
Megazone, развлекательный комплекс
Главная | Услуги | Акции1 | Фото29 | О нас | Блог1 | Контакты | Отзывы3 |
(0472) 50-78-87
ещеПерезвонить мне
Отправить сообщение
Адрес
Черкассы, ул. Героев Днепра, 23
Посмотреть на карте
Время работы
- Пн - Пт: 11:00 - 20:00
- Сб, Вс: 10:00 - 20:00
Megazone в социальных сетях
| ||||
|
Кратко о нас
Если вам скучно и интернет несколько напрягает, мы рады видеть Вас у нас с друзьями и просто знакомыми, по поводу и без, чтобы весело, а главное "полезно" провести время!
Отзывы
Все отзывы (3)
Последнее обновление 24.01.17
То, что будет аниматор было согласовано заранее. Аниматор даже сам подходил к вам днем ранее, чтобы всё согласовать. Поэтому я не понимаю, почему это оказалось сюрпризом. По поводу +20 у меня большие сомнения - при+20 не возникает желания надеть куртку, но тут уж я ничего не докажу. Замёрзли все - это факт. Что касается грязной посуды - ее пытались убрать с пиццей, которую дети только начали есть и были намерены доесть. Обычно интересуются, можно ли убирать недоеденное, или гость еще не закончил есть. На просьбу сделать кофе отвечать раздраженно : "вы видите, что я занята??? Сейчас сделаю и принесу!" Или на просьбу о счете : " вон ваш счет давно на стойке лежит! Подойдите и возьмите!!" - ну не знаю..... радушное обслуживание я представляю иначе. Ну а ваш упрек, что я недостаточно окунулась в атмосфэру детского праздника и посмела развлекать взрослых гостей за распитием шампанского - это вообще 5! Конечно же придем еще :)))))))) теперь уж точно!! Успехов.
Были удивлены прочитав Ваш отзыв. Ведь каждый гость важен для нас, и Вы не исключения. Поэтому просмотрев и проанализировав видеосъемку вашего праздника (ее мы можем предоставить) чтобы найти причины вашего негодования. С первой минуты вашего праздника, лица персонала были скорее удивленными, а не такими как описали их Вы. Так как Вы не сочли нужным поставить нас в известность о наличии аниматора, который стал сюрпризом не только для, детей, но и для нас. Приходилось постоянно согласовывать с Вами время столов и игр. Было не легко подстроится, ведь Вы были не одни в заведении. Мы немножко опешили, когда Вы запретили убрать грязную посуду со стола перед тортом (его выносил аниматор). Пришлось ставить торт на неубранный стол. У нас так не принято, но для Вас мы сделали исключение. Немножко испугались, когда начались поиски ребенка по клубу и за его пределами, который спокойно под присмотром персонала, которому Вы полностью предоставили своих детей, сидел за столом и ел торт. Возможно если бы Вы больше окунулись в атмосферу и организацию детского праздника, а не своего досуга с шампанским, Вам бы все понравилось больше. Но это все мелочи. Нам жаль, что Вы расстроились, это минус, но детям хватило нашего радушия и тепла (в помещении +20, врачи говорят для детей это норма), это плюс. Ведь мы старались в первую очередь для них. Вы говорите детям все понравилось, значит у нас все получилось. Будем рады видеть Вас снова и постараемся подарить Вам больше хорошего настроения.