Отзывы клиентов

• “Прекрасная работа настоящих профи. Спасибо„

  Александр — 25.03.2017

• “Ранее неоднократно обращался в Муравей за услугами организации переезда, как представитель различных компаний и каждый раз получал позитивный и ожидаемый результат – исключительное качество сервиса. На днях со мной приключился такой случай: когда я поднимался в офис с паркинга бизнес-центра, сотрудник компании Муравей зацепил меня грузом, который нес в руках. На дырку на плаче куртки обратил внимание только вечером. На следующий день, буквально через час после направления письма в адрес Муравей, получил звонок от представителей компании с обещанием разобраться в произошедшем. В тот же день обещание было выполнено, в результате чего: - проведено разбирательство; - принесены извинения; - стоимость поврежденной куртки компенсирована. Считаю такой подход уникальным проявлением уважения компании к действующим и потенциальным клиентам, и, что важнее, примером бизнеса, который ежедневными делами по праву заслуживает звание лидера в сфере сервиса для людей и компаний. Рекомендую Муравей в качестве надежного и исполнительного партнера!„

  Александр — 24.03.2017

• “Спасибо компании Муравей за качественные услуги. Все сделали качественно и быстро, со знанием своего дела. Это касается и офиса и непосредственно ребят, осуществлявших перевоз мебели. Рекомендую!„

  Владимир — 20.03.2017

• “Спасибо Вам огромное,переезд с Вашей помощью -сказка))Все последующие переезды только вместе с Вами)))) Договаривалась заранее,сотрудники приехали в срок без опозданий,созвонившись со мной заранее,я очень довольна всем.(Руководитель переезда Артур)Спасибо всем!!!,через 2 недели опять переезд,я с Вами)))„

  Ольга — 14.03.2017

• “Добрый вечер! У меня не хватит слов, чтобы выразить благодарность Надежде, Муравьям, и отделу Клининга! Спасибо за Ваши старания и труд! Имея троих детей, уборка представляла для меня сущий ад, а Надя - это просто находка! ))) Она убирает у меня квартиру 1 раз в неделю, по пятницам…, и теперь, это мой самый любимый день! Много ещё можно расписывать, но я не мастер эпистолярного жанра. Дай Бог Вам всем здоровья и процветания, и побольше таких фей, как Надя! Люблю Вас! Ваша постоянная клиентка Наталья.„

  Наталья — 08.02.2017

• “Спасибо вам ребята! Араму, Валерию, Юрию и Сергею большая благодарность - вы знаете свое дело на отлично!!!„

  Фонд Кличко — 23.12.2016

• “Только что приняла работу от Муравей Клининг. Пишу по свежим следам. Несмотря на то, что случился форс-мажор и авария у КиевЭнерго, что пол-дня бригада сидела без света, пытаясь все же как-то продолжать уборку, и не было понятно, будет ли свет вообще, мне не поступ до ни одного нарекания или претензии. Когда свет появился в 19.00 бригада продолжила уборку и завершила ее в 23.40. При этом все было сделано оченьпрофессионально и без намёка на дополнительную стоимость. Спасибо Владимиру и его очаровательным леди. Молодцы! Выручили. Завтра ожидает бригаду муравьев для перевозки Мебели. Надеюсь, что впечатление будет таким же положительным. Ещё раз спасибо!„

  Анна — 20.12.2016

• “Воспользовались услугами транспортировки Муравья по рекомендации. Скажу сразу - ребята умнички! Все сделали шикарно, аккуратно, оперативно, все профессионально!! Спасибо большое за таких прекрасных сотрудников! Но, увы, расстроила работа оператора, которая принимала заказ. Во-первых, мы попросили, чтобы ребята захватили стреч, чего она им не передала и, естественно, они ничего не взяли, благо, наш был, но его не хватило и часть мебели была попросту не замотала. Во-вторых, по телефону нам посчитали время и сказали сумму 2500-3000грн, но! Нам не сказали, что сумма зависит от количества часов работы ребят и стоимость часа. А просто назвали фиксированную сумму. Повторюсь, они работали очень быстро, не тянули время. Но какого было наше удивление, когда нам озвучили сумму в 4000грн! Конечно, мы расплатились, но осадок остался. Когда рассчитываешь на одну сумму, готовишь деньги, а тут... В общем, работой ребят мы довольны на все 200%, но очень хотелось бы чтобы операторы в будущем озвучивали все ньюансы, касающиеся предполагаемой суммы, дабы избежать подобных сюрпризов в будущем. Это портит Ваш же имидж.„

  Любовь — 17.12.2016

• “Дорогие Муравьи, выражаю искреннее восхищение работой фирмы! Давно слышала хорошие отзывы, а теперь и сама убедилась в вашем профессионализме. Отдельное спасибо Сергею Олякевичу, Андрею Иваненко, Алексею Ткачуку -- ребята, вы cупер! Я еще 2 дня дня после переезда "давала интервью" своим близким, друзьям и коллегам по работе. Практически все "зависали")) на моей фразе о том, как аккуратно вы пакуете каждый хрупкий предмет и продписываете коробки: "Платья со шкафа в спальне", "коробочки с кухонного подоконника"...) То есть большинство все еще думают, что ваши услуги -- это только транспортировка)). В общем, открыла всему своему окружению глаза на настоящий европейский сервис. Ждите наплыва клиентов!)). Иван Мигович -- спасибо и Вам за подбор такого чудесного персонала и внимательное отношение к каждому клиенту. Честно, сервис впечатляет! Это мой самый легкий и веселый переезд из 5-ти, которые пришлось пережить в разных городах Украины. Так держать! Молодцы и можете даже зедереть носы:), потому что вы лучшие!„

  Виктория, редактор журнала "Уютная квартира" — 25.11.2016

• “Добрый день, Муравей! Хочу выразить свою благодарность за помощь в переезде! Сервис на наивысшам уровне! Менеджер Оксаночка была весьма приветлива и отзывчива, подобрала удобный для нас вариант переезда и упаковочные материалы! Водитель грузовика тоже молодец! Довез - ничего не побил! Мальчишки умнички! Под управлением Ростислава все разобрали6 сложили, вынесли и доставили в новую квартиру! Успеха вам, наши мурахи! С ув. Ирина„

  Ирина — 18.11.2016