Система качества 

Одной из приоритетных задач, стоящих перед АО "ХАРП", является удовлетворение требований потребителя по качеству и срокам поставки.

Работа всех подразделений АО "ХАРП" нацелена на создание качественной продукции и обеспечение высококлассного обслуживания клиентов. Служба управления качества на предприятии обеспечивает тщательное наблюдение за всеми процессами, влияющими на достижение необходимых характеристик подшипников. 

Все подшипники марки HARP (ХАРП) проходят полный комплекс проверки качества, включающий контроль 50 параметров. 

Контролируется и испытывается каждый материал, поступающий для основного производства, от любого химиката для охлаждающих и моющих растворов до металла и армамида. При обнаружении отклонений от требований соответствующих стандартов материалы в производство не допускаются.

Соблюдаются все точностные требования, предъявляемые к деталям подшипников, а именно: 

• применяются приборы активного контроля, что гарантирует требуемое высокое качество в автоматическом цикле работы; 
• производится замена физически и морально изношенного оборудования на современное высокоточное оборудование с ЧПУ, как в токарном, так и в шлифовальном производстве, в частности, в токарном производстве произведена замена свыше 70% оборудования; 
• оснащаются современным оборудованием центрально измерительная лаборатория (ЦЗЛ) завода.  
• предприятие оснащено приборами для контроля параметров подшипников и их деталей, автоматами для сортировки и дефектоскопами для выявления поверхностных дефектов. 

Выпускаемая продукция полностью соответствует международному стандарту ISO 492 и межгосударственному стандарту СНГ ГОСТ 520. На предприятии функционирует, сертифицированная английской фирмой Moody International Certification Ltd, система качества, соответствующая требованиям MC ISO 9001:2008. 

Производимые предприятием роликовые подшипники для букс подвижного состава железных дорог сертифицированы в Системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (СС ФЖТ) Министерства путей сообщения Российской Федерации и в Системе сертификации УкрСЕПРО. 

Шариковые подшипники, применяемые в автомобилях, сертифицированы в Системе сертификации ГОСТ Р.

На предприятии действует испытательный Центр подшипников качения АО "ХАРП" (ИЦ), аккредитованный Регистром сертификации ФЖТ МПС России и в Госстандарте РФ. Испытательный центр оснащен современным контрольно-измерительным оборудованием.

Работа по совершенствованию качества продукции и системы управления предприятием идет непрерывно.

С вводом на предприятии системы качества количество рекламаций потребителей снижено до минимального уровня.