bpm’online service | Terrasoft

Перейти к основному содержанию [#main-content] Lingue English Español Português Français Deutsch Italiano Nederlands Čeština Продукты Customer center Service enterprise Цена Академия Тест-драйв Компания Главная Продукты Отрасли Экспертиза Услуги Клиенты Партнеры Компания Lingue English Español Português Français Deutsch Italiano Nederlands Čeština Продукты Customer center Service enterprise Цена Академия Тест-драйв Компания Эталонные процессы для безупречного сервиса Bpm'online service — готовые процессы управления сервисом по всем каналам коммуникаций Сustomer center Управление клиентским сервисом Для компаний, которые хотят автоматизировать работу с обращениями клиентов Портрет клиента 360° Омниканальные коммуникации Контакт-центр Управление обращениями Управление знаниями Каталог сервисов Управление бизнес-процессами Синхронизация и импорт Дизайнер системы Узнать больше Service enterprise Единый центр обслуживания Для средних и крупных компаний, которые хотят организовать обслуживание клиентов и внутренних бизнес-подразделений предприятия с учетом рекомендаций ITIL Портрет клиента 360° Омниканальные коммуникации Контакт-центр Управление бизнес-процессами Управление обращениями Управление проблемами Управление изменениями Управление релизами Каталог сервисов Управление уровнем сервиса Управление конфигурациями Управление знаниями Синхронизация и импорт Дизайнер системы Узнать больше Используйте готовые процессы Bpm'online service — это всегда работа по эталонным процессам согласно лучшим практикам. Управляйте обращениями и автоматизируйте регламенты обслуживания, следуя заложенным в систему бизнес-процессам. Управляйте омниканальными коммуникациями Используя bpm'online service, выстраивайте персональные коммуникации с клиентами — объедините в едином окне системы все обращения вне зависимости от канала поступления запроса: телефон, e-mail, чат, социальные сети или клиентский портал. Интерфейс, который любят пользователи Получайте удовольствие от работы в простом интерфейсе bpm’online service. Находите нужную функцию и информацию, не задумываясь — c приложением одинаково удобно работать на компьютере, планшете и смартфоне. Выберите оптимальный пакет bpm’online service для автоматизации вашей сервисной службы customer center Для компаний, которые хотят автоматизировать работу с обращениями клиентов Управление обращениями по всем каналам коммуникаций, а также автоматизация задач контакт-центров service enterprise Для средних и крупных компаний, которые хотят организовать обслуживание клиентов и внутренних бизнес-подразделений предприятия Управление обращениями клиентов, а также автоматизация задач подразделений, оказывающих операционную поддержку бизнеса с учетом рекомендаций ITIL Перейти к стоимости CRM › Service BPM'ONLINE НАЗВАНА ЛИДЕРОМ В ОТЧЕТЕ THE FORRESTER WAVE TM : CRM SUITES Читать отчет Обзор Customer center Обзор Service enterprise Цена Контакты +38 (044) 363 31 33 info@terrasoft.ua support@terrasoft.ua Сообщество Тест-драйв © 2002-2017 Terrasoft Конфиденциальность Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Чат с менеджером