Below is the text of the page https://dostavkain.com/faq stored 2017-04-21 by archive.org.ua. The original page over time could change. View as original html

Оказываемые услуги и цены за сервис | dostavkain.com

[] ru ua Главная Контакты О компании Войти Ссылка на товар: Продолжить УЗНАТЬ КАК ЭТО РАБОТАЕТ ЖМИ СЮДА ! Для просчета полной стоимости заказа, скопируйте адрес страницы с товаром и вставьте его в поле выше, кликните "Продолжить" +38 (044) 578-01-18 Ebay Taobao Amazon Интернет магазины Доставка из США Доставка из Китая Доставка из Англии Доставка из Германии Доставка из Франции Доставка из Италии Доставка из Испании Новое в блоге Часто задаваемые вопросы Желаете узнать во сколько ТОЧНО обойдется нужный Вам товар в Украине ? Оставьте ссылку на него и мы Вам просчитаем – точную сумму . Цена доставки и тарифы на услуги это – цифры, которыми многие посредники умело манипулируют с целью, создать иллюзию дешевой стоимости. По факту, при просчете конечной стоимости на конкретном примере, показная дешевизна улетучивается, а бывает и выходит дороже чем Вы рассчитывали. Что бы Вас не подстерегал неприятный сюрприз: сравните несколько результатов конечной стоимости конкретного товара; отдавайте себе отчет о реальном весе нужного товара. Наши тарифы Из США Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимум 5$ для магазинов: ebay , amazon , zappos , forever21 и 6PM . Минимум 10$ для прочих интернет магазинов США. Доставка авиа: 10$ за 1 кг. Доставка морем: 5$ за 1 кг. Страховка: от стоимости товара 3%. Консолидация: бесплатно. Переупаковка: 10$ за единицу. Хранение на складе: бесплатно 30 дней. Отправка Новой Почтой по Украине: бесплатно.* * Опция доступна при заказе товаров через наш сервис. Из Китая Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимум 5$ для магазинов: taobao , tmall и aliexpress . Минимум 10$ для прочих интернет магазинов Китая. Доставка авиа: 11$ за 1 кг. Доставка морем: 5$ за 1 кг. Страховка: от стоимости товара 3%. Консолидация: бесплатно. Переупаковка: 10$ за единицу. Хранение на складе: бесплатно 30 дней. Отправка Новой Почтой по Украине: бесплатно.* * Опция доступна при заказе товаров через наш сервис. Из Великобритании Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимум 5£ для магазинов: ebay , amazon , thomann и matalan . Минимум 10£ для прочих интернет магазинов Великобритании. Доставка автотранспортом: 5£ за 1 кг. Страховка: от стоимости товара 3%. Консолидация: бесплатно. Переупаковка: 8£ за единицу. Хранение на складе: бесплатно 30 дней. Отправка Новой Почтой по Украине: бесплатно.* * Опция доступна при заказе товаров через наш сервис. Из Германии Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимум 5€ для магазинов: ebay , amazon , и thomann . Минимум 10€ для прочих интернет магазинов Германии. Доставка автотранспортом: 5€ за 1 кг. Страховка: от стоимости товара 3%. Консолидация: бесплатно. Переупаковка: 10€ за единицу. Хранение на складе: бесплатно 14 дней. Отправка Новой Почтой по Украине: бесплатно.* * Опция доступна при заказе товаров через наш сервис. Из Италии Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимум 5€ для магазинов: ebay и amazon . Минимум 10€ для прочих интернет магазинов Италии. Доставка автотранспортом: 5€ за 1 кг. Страховка: от стоимости товара 3%. Консолидация: бесплатно. Переупаковка: 10€ за единицу. Хранение на складе: бесплатно 30 дней. Отправка Новой Почтой по Украине: бесплатно.* * Опция доступна при заказе товаров через наш сервис. Из Испании Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимум 5€ для магазинов: ebay и amazon . Минимум 10€ для прочих интернет магазинов Испании. Доставка автотранспортом: 5€ за 1 кг. Страховка: от стоимости товара 3%. Консолидация: бесплатно. Переупаковка: 10€ за единицу. Хранение на складе: бесплатно 30 дней. Отправка Новой Почтой по Украине: бесплатно.* * Опция доступна при заказе товаров через наш сервис. Из Франции Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимум 5€ для магазинов: ebay и amazon . Минимум 10€ для прочих интернет магазинов Франции. Доставка автотранспортом: 5€ за 1 кг. Страховка: от стоимости товара 3%. Консолидация: бесплатно. Переупаковка: 10€ за единицу. Хранение на складе: бесплатно 30 дней. Отправка Новой Почтой по Украине: бесплатно.* * Опция доступна при заказе товаров через наш сервис. Заказ товаров в Украину Что входит в цену рассчитанную консультантом? Выкуп/оплата всех указанных в заказе товаров.* Доставка от продавца на наш склад в регионе продавца. Наша комиссия. Прием и хранение на складе до 30 дней. Консолидация с другими Вашими заказами. Страховка. Таможенные платежи.** Доставка до нашего склада в Киев (Украина), расчет базируется на весе указанном в заказе как - предварительный.*** Отправка на склад Новой Почты в пределах Украины. * Если на момент выкупа, какого-либо из товаров, уже, не окажется в наличии, то заказ будет выкуплен без этого(их) товаров, а деньги за не выкупленный товар будут возвращены на счет. Если на момент выкупа цена на какой-либо за товаров возросла, то заказ будет выкуплен без этого(их) товаров, а деньги за не выкупленный товар будут возвращены на счет. Если же цена уменьшится, то товар будет выкуплен, а разница возвратится на счет. ** За товары стоимостью более 150€ предусмотрены таможенные платежи в размере 32% на сумму свыше 150€. ***Если при получении на склад в Киев фактический вес посылки окажется большим или меньшим, указанного как предварительный вес, то цена будет пересчитана. Как рассчитать конечную стоимость самостоятельно? Существует множество нюансов, которые могут повлиять на величину затрат. Наша специализация и есть оптимизация этих затрат с целью предложить Вам самый надежный, самый быстрый и при этом самый выгодный вариант. Для общего представления – два самых упрощенных варианта: Итоговая цена = стоимость товара + наша комиссия + доставка в Украину. Итоговая цена = стоимость товара + наша комиссия + доставка до склада в стране отправителя + доставка в Украину. Как заказать товар? Пошаговую инструкцию с наглядным примером можно посмотреть ЗДЕСЬ . Каким способом можно внести аванс? Приехав к нам в офис. На карту Приват Банка. WebMoney. Western Union. Money Gram. PayPal. Реквизиты для отправки денег Вы получите от консультанта, после подтверждения заказа. По какому курсу мы считаем? Курс валют устанавливается платежной системой, которую Вы предпочтете для оплаты. Какими способами происходит доставка? Из США и Китая: морским и авиатранспортом. Из Европы: автомобильным транспортом. Если заказ отправляется напрямую от продавца в Украину, то способ доставки устанавливает продавец. Когда мой заказ будет выкуплен у продавца? После зачисления на Ваш счет суммы, указанной как аванс. В рабочее время, Ваш заказ выкупят в порядке живой очереди, как правило, в ближайшие 2-а часа. В особых случаях этот срок может увеличиться до 2-х дней. Где Ваш заказ? Вы можете отслеживать перемещение Вашего заказа в графе: Статус заказа . В ожидании – заказ поступил в систему и будет просчитан нашим консультантом в ближайшее время. Ожидает подтверждения – конечная стоимость определена, требуется Ваше подтверждение для дальнейших действий. Ожидает оплаты – оплата от Вас получена и внесена на счет, заказ ожидает своей очереди для выкупа. Оплачен – товар оплачен продавцу, и мы ожидаем от него информации об отправке в наш адрес. На пути к складу – продавец отправил товар, и он находится на пути следования на наш склад. На складе – Ваш заказ поступил к нам на склад в Украину, возможно, ожидаются действия от Вас (данные получателя для отправки Новой Почтой или внесения остатка). Отправлен со склада – заказ отправлен к Вам по Украине. Доставлен клиенту – Вы уже довольствуетесь новым приобретением. Отказано поставщиком – продавец не поставил выкупленный для Вас товар. Уплаченный аванс будет возвращен Вам или переведен в счет другого Вашего заказа. Возможен ли возврат или обмен товара? Да, возможно, за счет клиента и если это не противоречит условиям продавца, объявленным при покупке товара. Доставка посылок и грузов в Украину Как получить адрес склада в США, Европе или Китае? Адрес нашего склада в США, Китае, Великобритании, Германии, Италии и Испании будет отправлен Вам в сообщении консультантом. Для этого нужно зарегистрироваться на нашем сайте, предоставить паспортные данные получателя и пополнить Ваш баланса не сумму не менее 100 гривен. Почему магазин не желает отправлять посылку на наш склад? Ряд интернет-магазинов, по их внутренним соображениям, отказывают в отправке на адреса посредников это – факт и преодолеть его нет возможности. Но, в некоторых случаях, мы сможем предоставить альтернативный адрес. Каковы сроки доставки посылок? Из США авиа до 10 дней, море 4-6 недель*; Из Китая авиа 10 дней, море 4-6 недель*; Из Европы автотранспортом 10 дней*. * Указанный срок подразумивает отсчет с ближайшего дня отправки следующего за днем прибытия посылки на наш склад. Вопросы общего характера Наши гарантии? В рабочее время Вы всегда можете связаться с нами по телефонам или приехать в офис. Вы можете заказать услугу "фото отчет" и проверку товара на соответствие. Мы страхуем заказанные через нас товары на реальную стоимость. Мы возвратим 100% Вашей оплаты если заказ не придёт. Перечень запрещенных для отправки товаров ЗДЕСЬ перечень того, что нельзя импортировать в Украину с нашим сервисом. Таможенное оформление, что это значит? Все товары, без исключения, ввозимые на территорию Украины, проходят таможенный контроль. Таможенная служба проверяет посылки и грузы на предмет запрещенного или ограниченного к ввозу содержимого и на соответствие задекларированной стоимости. Рассчитывает и взимает таможенные платежи. В настоящее время, согласно закону Украины, на товары стоимостью свыше 150 Евро предусмотрены таможенные платежи. Страхование посылок и грузов Сумма страхового сбора составляет 3% от объявленной стоимость. При возникновении страхового случая, застрахованные посылки подлежат обязательной страховой выплате в срок 7-35 дней. Заказанные через наш сервис товары страхуются – все. Итоговая стоимость заказа уже включает в себя страховку. Скидки и акции Мы регулярно организовываем поощрительные предложения и акции в индивидуальном порядке, исходя из предпочтений наших клиентов. Информация об условиях участия и призах, доступна в личном кабинете, в период их проведения. Какая минимальная единица веса? Стоимость доставки рассчитывается исходя из реального веса, по факту получения на склад в Киев, с округлением до сотни грамм в большую сторону. Как работает услугу «Фото-отчет»? Услуга платная. Вы вносите аванс для выкупа Вашего заказа. В заказе через форму для сообщения отправляете нам слово «Фото-отчет». Стоимость услуги 5$ / 5 €/ 4 £ за 3 фото содержимого одной посылки. Эти фотографии отправляются на адрес электронной почты указанный Вами при регистрации, после того, как Ваш заказ прибудет на наш склад в стране отправления. Услуга «Фото-отчет» недоступна, когда заказ отправляется напрямую от продавца на наш склад в Украине. Хранение Ваших заказов на складе Пребывание Вашей посылки у нас на складе до 30 дней – бесплатно. Начиная с 31-го дня стоимость хранения Вашей посылки за каждый день будет составлять 1% от стоимость посылки. Посылки на нашем складе срок хранения, которых превышает 5 месяцев – утилизируются, без возврата клиенту, оплаченного за них ранее аванса. Где покупать за рубежом? Во вкладке "Интернет магазины" представлены далеко не все, а лишь наиболее посещаемые нашими клиентами магазины Америки, Европы и Азии. В которых Вы, наверняка, найдете интересующий Вас товар. Если у Вас остался вопрос, ответ на который не дан на этой странице, то мы всегда рады ответить на него Вам. Просто, задайте его одним из приведенных ниже способов: Позвоните нам по телефону. Оставьте сообщение в личном кабинете. Посетите нас в офисе. Свяжитесь по средствам Skype или ICQ. On-line гипермаркеты Условия покупки © 2011-2017 Заказ товаров + доставка посылок в Украину с ebay, Amazom и Taobao.