Хочу выразить благодарность консультанту Зарецкой Анне. Потрясающий подход к клиенту. Очень приятный, квалификацированый сотрудник. После посещения магазина хочется возвращаться туда вновь. Я заказал очки жене и советую этот магазин и всем друзьям. Безумно довольны. Спасибо вам огромное ТРЦ Караван за качество обслуживания.

Звонок на гарячую линию 0800309897 происходил так:  сперва висишь на телефоне в ожидании ответа, потом УРА дозвонилась, оператор слушает твой текст и ВНИМАНИЕ в момент ее ответа - короткие гудки и так сегодня несколько раз. Странно, что происходило ИМЕННО в момент ответа консультанта .... В итоге я так и не смогла получить ответ на свою жалобу.... Телефонные звонки как я поняла из инфо в трубке - записываются... Жду на почту вашу реакцию .... Где сообщу свой телефон для решения проблемы !!!!

Покупал линзы, все устраивает.

Записался на Мельникова для диагностики зрения (бесплатно по акции). Теплый прием. Профессиональный уровень обслуживания. Остался очень доволен!!. Настоятельно рекомендую!

Очень благодарна коллективу магазина Люксоптика (тц Карпван) за то, что мягко погрузили меня в мир очков:) благодаря доктору Виктории Боровской я теперь чётко и далеко вижу, а профессионализм продавца Алины Мирошник позволил ей с первого раза определить наилучшую модель для меня, которую заменили все мои модные друзья ;) спасибо большое! Буду всем вас советовать и сама к вам обращаться в дальнейшем!

Спасибо замечательному и внимательному врачу Ольге Валерьевне (ТЦ Квадрат на Гната Юры) за осмотр, консультацию и помощь в выборе контактных линз!

Хочу выразить благодарность всей компании Люксоптика, которая заботится о здоровье граждан и не оставляет их наедине с такими не комфортными для жизни ситуациями, как проблемы со зрением.
Спасибо компании за её компетентный подход в подборе персонала, которым обеспечивается высокий профессиональный уровень обслуживания.

В результате банальный процесс приобретения очков трансформировался в эффективное, многостороннее и интересное общение с сотрудниками салона Люксоптика в городе Запорожье (пр. Ленина 218).

Помимо  профессиональной грамотности, с которой они выполняют свою работу, ощущается, что молодые люди любят дело, которым заняты. Им присущи чуткость, доброжелательность и что немаловажно -- остроумие.
Особенное впечатление производит способность консультантов на некоем интуитивном уровне понимать клиентов ещё до того, как те сами поймут, что им нужно :)

Помимо вербального выражения благодарности, которые я оставил, покидая салон оптики, решил также запечатлеть их и на сайте :)

Спасибо Марине Крамар, Маргарите Ерошенко, Семёну Коновалову за интересное и приятное общение, консультации и удачно подобранные оправы и линзы :)

Хочу написать жалобу на консультанта, смена которой была в пятницу вечером 12.02.2016. Имени, к сожалению, не знаю. Светловолосая девушка не потрудилась помочь в поиске модели в другом цвете, которая мне понравилась. При этом, с недовольным видом повторяла мне, что "я же не знаю код этого цвета, вы вот должны знать эти цифры, скажите мне их — я вам буду ВОЗМОЖНО поищу, а так ничем не могу помочь". Скажите мне, откуда я могу знать этот непонятный код? В чем проблема была провести поиск по названию модели в черном цвете? Если бы она не была такой недовольной и уставшей, она бы обзвонила ваши точки продажи, но видимо в её понимании клиенты не так уж важны для вашего магазина, поэтому спокойно можно дать им понять, что им путь к выходу. Буду рада, если вы обратите на это внимание, так как испортилось впечатление о Вашей сети в целом.

Сьогодні  отримала замовлення. Дякую за швидку доставку.

Хочу выразить благодарность врачу Лебедевой Ольге Анатольевне!! Спасибо за грамотный подбор очков! Ношу их давно,в последнее время плохо стало видно,когда за рулем, обращалась в другие оптики,но проблема не уходила. Благодаря умению и терпению Ольге Анатольевне( у меня оказалось-астигматизм) я вижу хорошо!СПАСИБО! Буду ждать акции и еще закажу!! Прошу администрацию от меня поблагодарить Лебедеву Ольгу Анатольевну!!!! Процветания ВАШЕЙ ЛЮКСОПТИКЕ!!!