Разработка ERP систем - требование времени и современных условий ведения бизнеса. Сама по себе ERP-система автоматизирует управление всеми ресурсами компании, в то время, как CRM работает с базами контактов и клиентов. OneBox соединяет в себе разработку ERP систем и CRM.
Разработанная компанией WebProduction система OneBox - это классическая CRM и ERP “в одном флаконе”. Она позволяет полностью автоматизировать как управление человеческими и материальными ресурсами, так и ведение базы контактов. Вы сможете использовать потенциал вашего бизнеса на сто процентов.

Благодаря разработке ERP+CRM систем, дан толчок для практически неограниченного развития компаний любой отрасли.
OneBox поможет эффективно управлять рабочим временем ваших сотрудников, ресурсами предприятия, документацией, базой клиентов.

Встроенная нейросеть способна подсказывать сотрудникам оптимальные реплики при переписке с заказчиком. Анализируя и сохраняя всю историю коммуникаций с клиентами, система выявляет закономерности и на их основе может генерировать подходящие ответы. Еще одна функция - распознавание эмоций. Узнав о недовольстве обратившегося к вам человека, вы сможете погасить возможный конфликт в начальной стадии.
Разработка ERP+CRM системы OneBox позволяет автоматизировать работу с клиентской базой. Информация по клиенту (история обращений и заказов, коммуникации и т. д.) - всё сохраняется в едином боксе.
Существенное преимущество - возможность интеграции системы с более, чем сотней различных программ и сервисов.