Сервис

[/] НАСОСЫ И ГИДРООБОРУДОВАНИЕ ПРИВЛЕКАЮТ ЦЕНОЙ, УБЕЖДАЮТ КАЧЕСТВОМ Войти на сайт Офис: (057) 711 64 21 Офис: (050) 301 33 23 Магазин: (067) 938 87 70 Магазин: (066) 129 40 10 Сервис: (099) 663 94 83 Курс валют: 1 $ = 27.20 ₴ О компании Продукция Инфоцентр Сервис Клиентам Контакты Где купить? Aquatica: Главная страница\ Сервис\ Сервис Гарантийные условия Образец заполнения гарантийных талонов Адреса СЦ Условия отправки изделия в СЦ Отдел испытаний и запчастей Условия сотрудничества с СЦ Заявка на ремонт Отследить ремонт Насосы поверхностные Насосы поверхностные LEO 3.0 Насосы поверхностные Станции водоснабжения Станции водоснабжения Насосы специальные Мотопомпы Насосы для бассейна Насосы фонтанные Насосы дренажные и канализационные Насосы дренажные Насосы канализационные Насосные станции канализационные Насосы скважинные Насосы центробежные скважинные Насосы шнековые скважинные Насосы вихревые скважинные Продукция под заказ Насосы циркуляционные Насосы циркуляционные Насосы повышения давления Насосы циркуляционные Katran Насосы циркуляционные LEO 3.0 Баки для систем отопления и гидроаккумуляторы Баки для систем отопления Гидроаккумуляторы Электронные контроллеры и реле давления Комплектующие Запчасти Центральный сервисный центр (ЦСЦ) Центральный сервисный центр координирует работу региональных сервисных центров и осуществляет: § Полное электронное сопровождение на всех этапах работы для возможности отслеживания состояния ремонта, выхода изделий из ремонта. § Организует и проводит обучение персонала авторизованных сервисных центров. § Оперативный ремонт благодаря привлечению трех цехов по перемотке статоров и цехов по металлообработке. § Тесно взаимодействует с отделами испытаний, импорта, продаж. § Отправку и получение изделий, используя логистику отдела продаж. Срок пребывания изделия в ремонте, включая отправку и обратную доставку, не превышает 14– ти су ток. Задачи сервисных центров § Гарантийное обслуживание. § Диагностика и ремонт. § Послегарантийное обслуживание - диагностика, ремонт, замена запчастей, сезонная профилактика. Порядок обращений в сервисные центры § Создается претензия. § На основании претензии создается заказ-наряд «Акт сервисного обслуживания». § После осмотра и первичной диагностики работники ЦСЦ выдают заключение о виде ремонта: гарантийный или платный. § Срок гарантийного обслуживания не превышает 14-ти суток. § Срок платного ремонта не регламентируется, т.к. проводится только после согласования стоимости ремонта. Акт выполненных работ § После окончания работ изделие выдается только с актом выполненных работ (либо клиенту на руки, либо в случае отправки клиенту прикрепляется к упаковке отремонтированного изделия). § Получение изделия клиентом осуществляется по адресу отправки в ремонт. § Акт выполненных работ является гарантийным обязательством на выполненные работы. Правовая информация Карта сайта Инфоцентр Обратная связь Контакты : Тел./факс: +38 (057)-711-39-52; тел.: +38 (057)-755-10-00; e-mail: info@aquatica.ua Адрес главного офиса : компания ООО «Сигма-Украина», Украина, 61099, город Харьков, ул. Енакиевская, 19/318 Copyright © 2016 TM «Aquatica»® Все права защищены. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Имя * Фамилия * Телефон * E-mail * Текст сообщения * - обязательные поля Пожалуйста, авторизуйтесь: Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Забыли свой пароль? Зарегистрироваться Если вы впервые на сайте, заполните, пожалуйста, регистрационную форму.