фирма "ПостКомплект" - Абонентское обслуживание

О фирме [new_firm.php] Возврат в главное меню счетчики Абонентское обслуживание Мы производим обслуживание как корпоративных клиентов , так и индивидуальных клиентов Корпоративные клиенты Современные компьютеры как никогда нуждаются в периодическом уходе со стороны профессионала. Что домашние, что офисные. Сюда относится и профилактика температурного режима внутри системного блока, и профилактика антивирусной зашиты , и профилактика безопасности компьютера от незаконного проникновения. Кроме того, есть целый ряд работ по модернизации программного обеспечения, которые обычный пользователь не может выполнить. Содержать в штате профессионального специалиста IT сейчас, в условиях кризиса, под силу далеко не каждой фирме. Поэтому мы предлагаем Вам аутсорсинг – обслуживание нашими профессионалами! Стандартный набор работ и услуг включает в себя: • Поддержка антивирусной защиты • Регулярная техническая поддержка персональных компьютеров, периферийного оборудования • Горячая линия поддержки в течении рабочего дня (9:00-17:00) по телефонам сервисного центра • Администрирование системы организации доступа в ИНТЕРНЕТ • Администрирование службы сетевой печати • Администрирование сетевого оборудования "ЭКОНОМ" Время реакции на "Заявку" Заказчика 5 часов Количество "срочных" выездов (в мес) 1 Количество профилактических работ (в мес) 1 Время восстановления работотоспособности до 3 дней Количество обслуживаемой техники 3-10 11-50 От 51 Стоимость обслуживания единицы техники в мес. (грн без НДС) 110 90 70 "СТАНДАРТ" Время реакции на "Заявку" Заказчика 3 часа Количество "срочных" выездов (в мес.) 2 Количество профилактических работ (в мес) 3 Время восстановления работоспособности до 2 дней Количество обслуживаемой техники 3-10 11-50 От 51 Стоимость обслуживания единицы техники в мес. (грн без НДС) 210 190 160 "МАКСИМУМ" Время реакции на "Заявку" Заказчика 1 час Количество "срочных" выездов (в мес.) без ограничений Количество профилактических работ (в мес) 4 Время восстановления работоспособности в течение дня Количество обслуживаемой техники 3-10 11-50 От 51 Стоимость обслуживания единицы техники в мес. (грн без НДС) 380 340 300 Индивидуальные клиенты Для индивидуальных клиентов предлагается несколько иная схема работы. Здесь нужна намного меньшая поддержка, как по составу работ, так и по их периодичности. Выполняются разовые профилактические работы в составе: - внутренняя профилактика системного блока (чистка, подтяжка, смазка) - антивирусное тестирование и обновление вирусных баз - оптимизация настроек операционной системы Эти работы могут выполняться как разово, так и с пользованием годичного абонемента. Стоимость разовой профилактики – 100 грн Годичный абонемент позволяет сэкономить 25% , поскольку его стоимость – 300 грн и он дает право на 4 профилактики в течение календарного года с момента приобретения. Одесса, сервер, осблуживание, ремонт, вызов, тарифный план, профилактика, настройка, антивирус, офис, абонемент, администрирование, срочный вызов Торговая марка "ПостКомплект"® , а также все права на сайт приндалежат ООО "ПостКомплект". 1999-2016.