HTTP/1.1 200 OK Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0 Connection: close Date: Thu, 23 Mar 2017 03:34:31 GMT Pragma: no-cache Server: nginx/1.10.0 (Ubuntu) Vary: Accept-Encoding Content-Type: text/html; charset=utf-8 Expires: -1 Last-Modified: Thu, 23 Mar 2017 03:34:31 GMT Client-Date: Thu, 23 Mar 2017 03:34:31 GMT Client-Peer: 138.201.90.173:80 Client-Response-Num: 1 Client-Transfer-Encoding: chunked Content-Base: http://el-cap.kiev.ua/ Link: ; rel="shortcut icon"; type="image/png" Link: ; rel="stylesheet"; type="text/css" Title: Гарантия Магазин Эль-Капитан Киев X-Meta-Description: гарантия на товары 1 год туристическое снаряжение, гарантия на снаряжение Киев Эль-Капитан X-Meta-Keywords: X-Meta-Viewport: width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=0
This version of the page http://el-cap.kiev.ua/garantiya/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2017-03-23. The original page over time could change.
Гарантия Магазин Эль-Капитан Киев
  • Доставка и оплата
  • Гарантия
  • Написать нам
  • Команда
  • Статьи
  • Партнеры
  • Прокат
  • Блог
  • Опт

Пн-Пт: 10:00-20:00 Сб-Вс: 11:00-19:00
Киев, Борщаговская, 133 карта

068 565 19 96
095 677 24 42
063 915 51 28
044 457 99 11

www.el-cap.kiev.ua

Доставка

Корзинка

Вишлист
  • Меню
  • Туризм
    • Бивачное снаряжение
      • Палатки
      • Рюкзаки
      • Спальники
      • Коврики
      • Приборы
      • Фонари
      • Трекинговые палки
      • Топор, пила, лопата
      • Ножи
      • Кемпинговая мебель
      • Тенты
      • Переносной душ
      • Сублимированая пища
    • Горелки
      • Газовые
      • Мультитопливные
      • Жидкотопливные
      • Баллоны
      • Интегрированные системы
      • Спиртовые горелки
      • Плитки
      • Лампы
      • Обогреватели
      • Резаки
      • Аксессуары
    • Посуда
      • Наборы посуды
      • Миски
      • Котлы
      • Сковородки
      • Термосы
      • Термокружки
      • Кружки
      • Ложки, вилки
      • Чайники и Кофеварки
      • Фляги
      • Фильтры для воды
      • Аксессуары
    • Аксессуары
      • Книги, карты
      • Пропитки
      • Фурнитура
      • Аквапаки и гермомешки
      • Чехлы и компрессионные мешки
      • Кошельки
      • Косметички
      • Сумочки
      • Подушки и полотенца
      • Аптечки
      • Для распала
      • Косметика
      • Химические грелки
  • Одежда
    • Мужская
      • Куртки
      • Лыжная одежда
      • Брюки
      • Флисы
      • Жилеты
      • НакидкаПончо
      • Рубашки
      • Футболки
      • Шорты
    • Женская
      • Куртки
      • Лыжная одежда
      • Брюки
      • Флисы
      • Жилеты
      • Футболки, рубашки
      • Юбки
      • Шорты
    • Детская
      • Комбинезоны и костюмы
      • Лыжная одежда
      • Флис
      • Штормовая одежда
    • Термобелье
      • Комплект
      • Брюки
      • Футболки
      • Шорты, Топы
    • Аксессуары
      • Головные уборы
      • Очки
      • Перчатки
      • Носки
      • Пояса
  • Обувь
    • Город зима
    • Альпинистские ботинки
    • Треккинг
    • Кроссовки
    • Скальные туфли
    • Сандалии
    • Аксессуары
  • Альпинизм
    • Скальное
      • Карабины
      • Системы
      • Каски
      • Спусковые, страховочные устройства
      • Петли, самостраховки
      • Блочки
      • Зажимы
      • Оттяжки
      • Закладные элементы
      • Такелажные накопители
    • Снежно-ледовое снаряжение
      • Лавинные лопаты
      • Ледорубы
      • ЛедоБуры
      • Кошки
      • Бахилы
      • Снегоступы
      • Чехлы для кошек, темляки...
      • Снежные анкера, щупы, термометры, лавинные датчики
    • Аксессуары
      • Slack line
      • Вертлюг, протектор, защита для веревки, амортизатор рывка
      • Зацепы, кампусборд
      • Магнезия, мешочки, сумки для веревки
      • Страховочные перчатки
      • Эспандеры и грузы для тренировок
    • Веревки
      • Динамика
      • Статика
      • Репшнуры
  • Лыжи
    • Беговые лыжи
      • Ботинки
      • Лыжи
      • Крепления
      • Палки
    • Горные лыжи
      • Ботинки
      • Лыжи
      • Палки
    • Аксессуары
      • Маски
      • Шлем
      • Чехлы, сумки для ботинок, стяжки
      • Защита
      • Уход за лыжами
  • Бренды
  • Подарки
    • Открытки
    • Сертификаты
    • Украшения, фенечки, брелки
  • Скидки%

Гарантия


Магазин Эль-Капитан на рынке товаров для туризма уже более 10 лет. За это время мы перепробовали и протестировали огромное количество товаров и выбрали то, в чем не сомневаемся. Поэтому на большинство товаров магазина мы даем гарантию значительно большую чем по законодательству (12-24 месяца, а иногда и больше).

Мы знаем наш ассортимент. Все сотрудники проводят свое свободное время в горах и походах. Поэтому мы не просто продаем, а пытаемся оптимально подобрать, то что Вам подойдет для конкретных задач. Эти слова мы написали здесь неспроста. Производственный брак и дефекты у столь уважаемых брендов - явление крайне редкое. Неправильный подбор снаряжения, по нашему опыту, является наиболее частой причиной неудовлетворенности клиента. Поэтому при выборе того или иного элемента снаряжения старайтесь дать консультантам максимум информации об условиях использования и задачах, чтобы наши сотрудники постарались предложить именно то, что Вам подходит.

Чтобы уверенность в нашем снаряжении была полной, мы предлагаем 12 месяцев гарантии на заводской брак.

Заводской брак это например: непростроченный шов на новом изделии, отклеилась проклейка шва, начала отклеиваться подошва ботинка итд. Причем ключевым моментом является внешний вид изделия. Если например протектор на подошве ботинок стерся за 11 месяцев носки то это не гарантийный случай.

По каждому гарантийному случаю мы связываемся с производителем данного товара и вместе решаем вопрос о гарантийном ремонте или замене изделия.

Товары на гарантию принимаются в чистом и сухом виде.

В течении 14 дней Вы можете обменять или вернуть товар который не подошел Вам.

Исключения:

1.Перчатки.

2.Белье нательное.

3.Белье постельное.

4.Чулочно-носочные изделия.

5.Товары в аэрозольной упаковке.

6.Печатные издания.