Услуги

[/] ООО "ДонбассДокументСервис" Профессиональные системы печати и сканирования документов О компании Проекты Контакты Вакансии Новости Новости компании Акции Новости партнёров Статьи Оборудование Репрографические комплексы Осе Oce PlotWave 300 Oce PlotWave 350 Oce ColorWave 300 Océ PlotWave 360 Oce ColorWave 650 Oce TDS 750 Oce PlotWave 900 Océ 940 Off-line folder Репрографические комплексы ROWE МФУ ROWE Принтеры ROWE Сканеры ROWE Репрографические комплексы Seiko Инженерная система Seiko LP-2050 MF Инженерная система Seiko LP-1020 MF3 Инженерная система Seiko LP-1020 MF2 Копировальная техника и МФУ Офисные системы Kyocera Kyocera FS-1028 MFP Kyocera FS-1128 MFP Kyocera FS 3040 MFP Kyocera FS 3140 MFP Kyocera FS 3540 MFP Kyocera FS-3640 MFP Kyocera TASKalfa 180 Kyocera TASKalfa 181 Kyocera TASKalfa 220 Kyocera TASKalfa 300i Kyocera TASKalfa 420i Kyocera TASKalfa 520i Kyocera TASKalfa 250ci Kyocera TASKalfa 300ci Kyocera TASKalfa 400ci Kyocera TASKalfa 500ci Kyocera TASKalfa 620 Kyocera TASKalfa 820 Kyocera FS-C1020MFP Kyocera FS-C2026 MFP Kyocera FS-C2126 MFP Монохромные МФУ Canon iR ADVANCE 2520 iR ADVANCE 2520i iR ADVANCE 2525i iR ADVANCE 4025i iR ADVANCE 4035i iR ADVANCE 4045i iR ADVANCE 4051i iR ADVANCE 6255i iR ADVANCE 6265i iR ADVANCE 6275i Полноцветные МФУ Canon Лазерные принтеры Kyocera FS-1120D Kyocera FS-1320D Kyocera FS-1370DN Kyocera FS-2020D Kyocera FS-3920DN Kyocera FS-4020DN Kyocera FS-6970DN Kyocera FS-9130DN Kyocera FS-9530DN Kyocera FS-C5100DN Kyocera FS-C5200DN Kyocera FS-C5300DN Kyocera FS-C8500DN Плоттеры Плоттеры инженерные Oce TCS 300 Oce SC2224 Oce CS2236 Oce CS2236MF Oce SC2344 Canon imagePROGRAF iPF610 Canon imagePROGRAF iPF710 Canon imagePROGRAF iPF810 Плоттеры для графики Mutoh Osprey Mutoh Rockhopper Сканеры Широкоформатные Oce CS4236 Oce CS4244S Oce CS4336 Oce CS4336S Oce CS4342S Oce CS4354S Oce TDS320 Oce TC4 Oce TDS600 Пакетные Kodak i1120 Kodak i30 Kodak i1210 Kodak i40 Kodak i1220 Kodak i1310 Kodak i1320 Kodak i150 Kodak i160 Kodak i1410 Kodak i280 Kodak i1420 Kodak i1440 Kodak i6xx Kodak i780 Книжные Kodak Filemaster+ Телефония Программное обеспечение Autodesk AutoCAD AutoCAD LT CSoft RasterDesk RasterID Spotlight Microsoft Windows7 Windows Vista Home Basic Home Premium Ultimate Business Windows Server Windows SBS SQL Server MS office 2010 Лаборатория Касперского Internet Security Антивирус Mobile Security Work Space Security Business Space Security Enterprise Space Security Total Space Security Kaspersky CRYSTAL 1C:Предприятие 8 Бухгалтерия для Украины Управление торговлей для Украины Управление торговым предприятием для Украины Зарплата и Управление Персоналом Отраслевые решения 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Украины 1С: CRM Стандарт 1С-Рарус: Общепит, редакция 8, украинская версия 1С:Розница 8 для Украины Альфа-Авто, украинская версия 4.0 1С-Логистика:Управление складом 3.0 "1С-Рарус:Магазин, украинская версия 1.0" 1С-Рарус: Ресторан+Бар+Кафе 1.5 Украинская версия Обмен данными между "1С:Предприятие 8.0" и системами "Клиент-Банк" ZWCAD Документооборот 1C:Документооборот 8 ЛОЦМАН:PLM Услуги Внедрение и сопровождение ПП Договор С+М Абонентское обслуживание ПП 1С Решения Строительство Машиностроение Геоинформационные системы Поддержка Документация Сертификаты Прайс-листы Договора Частые вопросы Для клиентов Мой профиль Мои обращения Подписка Внедрение и сопровождение ПП Договор С+М Абонентское обслуживание ПП 1С Авторизация Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Регистрация Забыли свой пароль? Поиск по сайту Подписка Акции Новости Реклама Главная > Услуги Сервисная и гарантийная поддержка Компания ДонбассДокументСервис уделяет особое внимание сервисной и гарантийной поддержке поставляемых решений. Для этой цели в его структуре создан сервис-центр, занимающийся ремонтом и обслуживанием копировального оборудования, компьютерной техники и периферии ведущих мировых производителей. Мы предлагаем полный комплекс услуг по оснащению предприятий оргтехникой, сервису и расходными материалами. Если у Вас возникли проблемы с копировально-множительной техникой, то наша сервисная служба даст консультации, решит проблемы по диагностике, сервисному обслуживанию, ремонту, поставке расходных материалов согласно программе CS-PRO (Customer Satisfaction Program - Программа “довольный клиент”). ООО «Донбассдокументсервис» уделяет большое внимание сервисному обслуживанию всей техники, которая имеется у заказчиков предприятия. Приобретая технику у нас, Вы покупаете гарант надежной и непрерывной работы своей компании. Это обеспечивается благодаря тому, что наша компания имеет: • собственный склад запасных частей, что само по себе уже является уникальным явлением для этой сферы бизнеса; • собственный парк автомобилей для оперативного реагирования; • «горячую линию» телефонной и e-mail - поддержки; • штат высококвалифицированных сервисных инженеров, оснащенных средствами мобильной связи. Обслуживание копировальной техники ООО «Донбассдокументсервис» предлагает несколько видов обслуживания копировальной техники: «С + М» -договор (с вариантами), «Договор на сервисное обслуживание», др. Договор «С+М» (Сервис + Материалы) Приобретая копировальный аппарат и заключив «С + М» - договор, который разработан именно для этой модели, Вы получаете полную гарантию на Ваш копир на весь срок действия договора. Что мы понимаем под словосочетанием «полную гарантию». Полная гарантия - это гарантия качественной и непрерывной работы Вашего копировального аппарата. Вам не нужно волноваться о замене картриджа или любых запасных частей, о выполнении профилактических и ремонтных работ. Все это, согласно договору, будет хлопот сервисной службы ООО «Донбассдокументсервис». Вы уже не думаете о том, что завтра у вас может закончиться тонер. В Вашей бухгалтерии уменьшается количество проблем, связанных со счетами и проводками. И, самое главное, затраты по договору легко прогнозируются и относятся на себестоимость. Вам только нужно определиться, какой именно вид «С + М» - договора для Вас наиболее удобен, так как в соответствии с этим будет рассчитываться себестоимость копии, сделанной на Вашем копире, и сумма, которую Вы будете платить. «Договор на сервисное обслуживание» При подписании договора о сервисном обслуживании специалисты сервисного центра ООО «Донбассдокументсервис» выполняют профилактические работы после того, как аппарат сделает определенное количество копий. На время действия договора все расходные материалы и запасные части Вы получаете по специальной цене. В отличие от условий «С + М» - договора, когда их приобретение не является Вашей проблемой, в этом случае вы сами оплачиваете все счета, хоть и со скидкой Телефоны: +38(062) 330-07-70 | 333-62-08 | 330-29-17 E-Mail: Информация Заказ Сервис Работает на "1С Битрикс: Управление сайтом"