22 лютого у Луцьку: Дні народження, пам’ятні дати
00:0022.02.2017
завтра
+3... 5 °С Хмарно, невеликий дощ
післязавтра
+6... 8 °С Хмарно, невеликий дощ
Прогноз погоди на 7 днів
Вхід для підприємств
ON-LINE КОНСУЛЬТАЦІЯЗапитай юриста
ON-LINE КОНСУЛЬТАЦІЯЗахист прав споживачів
ON-LINE КОНСУЛЬТАЦІЯДопомога сім'ям учасників АТО
ON-LINE КОНСУЛЬТАЦІЯЗапитай у лікаря
Ось і нарешті фінальне закінчення історії про піцу з волоссям у піцерії "Соло", що знаходиться на проспекті Волі.
Пані Тетяна Михайлюк вирішила відвідати заклад, оскільки адміністратор приніс їй свої вибачення і запросив на обід за рахунок піцерії.
Оскільки редакція нашого сайту стала частково також учасником цієї події, нас запросили поспілкуватися з адміністратором закладу Іваном і зробити фото "вибачення".
На жаль, пані Тетяна відмовилася сфотографуватися, мовляв, і так ця історія неочікувано набула великого розголосу. Адміністратор підкреслив, що фотографуватися не любить, але з радістю дасть коментар і відповість на всі питання.
Також він зауважив, що всі, у кого є сумніви щодо достовірності цієї історії, можуть безпосередньо поцікавитися у закладі.
"Якщо до нас звертаються гості, ми всіма силами намагаємось вирішити проблему, що виникла: або перероблюємо страву, або повертаємо кошти, або ж робимо знижку. У будь-якому випадку можна знайти компроміс", - каже Іван.
"З цією проблемою боремося. Випадки з волоссям у стравах трапляються не часто, але все ж вони були", - додає він.
За його словами, ситуація, що виникла, скоріш за все, - просто випадковість.
"На кухні працює витяжка, кондиціонери, можливо, десь залетіло-прилетіло, від цього ніхто не застрахований.Про такі ситуації потрібно говорити. Якщо виникла подібна проблема, слід відразу звертатися до адміністрації закладу. Поки гість у стінах нашого закладу, ми зможемо виправити ситуацію та зробити усе для того, щоб відвідувач вийшов від нас задоволеним", - пояснює адміністратор.
Оглянути кухню та побачити її роботу Іван не дозволив, адже туди можна заходити людям, які мають медичну книжку та спецодяг.
Отож, пані Тетяна отримала подарунковий сертифікат від закладу на 100 гривень і одразу ж його використала, оскільки прийшла з подругою.
Ми сфотографували " вибачення" від "Соло" і щиро пораділи, що піцерія не боіться визнавати своі помилки і завжди йде назустріч клієнтам.
На завершення: як же дізналися у піцеріі мобільний номер Тетяни Михайлюк? Виявилося, що дуже просто- переглянули камери спостережень, де чітко видно, що пані Тетяна не підкидала свого волосся, а воно вже було у піці. Далі: жінка при розрахунку готівкою надала бонусну карту. А карта відповідно прикріплена до анкети, де вказані контакти. Ось такий детектив.
www.0332.ua
Наш додаток для iOS та Android
22 лютого у Луцьку: Дні народження, пам’ятні дати
Коли лучанам перерахують субсидії за тепло?
Судитимуть посадовця, який преміював самого себе
Де у Луцьку завтра не буде світла?
Підгайці – вигідний партнер для Луцька
У Луцьку просять додатковий транспортний маршрут
Людські життя чи благоустрій міста?
У лучанина вилучили наркотики (ФОТО)
Три роки після Революції гідності: невивчені уроки
На Волині під час отримання хабара спіймали голову сільради
22 лютого тимчасово перекриють проспект Волі
Відлига у Луцьку (ФОТО)
Завтра у Луцьку - День жалоби
Волинянка про "хитрощі" відновлення студентського квитка
На Волині - ДТП. Є постраждалі
Лучан запрошують на майстер-клас Галини Івашків
Християнські письменники Волині видрукували новий збірник
Десятиденне існування на митниці, або Що шукали - самі не знали
Ігнор волинського вугілля, або що цікавого почули активісти у Нововолинську
Луцьк розпочав прощатися із загиблим героєм (БЕЗ ФОТО)
У Луцьку відзначать день народження Лесі Українки
На головній сцені "Бандерштату" виступить "Тартак"
Розповіли про проекти, які реалізовуватимуть на Волині
Комунальний "сюрприз" на Стрілецькій
"Синій кит" VS "Білий ведмідь": хто переможе?
«Весела родина Свинки Пеппи» запрошує діток у гості
"Для того, щоб у нашій країні був лад - слід очистити владу", - Рубльов
Віялові відключення електроенергії - це політика шантажу
Лесь Подерв'янський і його "Епічні п'єси" їдуть до Луцька
"Вигідна війна" і Матері, втомлені невідомістю
Новый девайс для безопасности Вашего ребенка + Power Bank в подарок
П'яний чоловік із російськими паспортами "вишивав" дорогами Луцька
Влада з народом - всього лише міф? (ФОТО)
Вусенко відмовилася коментувати плани її звільнення з посади секретаря
Досить міняти вугілля на труни!!! (ФОТО)
Луцьк зустрів загиблого бійця