Департамент работы с клиентами

От руководителей департамента заботы о клиентах зависит работа всех служб отвечающих за организацию процесса обслуживания абонентов.

Еще несколько лет назад за это все отвечало буквально несколько человек, но уже сегодня сформировано четыре независимых отдела, высшей целю которых является ежедневное улучшение уровня обслуживания абонентов и оптимизация всех внутренних рабочих процессов компании.