This version of the page http://rada.te.ua/aktualno/23.html (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2017-04-13. The original page over time could change.
Тернопільська міська рада
Тернопільська міська рада
Головна
Новини
Міський голова
Актуально
Фотогалерея
Питання-відповіді
Карта маршрутів
Головна
Актуально
Нормативні документи
Депутатський корпус
Депутатські комісії
Генеральний план м. Тернополя
Депутатські фракції та об'єднання
Доступ до публічної інформації
Виконавчий комітет
Система управління якістю
Виконавчі органи ради
Бюджет міста Тернополя
Аукціони, тендери, оголошення, конкурси
Протоколи сесій міської ради
Протоколи, висновки, рекомендації та графік проведення засідань постійних комісій міської ради
Протоколи засідання виконавчого комітету міської ради
Міста-партнери та побратими
Протоколи засідань Номінаційного комітету реалізації Громадського бюджету Тернопільської міської ради
Депутатські новини
Прес-центр
Тернопільська ОДПІ інформує
Тернопіль фестивальний
Відділ ведення Державного реєстру виборців
Адміністративні послуги
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП)
Тернопільське об'єднане управління Пенсійного фонду України Тернопільської області інформує
Почесні громадяни м. Тернополя
Екологічна сторінка міста Тернополя
Символіка Тернополя
Очищення влади
Цивільний захист міста
Комунальні підприємства
Інформація для переселенців
Декларація
Вибори 2015
Допомога учасникам АТО
Електронні закупівлі
Петиції
Декларація депутатів
Розклад руху громадського транспорту
Підприємництво та інвестиції
Міський голова м. Тернополя
Надал Сергій Віталійович

Приймальня

Графік прийому громадян

Фотоінформація
Перша сесія Тернопільської міської ради сьомого скликання
  Інші фото
Актуально:
На попередню сторінку
Запрошуємо тернополян оцінити якість надання послуг міською радою
06 жовтня 2011;  автор: admin

У Центрі надання адміністративних послуг проводиться моніторинг громадської думки щодо оцінки якості надання адміністративних/неадміністративних послуг шляхом проведення анкетування.

Заповнені анкети прохання надсилати на електронну адресу Центру надання адміністративних послуг у м. Тернополі cnapternopil@meta.ua


А Н К Е Т А

Моніторинг громадської думки щодо оцінки якості

надання адміністративних послуг Тернопільською міською радою

Шановні громадяни !!!

Просимо  Вас надати відповіді на запитання,

 які допоможуть нам покращити якість надання послуг

Персональні дані

Вік:      18-35 років;        36-45 років;          46 - 60 років;         60 і більше років.

1. Питання, з якими Ви зверталися до міської ради:

      отримання послуги

      отримання консультації або якого-небудь виду  інформації

      інше питання  (вкажіть яке)

_______________________________________________

2.Чи було питання розглянуто у встановлений термін ?

      так

      ні

      не розглянуто взагалі (відповідь не надана, хоча терміни пройшли)

3. Чи задоволені Ви результатом розгляду Вашого звернення?

     так 

     ні (чому?) __________________________________

4. Чи  задоволені Ви компетентністю посадових осіб міської ради?

     так 

      ні   

5.Чи уважно та ввічливо поставились до Вас посадові особи міської ради?

      так

      ні

6. Чи задоволені Ви умовами, в яких відбувається прийом замовників?

      так 

      ні

7.  Чи достатньо інформації у пунктах обслуговування громадян, на сайті міської ради для одержання послуги?

      так, достатньо

      інформацією не володію, але співробітники органу охоче інформують про це по моєму запиту

      інформацією не володію, ніхто нею не ділиться.

      дізнатися що-небудь про види і порядок надання послуг дуже важко

8. Ваші пропозиції щодо покращення якості надання адміністративних послуг населенню

 

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

 

 

Дякуємо Вам за відповіді!

На попередню сторінку