Одно из требований времени для управления предприятием — внедрение системы CRM. Бизнес можно будет вывести на качественно новый уровень и повысить его прибыльность.
Автоматизация всех бизнес-процессов — одно из преимуществ введения СRM. Система включает множество функций, которые позволят быстро и эффективно распределять задачи между сотрудниками, контролировать их выполнение, вести клиентскую базу, отслеживать все входящие и исходящие платежи. Глобальная система поиска позволяет в любой момент найти информацию по любому клиенту, сделке, задаче или заказу.
Одна из незаменимых опций системы CRM Бизнес — календарь OneBox. Он объединяет в себе классический календарь и список задач. В отличие от классического органайзера, здесь нет временной привязки. Задачи выполняются в порядке их приоритетности, что наглядно отражено в боксе. Так сотрудник может эффективно выполнять и планировать свою работу, а руководитель — контролировать ее.

Фиксация контактов в между вашими сотрудниками и клиентами — ещё одна функция CRM. Бизнес будет более эффективным, если вы сможете в своей деятельности учесть человеческий фактор. Система фиксирует письма и звонки, вы можете в любой момент отследить всю историю коммуникаций, узнать о возможных причинах недовольства заказчика или предотвратить конфликт.
Бизнес-процессы настраиваются в зависимости от специфики вашей компании. Вы можете сами создавать и управлять процессами на каждом этапе. Интерфейс настраивается индивидуально под ваши потребности.
Автоматизация всех финансовых операций вашего бизнеса позволит отслеживать входящие и исходящие платежи, баланс, фонды. Функция “Ожидаемые платежи” показывает, какой суммой вы будете располагать на ту или иную дату.
CRM поможет руководителю бизнеса следить за показателями эффективности работы как сотрудника, так и отдела в целом.
Автоматизация всего документооборота сведёт к минимуму рутинные процессы, которые раньше отнимали у сотрудников много времени. Теперь у них будет возможность сосредоточиться на более глобальных задачах.
Вы также можете автоматизировать процесс подготовки новых кадров для компании. В системе есть возможность автоматизировать найм и процесс стажировки.
Система CRM повысит эффективность и прибыльность вашего бизнеса.