Гарантия - АНЕЙ - Интернет-магазин сантехники, Харьков

[/] (057) 728 0100 (095) 235 8000 (067) 132 8000 (073) 129 8000 e-mail: info@aney.com.ua skype: aney.com.ua1 aney.com.ua2 Доставка и оплата Гарантия Контакты Отзыв руководителю Обратный звонок НАЙТИ Плитка Плитка для Ванной Напольная плитка Плитка для Кухни Керамогранит Клинкер Мозаика Сантехника Аксессуары для ванной комнаты Ванны Смесители Биде Унитазы Умывальники Гидромассажные ванны и системы Гидробоксы Гидромассажные панели Душевые кабины Душевые поддоны Душевые двери Инсталляционные системы Кухонные мойки Мебель для ванных комнат Ручные души Верхние и боковые души Душевые шланги Душевые системы Писсуары и перегородки Шторы на ванну Сифоны и трапы Душевые штанги и держатели Комплектующие Фильтры Инструменты и оборудование Электроинструменты Ручной инструмент Расходный материал к инструменту и принадлежности Пневматическое оборудование Дача, сад, огород Садовая техника Садовый инвентарь Климатическая техника Водонагреватели Запорная арматура Котлы Радиаторы Трубы и фитинги Полотенцесушители Обогреватели Освещение Люстры Светильники потолочные Точечные светильники Бра и настенные светильники Настольные лампы Торшеры Светильники для ванной Уличные светильники Автоматы, Узо Розетки Рамки для розеток Выключатели Праздничное освещение Светодиодные LED ленты Лампочки и аксессуары Гарантия На какие товары предоставляется гарантия? На товары в нашем магазине распространяется гарантия. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 25 лет, в зависимости от сервисной политики производителя. Сроки гарантии указаны в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя. Будьте внимательны! Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации). Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки в соответствии с «Законом о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что: товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т. п.; товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Если товар не работает, его обмен или возврат производится только при наличии заключения от, авторизованного производителем, сервисного центра. В заключении должно быть подтверждение того, что условия эксплуатации устройства не нарушены. Где и как можно произвести обмен или возврат? Обменять или вернуть товар вы можете в нашем офисе по адресу: 1) г. Харьков, пл. Восстания 7/8 , офис 23 c понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00, в субботу — с 9-00 до 16-00. 2) г. Чугуев, б. Комарова 2Ж , c понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00, в субботу и воскресенье — с 8-00 до 16-00. При возврате товара вам следует предъявить паспорт и товарный чек. Вы сможете забрать деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней. Если вы проживаете в другом городе, то сможете отправить нам товар с помощью курьерской службы. Оплата доставки осуществляется клиентом. Если у товара сохранен товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернем деньги. Куда обращаться за гарантийным обслуживанием? Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизованные производителями. Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр — список гарантийных сервисных центров. Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется при наличии гарантийного талона, в котором указываются: модель товара; серийный номер; гарантийный срок; дата продажи товара. Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации. В гарантийном талоне вы найдете адреса и телефоны авторизованных сервисных центров. В каких случаях гарантия не предоставляется? Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если: нарушена сохранность гарантийных пломб; есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц; нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах; было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция; неправильно заполнен гарантийный талон; Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности: естественный износ или исчерпание ресурса; случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования; повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений); повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации. Вернуться назад Доставка и оплата | Гарантия | Контакты