Вопросы и ответы - NewTone - компания сотовой связи
[/index.php] - Современная сотовая связь - Скоростной интернет - Беспроводные корпоративные сети О компании История Лицензии Важная информация О стандарте CDMA 2000-1X Преимущества Документы - Закон о телекоммуникациях -Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг, ПКМУ № 295 от 11.04.2012 - Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг NewTone - Публичный договор о предоставлении и получении телекоммуникационных услуг NewTone - Анкета-заявка о присоединении к условиям публичного договора NewTone (для физ.лиц) - Анкета-заявка о присоединении к условиям публичного договора NewTone (для юр.лиц) - Шаблон заявления (для физ.лиц) - Шаблон заявления (для юр.лиц) - Сертификаты на телефоны - Показатели качества услуг за 2012 год. - Показатели качества услуг за 2013 год. - Показатели качества услуг за 2014 год. - Объявление об общем собрании акционеров. - Объявление об общем собрании акционеров. - Заявление на отправку первичных документов "Укрпочтой". - Документы утратившие силу. Услуги и Настройки Бонусные программы --"Стартуй с NEWTONE"-- --"Депозит"-- Бонусный счет Тарифные планы Услуги ---Аудиотекс ---Ночной отрыв ---Интернет оптом ---Бесплатный доступ ---Справ.-инф. услуги 109 и 1509 ---Групповой номер ---Супер определитель номера Международные звонки Инструкции Счёт Сервисы Управление счётом Справка по активации доп. услуг Полезные номера Подключение Где подключиться ---Днепродзержинск ---Днепропетровск ---Запорожье ---Кировоград ---Кривой Рог ---Мариуполь ---Миргород ---Никополь ---Харьков ---Херсон Оплата Пополнение счета Обратная связь Регистрация Отзывы Контакты ---Днепропетровск ---Кривой рог Вопросы и ответы - Нужен ли модем при работе в Интернет? Терминалы CDMA оснащены встроенным модемом, поэтому необходимость в приобретении дополнительного оборудования отпадает. - С какой скоростью я могу работать в Интернет? На сегодняшний день сеть обеспечивает передачу данных со скоростью до 3,1Мбит/с. - Возможно ли подключение только услуги передачи данных? Подключить передачу данных без голосовой связи можно по тарифным планам "Интернет оптимальный", "Интернет экономный", "Передача данных без голосовой связи". - Возможно ли подключение к сети NewTone со своим телефоном? Да. Возможно подключение любого сертифицированного терминала стандарта CDMA. - Что делать если место подключения находится в удалённом районе? Если место предполагаемого подключения находится на значительном расстоянии от базовой телефонной станции, то необходима установка дополнительной внешней антенны. При этом телефон или терминал, подключенный у нас, будет иметь прямой Днепропетровский номер. - Какую зону покрытия обеспечивает сеть "NewTone"? Работа восьми базовых станций обеспечивает зону уверенного приема радиосигнала по всей территории г.Днепропетровска и 50-ти км пригородной зоны. - Что мне делать с аппаратом, если он сломается? На все телефоны и терминалы, подключённые к сети NewTone, оператор предоставляет гарантийное обязательство сроком 12 месяцев. - Что будет, если меня не устроит качество связи? До установки телефона Клиенту представляется возможность проверки качества связи методом тестовых звонков. Только при удовлетворительных результатах данной проверки будет произведено подключение абонента к сети. - Какие документы нужны для заключения договора? Физическому лицу необходимо предоставить следующие данные: - Ф,И,О(при себе необходимо иметь паспорт); - адрес места проживания и места предполагаемой установки телефона; - выбранный тарифный пакет; - перечень необходимых основных и дополнительных функций; Юридическому лицу: - полное наименование юр.лица; - юридический адрес и адрес для высылки счета; - копия свидетельства о государственной регистрации; - банковские реквизиты; - место установки терминала; - перечень необходимых основных и дополнительных функций; - доверенность на получение терминала. Тел. для справок: 788-22-22 Design by MediaDnepr Agency © 2002-2012 OOO "CST-Invest"