" после регистрации.
2.2. Регистрация и участие в бонусной программе бесплатное.
2.3. Для регистрации в программе необходимо ввести ваш логин и пароль из памятки абонента.

3. Накопление бонусов

3.1. Бонусы могут быть 2-х видов: постоянные и акционные.
3.2. Постоянные бонусы начисляются участникам программы за внесение платежей на лицевой счет абонента компании "Формат". Количество начисленных бонусов равно 10% от внесенной суммы абонентом.
3.3. Акционные бонусы начисляются участникам бонусной программы единоразово в следующих случаях:

• 10 бонусов – при регистрации;
• 10 бонусов – при смене тарифа на тариф с большей стоимостью;
• 50 бонусов – в день рождения Участника;
• 10 бонусов – за участие в опросах компании.

3.4. Формула и эквивалент начисляемых бонусов могут быть изменены компанией "Формат" по своему усмотрению в одностороннем порядке целиком или частично в любой момент времени.
3.5. Начисление бонусов начинается с момента регистрации в бонусной программе.
3.6. В случае вовремя не оплаченных услуг, накопленные бонусы сгорают.

4. Срок действия бонусов

4.1. Срок действия бонусов не ограничен, но не более срока действия бонусной программы "Формат-Бонус".
4.2. При расторжении договора на оказание услуг по предоставлению доступа в сеть "Формат" все бонусы участника аннулируются.

5. Заказ подарков

5.1. Управление бонусным счетом осуществляется участником через личный кабинет абонента по адресу www.format-tv-net. В момент совершения участником через сайт бонусной программы действий, направленных на расходование бонусов, со счета участника спишется такое количество бонусов, которое необходимо для осуществления обмена, если их количество не меньше требуемого. Списание бонусов возможно:

• при активном состоянии лицевого счета (отсутствие финансовых или иных блокировок);
• при положительном балансе на лицевом счету абонента;
• при достаточном количестве бонусов на бонусном счету участника;
• пока не истекло время предложения по данному подарку;
• пока подарок имеется в наличии;

5.2. Бонусы не могут быть переведены в денежный эквивалент и не являются платежным средством.
5.3. Для заказа подарка необходимо зайти на сайт бонусной программы, выбрать подарок в каталоге и нажать кнопку «Заказать». Бонусы при этом будут списаны автоматически.
5.4. После заказа подарка абоненту придёт уведомление о заказе, где будет указан уникальный код подарка.
5.5. Выдача подарков от компании "Формат" осуществляется в офисе компании "Формат" в г. Мариуполе по адресу: пер. Трамвайный, 31А. Для получения заказанного подарка необходимо иметь паспорт и назвать менеджеру компании "Формат" уникальный код, указанный на странице. см. п. 5.4.
5.6. Выдача подарков от партнёров программы осуществляется в офисе компании "Формат" в г. Мариуполе по адресу: пер. Трамвайный, 31А. Для получения заказанного подарка необходимо иметь паспорт и назвать менеджеру компании уникальный код, указанный на странице. см. п. 5.4.
5.7. Ввиду того, что количество подарков ограничено, с одного лицевого счета Вы можете приобрести не более одного подарка от одного и того же партнера в течение 30 календарных дней.

6. Аукционы

6.1. Подарки и скидки от "Формат" и других партнёров "Формат-Бонус" могут разыгрываться по системе аукционов.
6.2. Аукционы действуют в течение ограниченного срока, о котором информирует счётчик рядом с лотом.
6.3. Каждый лот аукциона имеет стартовую цену, выраженную в бонусах.
6.4. Для участия в аукционе пользователь бонусов обязательно должен зарегистрировать ник в личном кабинете.
6.5. Для участия в аукционе необходимо сделать ставку выше текущей, при этом минимальный шаг аукциона составляет +1 бонус к предыдущей ставке. Например, если текущая ставка — 40 бонусов, то чтобы перебить её необходимо поставить минимум 41 бонус.
6.6. При внесении ставки, с баланса участника списывается соответствующее количество бонусов, которые возвращаются ему обратно на счёт, в случае, если его ставка была перекрыта большей ставкой от другого участника аукциона.
6.7. Ставки, сделанные в последний час действия аукциона продлевают его действие ещё ровно на час с момента внесения ставки.
6.8. Победителем аукциона становится тот пользователь, который сделал последнюю самую крупную ставку до момента окончания аукциона. С бонусного счёта победителя окончательно списываются бонусы в размере его последней ставки.
6.9. Победитель аукциона становится обладателем выставленного лота, о чем он оповещается сообщением в личном кабинете и письмом на указанную при регистрации электронную почту. В письме указывается уникальный код подарка и его описание, номер договора участника, информация о компании, предоставившей подарок.
6.10. Выдача подарков от компании "Формат" осуществляется в офисе компании "Формат" в г. Мариуполе по адресу: пер. Трамвайный, 31А. Для получения заказанного подарка необходимо иметь паспорт и назвать менеджеру компании "Формат" уникальный код, указанный на странице. см. п. 6.9.
6.11.Выдача подарков от партнёров программы осуществляется в офисе компании "Формат" в г. Мариуполе по адресу: пер. Трамвайный, 31А. Для получения заказанного подарка необходимо иметь паспорт и назвать менеджеру компании "Формат" уникальный код, указанный на странице. см. п. 6.9.

7. Прочие положения

7.1. Участник предоставляет компании "Формат" право хранить, обрабатывать и использовать информацию о бонусах участника в рамках программы, а также предоставляет компании право направлять ему любую информацию о программе и деятельности компании по контактным данным, указанным участником при регистрации в Бонусной программе "Формат-Бонус".
7.2. Компания "Формат" имеет право вносить любые ограничения на количество и перечень подарков.