Гарантия. Гарантийное обслуживание
Деятельность настоящего интернет-магазина осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Законом Украины, магазин обеспечивает своевременное выполнение своих обязательств.
Мы учитываем мнения и пожелания наших клиентов, стараемся идти навстречу в решении спорных ситуаций.
Гарантийное обслуживание – бесплатное. Вы оплачиваете лишь расходы по доставке.
На все товары, представленные в магазине, действует гарантия производителя:
- Велосипеды Felt. Гарантия на раму – 5 лет, на компоненты – 1 год;
- Велосипеды Centurion. Гарантия на раму – 3 года, на компоненты – 1 год;
- Палатки Hannah – пожизненная гарантия на дуги; 2 года на палатку;
- Petzl (Франция) – 3 года;
- Artiach (Испания) – пожизненная гарантия на клапан;
- Lizard (Италия) – 2 года;
- Мультитулы Leatherman – 25 лет;
- Часы, пульсометры Suunto – 2 года;
- Icebreaker (Новая Зеландия) – 14 дней с момента покупки;
- X-bionic (Италия) – 2 года;
- Terra incognita – 1 год;
- Рюкзаки Thule – 3 года.
Гарантийное обслуживание – бесплатное. Вы оплачиваете лишь расходы по доставке.
Мы обеспечиваем:
- Бесплатное сервисное обслуживание для велосипедов, купленных в магазине AlAnTUR, в течение одного года c момента покупки.
- Пожизненный 10 % дисконт на сервисное обслуживание лыж и сноубордов, купленных в магазине.
- Бесплатную предпродажную настройку велосипедов, купленных в магазине AlAnTUR.
- Бесплатную предпродажную настройку креплений у лыж и сноубордов, купленных в магазине.
- Бесплатную предпродажную обработку скользящей поверхности лыж и сноубордов горячим воском.
Спасибо, что выбрали наш магазин!
